危机交易处理方法

浩芬网络科技 · 发表于 2020-2-17 00:09:58

危机处理流程

千牛万象发送店铺危机交易申诉，发送几次就会出现召唤人工客服了，点击召唤

跟客服说店铺是正常经营没有存在危机交易的情况，打感情牌，求开申诉入口反馈一下情况，一般只要登记反馈上去了，3天时间就可以打开申诉入口了。客服问什么情况如实回答就好，例如：这家法人下面有没有开过C店之类的基础问题。

有商品ID的危机交易处理解决方法

去淘宝买这个商品ID回来给法人，自己买或者法人买都没所谓，只要法人能拿到这款宝贝，然后拿着这款宝贝拍一下手持这款宝贝上半身的照片，多拍几张，以防申诉不过，申诉时提供上去，以及法人**正反面，营业执照，如提示需要写保证书就填一个就行，不需要就不用填。自己填写就行不需要法人填。相对应的模板申诉时有示例的

无商品ID的解决方法

拍一下法人手持**上半身照片，营业执照，法人**正反面提交申诉就好了，如提示需要写保证书就填一个就行，不需要就不用填。自己填写就行不需要法人填。相对应的模板申诉时有示例的

fdyasd · 发表于 2020-2-17 01:22:24

可以去申诉

羽沫 · 发表于 2020-2-17 03:40:51

我过了那个时间了不知道怎么申诉

瑞麟仙 · 发表于 2020-2-17 15:41:21

没有申诉入口怎么办求助

Mars梦幻 · 发表于 2020-2-19 13:41:34

打电话最快

nancylin · 发表于 2020-3-23 11:27:16

没有申诉入口也可以可以解决危机交易安全问题

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