店铺流量流失了怎么办！

ashaofangfi · 2019-12-11 11:49:17

店铺流量流失如何分析

掌柜都会遇到的情况就是，自己店铺辛辛苦苦买到的流量，莫名其妙的流失了，也不知道如何去优化，避免这种情况的发生。

今天来跟大家分享一下，当流量流失了应该怎样分析。

现在我们要清楚，超级推荐用来种草，扩大我们的用户范围，直通车用来给店铺引入更多的流量，最终钻展收割流量。

不要只是盲目的买流量，也要关注下自己的流量利用情况如何。生意参谋的首页竞争可以查看自己店铺的流失金额和本店销售额的占比，计算流失情况。查看主要流失的是哪三家竞争店铺，分析店铺的主推产品是不是跟本店产品时同样的类目。

如果是同样的类目，分析产品价格带是不是跟我们相同，竞店价格偏高，自店可以开发高客单的新产品，竞店价格通过营销活动，偏低，查看竞店营销活动情况，有无隐藏优惠券。

上述案例就是宝贝价格带相差很多，要分析竞争店铺的主转化率，如果转化率跟自店相差并不多，说明竞店的店铺活动和产品优化做的相当号，在高客单的情况下还能跟自店低客单产品的转化率相近。我们需要着手的就是宝贝优化方面，主图，视频，详情页，宝贝评价，买家秀，问大家，客服话术引导，一切可以给店铺带来正向反馈的方面都可以去着手优化

如果是不同的类目，店铺的新品可以尝试从流量流失最大的类目产品入手，从产品上新，与现在主推产品组合SKU，来留住店铺流量，提高客单价和转化率。

找到竞店，分析流量来源渠道，竞店主要流量来源是哪个，付费的还是免费的，直通车还是自然搜索流量，从我的淘宝渠道进来的流量转化率情况如何。

主要分析的数据---转化率

通过分析竞店数据，来查找到自店的不足，自然搜索流量相差过多，来优化自然搜索流量，付费流量不足，通过提高花费来扩大付费流量渠道，竞店开了直播，自店也要开始着手直播。

通过分析竞店，找到流失竞品，从而进一步指导改从哪个细分宝贝入手。查看宝贝与宝贝的区别，从渠道入手

竞品自然搜索流量高，我们需要的是优化宝贝标题，宝贝图片，来拿到更多的流量

竞品付费推广流量高，是哪个渠道多，扩大付费渠道的花费

竞品自主访问流量高，也就是购物车方面的流量高，我们可以引导更多的用户收藏和加购我们的宝贝

如果掌柜不清楚改怎么识别竞争店铺，可以在生意参谋的竞店识别，查看高流失高晓亮的店铺，分析店铺活动。不仅仅要盯着现有的主要竞争对手，还要关注与新起之秀，另外的黑马--高增长店铺。分析店铺情况，找到入手优化点。

现在的淘宝是数字化运营阶段，一切的优化前提时间里在数据上的，先分析数据再来决定我们的优化方向！