拼多多运营思路-助力店铺突破流量瓶颈!

yellowcat · 2019-8-29 16:28:07

本帖最后由 yellowcat 于 2019-8-29 16:33 编辑

最近有商家在问，如果提升店铺销量？产品宝贝如何做好关联销售？评分该如何提升，别急，下面就来举几个小例子帮助商家优化店铺，提升转化：

例子1：如何宣传新店铺

Q:你好，我想问一下，就是刚开店铺的话，怎么去做宣传，怎么让人可以知道我们的店铺？

A:你好，所有运营操作都是围绕推广流量来的，如果你还是新开店铺，此时重点不是如何去宣传，是让自己的宝贝值得被平台给予流量，我看到太多新手很多基础工作不完善就急于引流推广，实际上是加速自己店铺的死亡。

考察你的宝贝是否做好标题，主图，详情页，定价，这些跟你目前优秀同行相比是否有优势。

平台是根据数据反馈来分配流量的，比如点击率，收藏，转化率，销量，评价等，如果你内功没有做好，自然数据就很差，也就不会有流量，相反，如果内功做好了，流量是可以通过直通车，多多进宝等付费工具引来的，也很乐意给你流量。

建议：新手不要胡乱操作，否则还有很多弯路要走，先系统学习，谋定而后动！希望对你有所帮助。

例子2：提升店铺销量

Q：自入驻拼多多以来，上传的商品也算不少了，上架几个月但都没卖出去过一个的商品也不是没有，而对于这类我都会选择下架，甚至删除，删除单个链接商品我是没有心理负担，但是对于那类一个商品拥有多个SKU的我却有些举棋不定，因为这类商品有的SKU卖的火，有的SKU干脆没动过，我不知道对删除这类没卖过一个的SKU是否会对整个链接的商品造成影响，也不知道这类没卖过的滞销SKU累积下来是否又会影响到商品或者店铺，因为据说还有滞销率一说，所以在此向老师询问一下，还望不吝赐教一二，谢谢！

A:你好，滞销SKU建议你选择下架，这些SKU既不能有产出，甚至可能拉低商品的整体排名，这种拉后腿的SKU不下掉还等着干嘛呢。

但是下架SKU也是有讲究的，比如一个商品有100个SKU，但是滞销了90个，难道你一骨碌全下架吗？要是你这么做，保证降权马上就来了，排名跌倒你搜都不一定能搜出来。为什么呢？因为很有可能系统判断你有换品违规嫌疑，直接就把商品屏蔽了。

所以我们要怎么做呢？我们要一点改，慎重改，先按优先级下掉5个SKU，然后观察几天，发现排名没怎么掉，就可以这样陆陆续续把SKU下掉。如果下掉5个SKU，发现排名掉的厉害，那就说明动作太大了，短时间就不要再动了，等排名回稳后，再下2、3个SKU试试。总的来说，就是在摸索中前进，一点一点下架SKU。这个规则，也适用于更换标题、更换图片等，切记一点，修改一次动作不要太大！优化标题可利用万流云的多多热词功能，利用综合分数高，匹配度高的关键词加入标题，上架成功后，再去实时监控需要推广宝贝的关键词，综合分数太低，或者下降的趋势都选择删除，保留更加精准的词加入标题，使标题做到点击率高，更有利于产品推广，在推广的过程中如果还是销量不理想，也要对应的优化自己的产品图和SKU价格，提高产品销量，提高热度。

例子3：化妆品新店无流量

Q：老师你好我是做美容的卖一些化妆品没有过做网店的经验店里现在根本就没有流量我要怎么做具体怎么投入。

A：拼多多流量最大的地方是首页，其次就是类目活动（比如9.9特卖、限时秒杀），所以要想快速做爆，上活动是必然。但同时要考虑转化、排名、推广效果和除去这些付费亏本的手段之后自然流量来了的盈利，你就要按策略来“先积累，再上活动、推广，再积累，冲首页”。

①选款，新店一定要选择一个潜力爆款，选不对一切都百搭。可以从口红做起，体积小价格便宜并且颜色多，没有哪个女性手里不囤个7、8支的，一定要是当前最流行的颜色，比如说网红推荐的，各大视频APP上传播热度高的，当前爆火的电视/电影/红毯流量小姐姐推荐的。

②积累数据，朋友圈微信群多多进宝把商品推出去积累基础数据，亏点钱不要紧，先亏后赚。千万别SD，如果你的SD团队不会被查出来算你厉害，但是据我所知还没有多少漏网之鱼。

③上活动，有数据了赶紧去上活动，让利把自己的商品通过平台推出去，只要有展现不怕没流量，就怕你的发货跟不上。

④推广，推广是要花钱的是巩固你的基础数据的，保持你的商品在自然排名中能居于前列。

当你的店铺有几款爆款的时候，整个店铺的流量就带起来了。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行，多学多看多做。

例子4：关联销售

Q:请问大神，产品宝贝如何做关联销售？

A:目前拼多多上的关联销售可以在店铺推荐位上实现。每个主商品可以设置三个关联商品，你需要考虑就是这三个商品的选款。

（1）同类商品关联，保证主商品和关联商品风格相同，如果进店是因为韩式风格结果你关联了一个欧美风，你觉得成交的可能性有多大？此外，关联商品在商品描述前端，你可以关联一些细节差距比较小的商品。

（2）不同类商品关联，这类产品要求要跟主商品互补，进店是因为一件T恤，结果因为搭配的好买了裙子，鞋子一整套。不同类商品关联的关键是要懂得搭配，搭配的好买家会购买一整套，搭配的不好有可能一件都不买。

（3）同等消费层级，关联销售一定控制你的主商品和关联商品在同一消费能力，如果一个买家因为你的低价商品进店的，结果你关联了一大堆一百多的商品，这样的关联销售就没有效果。

另外，关联销售要设置场景化，因为搭配只有在一定的场景下才是最容易刺激购买欲望的。比如你产品的是靴子，就要搭配冬帽、大衣，在配合街拍场景，就会大大提高关联的效果。

例子5：评分该如何提升

Q:大神可以跟我说一下为什么我的单个商品评分低？

A:商品评分是商品质量、服务和物流三者中和评分，先确定哪个评分低再对症下药。

商品：商品质量是关键因素。这并不是说商品质量要最好要比得过品牌商品，就我来讲，买东西看的是我花的钱值不值得，同样的钱在其他平台买不到这样的东西我就认为是非常有价值的，就是好评。你可以从提升性价比方面下功夫，比如商品本身和价格，搭配优惠，赠品等，要实事求是不要虚假宣传拉高了买家的期望值，期望越大失望越大。

售后：先从提升服务态度做起，然后利用客服工具提高响应速度，最后就是售后处理，舍得蝇头小利才能一本万利。

物流：积极提高发货速度，物流的快慢我们无法掌握，但是可以在在快递公司的选择上下功夫，经过一段时间的对比测试，选出一到两家相对好的快递公司。

总之，想要提升商品评分就要花心思，要记得舍不得孩子套不着狼。

想要看更多的运营知识可以翻翻前面的文章查看哦！希望可以帮助到你！