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新店铺没流量该怎么办?

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2019-5-21 11:18:33 发表在 淘宝天猫| 查看全部 阅读模式
本帖最后由 金刚狼 于 2019-5-21 11:21 编辑

一、店铺当前的主要问题

1、虚假交易SD带来的人群不精准直接影响了店铺的人群标签,很多做运营的朋友拿起来就是SD,导致店里绝大部分订单都是虚假交易。有的朋友新品上架直接在平台上放单,我不是说平台上就百分之百没有效果,但是我们要想一个非常关键的问题:店铺个性化打标!
如果让你简单的对这些鞋子的目标人群进行画像的话,基本应该是什么样子的:消费水平还可以、时尚男青年、年龄基本应该在24岁以上。可是这些平台上的人绝大部分应该是什么样子的?没什么钱(钱多也不会去赚SD的辛苦钱)、大学生居多,所以我们看一下这个店铺现在后台显示的人群画像是什么:
因为人群的原因,导致店铺内的人群画像是:24岁以下、收入水平低、男青年。那么,搜索引擎就会根据这个店铺标签将符合“24岁以下”、“收入水平低”、“男青年”这样特征的消费者优先导入到店铺当中来,这些人进来是进来了,但是没有转化!

而该店铺真正的目标受众:24岁以上,收入水平高,时尚男青年。却并没有被有效的引入到店铺当中来。

2、新品期各项数据指标表现太差

新店扶植期和新品上新后,各方面数据表现都不好,主要体现在这样几个方面,而这几点也成为了影响搜索权重的主要因素:

新品动销率 因为没有很好的破零活动,也没有有意识的去实现新品销量破零,所以新品动销是比较差的。而新品动销率这个指标,从前年起,对于提高店铺的综合质量得分和对于提高宝贝本身的权重,都是非常重要的。

新品上新的指标 店铺的上新状况不稳定、不持续。从店铺的风格来判断,你卖的商品有没有持续稳定的上新,来保证搜索引擎随时抓取数据。这点很重要。

回购率的情况 淘宝重点扶植“小而美”,小而美明显的表现就是迅速而又精准的店铺打标,评价这个还有一个很重要的标准就是回购率的表现。所以说不管老顾客多少一定要去做老顾客营销。

3、全店的基础优化没有做好

包括关键词的基础优化、下架时间的基础优化、类目属性的基础优化、无线端的基础优化等等,都要做好优化。这些都是属于店铺内功。对于竞争比较激烈的类目,新开店铺,必须进行精准卡位,先从竞争不激烈的关键词和时间点进行卡位竞争。

二、相关的建议

1)重新解决店铺标签问题

这是重中之重,店铺现在已经在逐渐形成的人群画像跟实际目标人群的画像是完全不符合的,这样,进来的流量不转化,会转化的流量进不来,恶性循环,只能不断的去作虚假交易,然后不断的没有效果。SD时应该给刷手打上正确的符合店铺的标签,在这里推荐使用小号打标工具,快速便捷,效果很好。

2)制定好详细的新品破零计划

一般新品上架建议有老顾客的想尽一切办法让你的老顾客来破零,做好收藏加购这样提升的权重是非常高的。没有老顾客的破零的时候就要特别注意人群标签。否则就是恶性循环。

3)安排好持续稳定的上新计划

款式比较多的类目我的建议是当前所有滞销的商品全部删除,然后选择十款宝贝先行上架。剩下的商品,安排好持续稳定的上新计划,比如可以每周上两款,这样可以保持搜索引擎经常来你的店看看,即时收录,也保证了搜索引擎对你的好印象。不定期上新。

4)店铺的基础优化要做好

基础优化依然是关键,所以一些关键问题要处理掉,主要有以下几个方面:

属性优化。为了让搜索引擎认定是新品,重新上架的时候,一些关键属性值进行一下修改,比如说货号、自定义颜色等等。

关键词优化。无线端为主,重点选择黄金关键词进行优化,对店铺的宝贝进行一下分类,梳理几个最有代表性的主词,然后用生意参谋选择黄金长尾关键词进行数据分析优化。

下架时间卡位。用生意经卡一下竞争力最好的时间段,然后尽可能的在这个时间段去成交,效果会非常的明显。


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全部评论5

沙发 2019-5-21 11:33:12 | 查看全部
1.做好店铺内功优化:
标题: 标题使用核心词要与宝贝高度紧密相关,可以是宝贝的属性词。前期使用精准的长尾词,不要盲目使用大词热词,关键词切忌重复堆砌,也不要乱用品牌词;
宝贝图片:可以参考其他竞品详情展示方式,结合自身卖点,制作宝贝图片,如果可以,建议制作一版手机端页面和视频动态展示。第五张主图为白底图,方便手淘流量入池。主图中文案或水印不要添加过多,避免成为牛皮癣图片。

2.新品淘宝刷销量破零后要注意买家秀、评价工作,让买家更能真实感觉宝贝优势,还有产品的权重新。

3.通过直通车增加产品流量: 直通车在一般情况下,推广之前测款同时进行的,要注意产品的基础销量做好做够数量没,可以选择淘宝客a补单做一波销量。创意图在上车之前就要准备好3-4张。投放平台选择投放站内,关闭站外。投放时间可以选择以流量高峰时段为主。投放地域(除非是宝贝的地域性非常强的),建议不要设太多限制。前期选词时,要尽量选择精准词,选词数量一般在20-30个(当然具体的选词数量还得按照你宝贝的类目而定)。

4.稳定且持续上新计划:上架前做好计划,可以是每周一次上新,每次上新数量不宜过多,并且及时下架已售完商品(尤其是首页信息,及时更新,避免出现想要购买但点击后却为下架的尴尬情况)

5.做好客户维护工作:建立顾客群,登记顾客信息,在顾客群中发布宝贝优惠活动,上新时购买产品加N元就可以换购新品;做好顾客信息登记,分析顾客购买行为加以有目的的推荐。

6. 重视无线端流量:现在淘宝大量流量是由无线端贡献的,我们要重视这一部分流量。在店铺醒目位置设置“关注店铺有礼”活动,一方面留住对店铺产品感兴趣,自行关注微淘的粉丝,方便他们日后购买;另外一种是通过“关注有礼”的方式引导买家成为店铺忠实客户,以进一步留存并维护。同时日常在发布内容文案之后可以多引导粉丝评论留言,注意粉丝留言后你一定要回复,让粉丝有受重视感,这样才促进粉丝二次留言机会。
签名被屏蔽
3楼 2019-5-21 11:40:05 | 查看全部
沙发沙发沙发沙发沙发沙发沙发沙发
老师讲的不错
5楼 2019-5-21 15:31:51 | 查看全部
很有道理,回去好好领悟
6楼 2019-5-21 15:50:23 | 查看全部
下一篇会讲如何去优化店铺标签

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