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「电商干货」怎么提高店铺客户的复购率?凌云帆来为你支招!
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凌云帆教育
2019-5-23 11:42:56
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凌云帆教育始终坚信,在淘宝店铺的运营过程中,不论是哪个阶段,工作重心是什么,都需要关注用户的复购率,怎么提高用户的复购率是凌云帆教育一直比较重视的课题,今天凌云帆教育就来给大家聊一聊增加用户复购率的方法,希望能对大家的店铺有些许帮助。
在此之前,我们要明白, 做好复购率,就是维护好老客户,老客户相较于其他一些新的流量客户,忠诚度和需求都是比较高的,另外老客户对你店铺的产品和服务都比较清楚了,在这种个情况下他还回来,那么对你店铺的销量会有一个大大的提升,不像一些新流量进来,因为对你店铺的不熟悉,买东西都会先“尝试”一下。
一、抽奖
很多用户都存在一定的优惠心理,看到一些抽奖之类的活动,都会去看看,为了吸引用户,你就得将抽奖活动放在一个明显的位置,去吸引用户,然后去后台设置一些抽奖规则。
1、设置抽奖活动规则
我们可以登录超级无线的后台,然后在营销中心里面可以找到关于抽奖的板块,我们在抽奖板块可以去设置好抽奖的条件。我们可以每天去设置一次抽奖,这样可以增加用户每天的回访率。
2、利用收藏
一般用户在用完当日的抽奖次数以后,觉得不过瘾,就需要增加次数,而收藏加购就是一个不错的契机点,我们可以通过设置收藏增加抽奖次数刺激用户收藏产品。
3、购买
更直接点的就是购买,购买下单可以增加抽奖次数,这样不仅增加了店铺的互动,而且还提高了店铺产品的转化,等于是一举两得。
二、店铺签到
我们可以设置签到获得奖品,将奖品的类别设置复杂点,吸引用户多次签到,时间长了我们稍微推荐一些吸引人的商品,就很有可能增加了用户的购买欲望,以此增加转化率。
1、签到时间设置
为了更好地营造签到的氛围,可以尝试去设置签到时间,通过签到时间的长短去观察用户行为,然后通过商品展示提高转化。
2、奖品选择
奖品的选择一定要有价值低价格,比如一款鼠标,我们可以将5块钱的价格说成是50的价格,因为是送的产品,别人不会在乎多好,不仅如此,还可以设置自己店铺的商品作为奖品,增加一些好评。
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复购率
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用户复购率
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抽奖
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