运营不等于SD！淘宝运营每天都要掌握这些数据

妮妮超帅 · 2019-7-9 09:54:18

做淘宝运营来讲店铺数据是相当重要的，首先淘宝系统是根据你店铺及宝贝的各项数据来考核你整体运营的状况来决定你宝贝展现的排名

淘宝运营每天都要时刻掌握店铺的各项数据，维持数据并进行优化提升，具体都有哪些方面的数据，今天就与大家聊一聊，发现店铺数据异常时要解决的方向

宝贝访客数据：单品宝贝的访客数据在一段时间内有持续的增涨，说明我们宝贝整体数据一定是非常好的，当一旦访客数据有明显的减少，首先就要查看这个宝贝访客近7天主要来源的关键词，对比7天之前有哪些关键词有明显变化，如果发现有个别主要关键词的访客变少，说明这个关键词的产出额近期数据表现不好，导致展现排名下降流量变少。解决办法：利用直通车把数据表现不好的关键词加进去，优化开车的时间段与地域，提升关键词转化率的同时也提升了产出额。

宝贝转化数据：对于宝贝的转化数据，如果是流量大的类目宝贝转化率相对波动不会太大的，但如果在一个周期内转化率不断变低，这时你要查看进店的人群标签与前期是否发生了变化，访客来源的关键词对比前期是否有变化，宝贝是否有中差评，以上是店铺自身的因素，外部因素就要看是不是竞品影响了宝贝转化

人群标签不精准：正常情况下是不可能的，如果宝贝做起来的话，人群标签是系统根据宝贝自身转化来匹配更精准的人群，只能说人群会越来越精准，宝贝转化越来越好。但如果有这种情况，也是可以利用直通车拉人群标签的，但需要一个比较漫长的周期。方法同样是把宝贝访客主要来源的关键词加进去，参考宝贝转化数据好的时间段的人群属性，每天开车做单量递增。

宝贝访客来源关键词：上述有讲了，参考上述，也是用直通车拉

宝贝有中差评：我认为每天运营必做的一个操作就是回评，及时发现客户反馈，及时解决，尽量不要让中差评展现出来就处理掉它，这样也不会影响店铺的DSR评分

竞品影响了宝贝转化：在竞品情报中，每日我们都要去记录流失的店铺数据，筛选出主要的竞品店铺，对竞品宝贝进行分析，择其优而从，其不优我们改，在我们宝贝的包装或其他方面做些与竞品有差异化的改动，避免或减少与其正面竞争。尽量不要降价去与他拼低价，采取加大买赠的方式与其竞争

文章不长，但我相信对淘宝运营有一些了解的人都会多少有些帮助。