针对无流量无转化的分析以及一些应对方式——精细化运营操作

xiaohaoq · 2020-3-14 14:39:44

3月对于绝大多数商家来说是今年最重要的一个时间点了，基本上国内疫情都得到了控制，各大企业工厂都陆续开始复工，也是电商慢慢回暖的时候，在这里先提前预祝大家可以取得一个非常好的成果。今天也跟大家聊一聊店铺产品没有流量没有转化的问题，这应该是也是现在很多商家重新开始面临的一个问题。

首先我们先来说说没有流量的问题
3月份肯定有很多商家开始上架新产品，春装等等都陆续进入最畅销的时候，那么产品上架基本上每个商家都是想着先做好搜索流量，但是很多商家都是只是在光想并没有付诸实际行动或者行动跟不上就会导致流量进不来或者流量提升不上去，那么这样的一个情况应该怎么去解决，我们先看一下我们所指的搜索流量有哪些？
1关键词搜索流量：基本上大家都清楚关键词搜索流量都是靠关键词权重以及标题来为店铺进行引流，但是其实并不单单是这些，还牵涉到上下架时间、类目竞争性等等的优化方式，看看自己的标题是否与别人的重复，如果重复性较高，基本上该关键词都会展示权重较高的，所以刚上架的产品对于关键词的选择也十分重要，为了避免跟已经权重很高的产品竞争，选择适合自己当前阶段的关键词进行操作，我之前的文章里面也有宝贝不同阶段怎么选关键词的文章，对选词还不是很清楚的商家可以去看看。
2首页流量：想要获得首页流量，首先要看自己的产品是否已经入池，基本上较容易入池的宝贝店铺要求最少也要在3、4层级以上，可以多给宝贝报名参加活动，这样可以增加宝贝入池的几率。

3淘内付费流量：很多商家开直通车给店铺进行引流，流量开始是进来了，但是转化率提不上去，导致直通车的费用越来越高。其实直通车的引流仅仅是他的一个功能而已，其实开车可以让买家通过搜索关键词，让自己的宝贝排名比较靠前，提升该关键词的权重以及调整店铺人群。

4站外流量（直播流量）：这个没有一定店铺基础的商家也比较难做，如果直播这块有比较好的资源，产品转化也比较不错的，记住一定要做站内的引流，不然站外的流量带来的成交有很大的几率会被判定虚假交易。

然后聊一聊没有转化的问题

转化率这个问题细化出来的点太多太多了，影响的因素也不是单一的，有可能某一点没有做好，导致一系列的连锁反应，我先举个例子，比如你的质量分有了提升，但是没有及时的跟上优化，后期一样也会掉下来，一旦掉下来，你直通车的PPC即使出到很高的价格也没有展现，那么流量数据也会降低，然后收藏加购率也降低，转化率自然而然也会跌下来，如果不去优化一直反复循环就会导致宝贝权重以及店铺权重的降低，所以应对这些在出现变化的时候都要及时的跟进调整优化。

那么哪一些因素会影响到转化呢？

1、点击率

①.通常标题当中会详细描述产品有关的词根，但是后期某个颜色的sku销量更高，在调整主图之后并没有及时更换标题中的颜色，会造成点击率过低，平台给的曝光量就少，如果是想从标题这块提升点击率,可以在标题当中加入品牌词，属性词,店铺活动等等，同时标题要围绕主图的卖点，以及优质关键词，综合来做一个好标题。

②.如果产定价很低，击率是会高一些,但是点击率高不代表能转化，最好的方法是根据同类产品的平均价格来定价，严禁用产品的成本价格和产品利润而去随意定价，因为这样的后果就是产品的价格未必符合市场的需求度，产品定价要根据产品质量以及市场价格综合来定价。

③.一个好的标题，要结给计划里的关键词，想选择一个好的关键词，并不在于类目里有多少转化，也不是有多少曝光量，是一定要选择适合自己的词，广泛词虽然展现量更多,但是受店铺权重影响，并不是用了这个词，你也能有这些展现，展现机制是根据千人千面和店铺权重来算的。

精准词的流量会比较小，但是对于点击率来说却是好的提升方式，在选择精准词和广泛词时，要根据店铺的权重来选择，小店铺不适合广泛词，大店铺不适合精准词。

选择了合适的关键词后，接下来该对关键词出价了，出价太低排名靠后，能获得的展现就非常有限，有些产品只有排名靠前的店铺才会有点击，后面顶多是一些垃圾流量，不能对店铺产生展现和点击的真实数据，当然也不是越靠前越好。

2、人群精准度

这里应该有很多商家来用直通车来拉人群精准度，但是效果却很一般，还是提升不上去转化，然后没有转化导致免费自然流量也做不起来，搜索流量起不来，首页给你的流量来的快去的也快。导致这样的原因是什么？

首页你的产品要符合你店铺的人群标签，然后用自定义人群去圈定符合产品标签的人群，前期转化可以利用打标工具给买手打标转化为精准人群来进行补单维持，一定要保证人群的精准度，不然即使你后期流量上来了，但是因为前期的精准度没有做，导致进来的人群都是不符合产品标签的人群，转化跟不上导致流量迅速下降形成一个死循环。打标工具也是千人千面淘宝时代很好用的一个协助商家的工具，用好他，人群精准度可以得到大大的保证，后期的转化也会一样得到保证，从而一直提升宝贝的权重和排名产生一个很好的销量。具体的玩法也可以加我交流探讨。

这是我目前刚刚开始操作的店铺，也是疫情阶段一直停着，现在开始操作，按照我上述所说的去操作，流量和转化肯定是会慢慢一步步提升上去的。

上述也是我这么多年操作下来的一个经验，如果有商家有哪里还不是很明白或者我讲的还不够细的点可以来跟我交流，有好得玩法和给我完善的点，也可以来交流，互相学习。