8年运营每天直播一周访客爆发访客第三贴！

电商清风 · 2019-11-27 13:05:59

今天是我更新的第三个帖子其实从昨天开始已经有订单进来了，并且是有客户来咨询了，今天除了给大家分析下数据，这边也给大家分享一个小技巧，在任何一个来咨询的用户，你都需要想办法把他拿下，你看他咨询的问题问的是哪一个方面的，是快递问题还是发货地问题，或是针对价格还是品质，你不管是自己做客服还是请的客服，每天一定要把当天的客户咨询的问题统一的记录下来，然后在你的主图评价问大家和详情页里面去完善，你要记住，一般现在的购物很少已经去跟客服聊天了，反正我买东西一般正常的情况下都很少问如果对方的价格和活动符合我的预期，评价和问大家里面反馈的情况也是不错的，这个时候一般我都是直接下单除非是快递之类的问题，那么如果对方咨询你的说明一个问题，他对你的产品是已经有了购买意向觉得还不错，这个时候来问你问题说明你的宝贝不管是主图还是详情页或是评价都没有给他解决他问题的答案，所以他才会问你，这个时候一定让你的客服做两件事，第一就是拿下，给他一个很低的折扣价，底线在哪，底线就是成本价格减去你刷一单的价格，因为你本身没单的时候SD也是需要钱的，有客户问你的你可以直接给他一个非常低的折扣价，一般正常的情况下不是特殊的原因，我这边的客户都会下单了，我们的客服一般客户咨询后没下单的都会做表记录，然后进行跟单，甚至是截单，就是客户在别家下单了，给他一个超级优惠让他退掉那个订单来我们家购买，记住真实的订单永远比你SD的订单要强百倍，并且还能发展成为你的粉丝，这个时候对你的宝贝是一个非常好的良性状态！

下面是昨天的数据昨天是我操作的第三天:

昨天操作了57单访客173 真实订单3单！

今天27号我预计补69单这会已经1点了，已经补了30多单了，具体的明天看下今天能有多少访客！小工具已经发出来了，大家看我另一个帖子，不是之前谁说的那个叫啥的，我没用过！