本帖最后由 yellowcat 于 2019-11-22 16:31 编辑
在拼多多,商家们该如何才能确定爆款的衰退期,避免和维护爆款的衰退期,下面就来深入的去了解关于产品的生命周期,让商家对于产品的生命周期有一个阶段的提升: 产品的生命阶段,我们可以把它们分为四个时间节点: 1.产品的切入期:当我们产品上架之后,就会切入到它所属的类目里面,这个阶段我们称之为产品的切入期。 2.产品的成长期:当产品切入到它所属的类目之后,我们就会为这个产品做各方面的数据提升,包括销量,排名,权重,包括产品的销售额等等这些数据,都会为它做一个阶段性的提升,这个时期呢,称之为产品的成长期。 3.产品的成熟期:当我们的销量,权重,排名,包括销售额等等这些数据都提升在一个相对稳定的阶段之后,那么这个时期我们把它称之为成熟期。 当我们经历前面三个阶段后,每一个产品,每一个链接都不可避免会进入到一个衰退期,这个衰退期也是所有商家都不愿意去面对的一个问题。而且也是所有商家容易去忽视掉的一个问题。衰退期不期而遇,也是我们一定需要去面对的问题。今天我们就要想办法把这个问题,这个点解决好。 4.产品的衰退期 第四个也是店铺的问题所在,核心要点,而且是我们最需要去解决的一个问题,衰退期
一.什么叫爆款衰退期? 当我们的一个产品,一个链接,销量等等开始下滑,各方面数据持续下降的时候,那么这个阶段,可以把它们理解成爆款的衰退期。
二.如何确定商品会导致商品提前进入衰退期 如何确定商品会导致商品提前进入衰退期,我们可以通过以下几个因素去判断: 1.是不是季节性产品:当季节来到,那么无可避免的会进入到一个衰退期,好比说我们的女装类目,因为它是一个季节性的产品,当每一个季节到来,我们都需要去新老交替,那么这个阶段肯定会出现一个衰退期; 2.整体行业是不是有所提升:当我们行业正处于一个上升的阶段,然而我们的产品,我们的链接,各方面的数据却在下滑,那么也可以判断这个产品已经进入衰退期; 3.新的竞争对手的出现:商家们都知道这个平台是在不断更新的,而且我们的竞争对手也在不断在变化的,而且这个竞争对手出现后他会抢占产品的市场,包括排名,让我们的产品进入到一个衰退期; 4.加大推广力度之后效果还是不好:这个反映了这个产品本身失去产品的竞争力,我们的产品需求已经达到一个饱和的状态; 通过以上的几点,就可以确定我们的产品已经进入衰退期,当我们确定产品已经进入衰退期以后,还需要知道哪些情况会导致商品提前进入衰退期。
三. 哪些情况会导致商品提前进入衰退期 1.DSR动态评分(核心部分): 其实DSR动态包含了我们店铺的整体,包括客服,产品质量,描述,物流,还有服务,各方面都会体现在这个动态评分上面。然而当一个产品,我们花了很多时间,精力,投入了很多的价值之后,然而发现这个DSR动态评分没有维护好,这样我们前面做的所有的一切都会是徒劳,反之会让我们这个产品进入到一个衰退期,所以说我们的DSR动态评分是非常重要的。动态评分影响的是方方面面的,不当当只是一个问题,如果你三项评分都不好的话,那就证明你店铺各方面都有问题,所以说动态评分是最能体现你的产品或你的链接的。这个阶段最需要解决的问题是,如果这个动态评分维护不好的话,会使得我们这个产品提前进入到衰退期,这个是毋容置疑的。 2.产品推广不够持续稳定: 如果推广费用起伏不定,忽高忽低,急油门,急踩刹车的,会导致推广不稳定,这也会导致点击率,包括我们的投产都是呈过山车的这种状态。所以说推广一定要稳定,而且还要持续。如果推广不稳定的话,影响的是你店铺的整体数据,包括这个产品的链接。当然这个产品的推广费用是可以稍稍的起伏。