淘宝天猫

淘宝店被厂家投诉未生产,有售jia嫌疑,没有授权书没有进货发票怎么申诉

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2019-4-3 21:48:30 发表在 卖家交流来自手机 | 查看全部 阅读模式
没有厂家授权,没有进货小票官网也没有卖这个产品,因为我卖的纸尿裤是实体店的系列,所以官网没有卖的。要怎么申诉

全部评论7

沙发 2019-4-3 23:05:28 | 查看全部
期待大神帮你解决,,或者去找专业人士看看,花钱找人帮你申诉!
3楼 2019-4-4 00:12:23 | 查看全部
这个没有办法,要么搞到授权,要么找到天猫店铺售卖同款的链接截图给小二看
4楼 2019-4-6 00:16:51 | 查看全部
没办法的 要授权书和正规进货发票
夕颜花楼主
5楼 2019-4-16 21:06:54 来自手机 | 查看全部
已经很好的解决了,我两个店,一共投诉12个宝贝,11个申诉成功。找专业人就免了,我在没有找到办法时候,在淘宝找了开的价吓死人,百度上加了几个价钱800到1800左右,最后找了个便宜的450结果骗子一个钱转了就不理人了。奉劝大家别找这些人,特别是先交钱的,大多是骗子。后面,看了申诉场景我自己找资料。我是卖纸尿裤的,线下款,线上不给卖,投诉我未生产。我在百度上找到官网,好巧竟然有他们质检报告,还有厂家授权其他公司的授权书,我可高兴坏了,然后把条码一查。在经销商微信号上又查到了检测报告。把我乐坏了。这下可以打脸厂家了。我每个场景都申诉了,就8个通过了,后面第二次申诉的时候我没有看之前申述成功的资料。急急忙忙的想了下就申诉了一个商品。结果不成功。后面才去看之前申诉的历史资料。后面对号入坐。每条都成功了,只有一个不成功,申诉2次机会用完。就口扣了两分。申诉的时候最好选择官网,条码和各大网官网查询,这样赢的机会大,没有授权书和权利人开出的小票,和实体店的专卖的这些资料就不要选实体店进货之类的场景。没有胜算。还有刚被投诉下架的商品,申诉成功后不要急着上架,我就是当天上架次天就又被投诉了,又把之前的过程走一遍。被降权了但是款好就不怕,网上没有几个卖的,那么就没有太多的影响几个月就有流量回来,之前被投诉售jia一次,也是厂家搞事情。我没有理会。没有申诉。结果就没有流量了,这次我不能忍了。狠狠打脸厂家。
夕颜花楼主
6楼 2019-4-16 21:12:56 来自手机 | 查看全部
要注意的事,当你有过硬的证据比如,质检报告,和国家其他质检单位和授权书之类的证据,厂家是撤销投诉的。但是你只有官网,条码这些就是不扣分保留原来商品链接。
夕颜花楼主
7楼 2019-4-16 21:13:18 来自手机 | 查看全部
漓韵 发表于 2019-4-6 00:16
没办法的 要授权书和正规进货发票

已经很好解决了谢谢亲
夕颜花楼主
8楼 2019-4-16 21:13:54 来自手机 | 查看全部
xan 发表于 2019-4-3 23:05
期待大神帮你解决,,或者去找专业人士看看,花钱找人帮你申诉!

已经很好的解决了谢谢亲

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