但不是呈过山车似的,或者是坠崖似的那种波动,而这种情况也会导致我们产品数据各方面都非常不稳定,也会影响你对产品的一个把控。产品的排名,权重,各方面都会跟商家们推广有关系,其实推广够不够稳定,从侧面也能够反映出来,你这个产品在平台上够不够达到一个既定的高度,能不能给我们的产品提升到一个特定的排名,所以说产品不够持续稳定是大部分商家的核心问题所在,这个问题是必须要做好,而且这个问题也会导致我们的产品提前进入衰退期,如果你的数据起伏不定的,排名每天都是飘来飘去的,每天的订单数量也是飘忽不定的,那这个产品就不会有一个持续稳定的状态来产生相对应的营业额,在这个情况下只会越走越低。 3.产品数据不做维护 产品数据不做维护,这也是一个很重要的问题。很多商家发觉上完活动后会发现这个数据会急剧下降,认为是正常而不去做维护。活动过后流量是会下降,但是就是在这个时间段你需要把这个数据维护好,其实做店铺为的就是数据的稳定,然而在这个基础上面,我们提升在一个高度的时候不去做维护,那么很快这个数据他很快降下来,对于商家是一种非常不好的情况,这个情况发生之后你就会发现你前面花费的时间,投入的资金,人力物力也好全部都是浪费的,那么我们想要把一个产品做到极致,我们对于数据的维护是非常重要的,不管是前期还是后期,对于数据做维护是非常有必要的。
四.如何避免商品提前进入衰退期(重点) 优先考虑 1.做好老顾客营销: 老顾客营销其实是非常重要的,做好老顾客,这一部分其实也降低了很大的推广费用,第二也为我们店铺做了一个良性的循环。做好老顾客我们可以分为几个步骤,第一个呢就是短信营销,这个是我们必须要去做的。短信营销费用不高,而且可以保证老顾客对我们店铺的粘性,万流云工具箱推出新功能短信营销,帮助商家做好老客户维护工作,有效提升转化率。利用万流云发信息是全网最低价,低至0.024/1条,帮助商家节省资金。 我们还可以给一些老顾客发一些优惠券,让顾客可以来店铺看一看。而且我们老顾客的营销其实真正意义上来讲就是为我们分列之后的消费者做一些铺垫,这就省去了我们推广的一些步骤,也为我们推广省去很多流程。 2.维持或者稍微加大推广日限额: 因为我们的产品已经进入到一个相对稳定的阶段了,所以这个阶段我们需要的是维持订单,营业额和销售额,当我们维持不了的时候,这个阶段我们还可以加大推广日限额,而不是看到产品链接正在走下坡路了,马上把这个日限额降到最低,或者直接停车,其实这样做是非常不理性的,因为我们的产品其实可以通过其他的一些方式让他延长收割期,因为本身我们的产品是处以成熟期的,那么这个成熟期相对来讲是收割期,那么这个收割期时间能够越延长,代表这个产品的利益能够做到最大化,所以这个阶段维持稍微加大这个推广的日销额 是非常有必要的,是一个核心要点。 3.维护好店铺动态分 这个对于我们所有商家来讲,我们可以通过某些方面把这个问题做好,比如说保证客服的回复率及时,我们可以通过多和顾客沟通,多和顾客了解他们的需求,来解决包括我们产品的描述问题,包括产品的退款,纠纷率问题,通过这些细节来维护好店铺动态分,虽然说这些工作比较繁琐,但是我们可以通过这些方面极大的减少后期对于我们店铺,产品,链接,带来的损伤,商家一定要重视起来。 4.多做一些 促销活动 促销活动其实对我们产品链接来讲是非常有帮助的,而且对于推迟产品进入衰退期是有一个非常大的帮助,做促销活动会有以下几个好处: ①转化率会高、②流量会有一个增长、③拉升营业额维护数据 这个真正做到一举三得,所以说促销活动也是我们当中一个必不可少的环节,通过以下几点,我们可以做到避免商品提前进入衰退期。
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