【分享5个淘宝违规】违规怎么应对？

front · 2020-5-1 18:50:58

本篇来聊一下违规的一些事情。

我相信做电商的朋友或多或少都有经历过一些违规，如果你没有经历过，我觉得真的挺佩服的啊。因为这个违规，我做这么多年的电商，遇到大大小小的违规也有那么几次。

第一种，类目不符合。令我印象最深刻的一次是去年八月份。那一次，是自己正式出来做，那一天我突然接到这样一个信息，说我危及交易安全。原因其实是我前天晚上刚好操作了一个链接，也是怪我犯错了，我的三级类目放错了。其实我只是想蹭一下别人流量，结果直接导致的是所有的旺旺一个都登录不上去，所有的交易全部延长，然后四十五天之内所有的账号，包括你的一个支付宝，包括你的闲鱼，包括你的淘宝账号，所有都会被封掉。这个店铺我已经是12年到19年多，已经做了七八年了。这个店铺对我是非常关键的一个店铺！我的新店铺那时候还没有起来，所以说当时我是吓了一跳，一整天都是懵的。

这个我知道其实申诉起来是非常难。第一，成功的概率很低。第二，你需要这些申诉材料也挺麻烦。但是我后面想一想，死马当成活马医吧，我还是需要去做这样一个事情。所以说当时我是联系一下我的上家，需要我提供一些材料，包括你的一个进货发票。因为当时是没有开发票的，所以说需要补开发票证明。再包括你的所有的跟产品的一个合照，身份证啊，还要写一个保证书。最后申诉成功了！

第二种违规，就是补单。这个应该是一个老生常谈的话题。这个话题关于补单，有很多朋友私信我，有没有这样的资源啊，有没有那个补单的一些好的方法以及补单的一些操作，这个聊起来就比较长了，在第二篇、第一篇、第四篇都有专门去讲过一些，在我不细说了，然后资源的话在我网站的顶部放两个，没用过的就不做评价了。

我简单讲一下，补单应该很多人被淘宝查过，我也被查过，那时是我刚做淘宝的时候哦，被查过一次，那时候什么都不懂，刷的比较厉害，结果是店铺全部给清洗掉了，销量评价，什么都没有了。那是我唯一被查，后来我没有被查过。当然我现在也不补了，因为过了那个时候了，有真实销量支撑了。我现在不补是因为我没有必要到一定要去做这样的事情。但是前期可能你还是需要啊。去做件事情，这是没有办法的。这个跟你的产品以及你的一个竞争对手，还有环境是有关系的。所以说我们不去说这个是正确还是不正确，只谈一定要还是不需要。但是我想说淘宝对于这个的一个容忍度是有的。大部分情况下，你的被查的概率其实不是非常大，你万一你实在是运气太好，或者说你操作实在是不规范。查到了也是第一次给你一个警告。删除相关的销量以及评价。第二次你超过96笔，他有时候也是这做这样一个处分，就是删除这样一个评价和销量以及扣两分。那么再严重一点呢，可能就要删链接，扣十二分。

第三个违规，商品要素不一致。这个我也碰到过，其实主要是系统的一个监察查的一些内容，包括你的一个产品标题跟你的产品的详情，跟你的产品主图是否相符。包括你的产品的一个品牌跟你的标题的一个实际品牌是否一致等等相关的一些信息他会都会进行一个监测。所以说出现这样的一个情况，你下架之后，进行一个及时的调整，就能恢复。但是我需要说的是，如果你第二次还发生这样的事情，那他可能会给你扣0.2分，然后把你这个链接给删掉，因为他已经提前警告过你一次了。

第四个，售卖jia货。售jia我说实话我也经历过，不是因为我卖jia冒伪劣产品，我是直接卖别人的品牌的产品，这个是最要不得的。就是你卖别人没有授权的产品，即使你的是真产品那也不行。售jia淘宝是怎么判断的？第一种判断方式是品牌方直接投诉你售jia，那么淘宝就要查你，直接把你的一个链接删掉，然后扣两分，第一次是扣两分。那第二种方式是淘宝去抽样，淘宝可能会每次通过人工把一个商品买过去进行一个抽样检测，这种概率比较小。第三种方式是通过系统具有的信息。去排查你是这个产品是不是属于售jia。如果我被这个系统判定到了，不好意思啊，你也被认为收假了，售jia的处罚就比较严重一点。第一次一般就是删除链接，直接扣两分之内，如果超过十二分的话直接被封，那么一年之内你超过三次的话，也是直接被封。但是这些还是小事，售jia它的一个降权程度是最大的。就是你发现售jia，你的店铺基本上半年之内很难恢复起来。所以说售jia，大家还是尽量不要去接触了。

第五个，盗图。我相信很多新手卖家应该会碰到。因为做图是一个很麻烦的事情。如果你刚开始不要盗卖的最好的那一家的详情，可以盗中间或中下的一些卖家的详情。那么你盗详情的时候，你可以做一些小修改。其实他的详情是一个原拍的图，是人家的，但是文字的详情其实不作为判断依据的。所以文字详情你是可以拷贝过来自己用的。但是你刚开始可以这么做，如果你把自己的产品已经做到了一定的程度之后，那么我需要告诉你的是，你一定要做自己的详情。因为对人家产生直接的竞争之后，人家肯定会直接搞你。你既然一直用别人详情，那么这个是一告一个准。之前我的一个朋友就在这个方面吃过一个很大的亏，损失了近十万块钱了，那边已经超过三千的销量了。被他的竞争对手直接判定盗图，具体我不清楚他为什么会在这方面有所疏忽，但是确实是这个链接已经删除掉了。然后他又要重新操作一个新链接。幸运的是他后面那个新链接操作起来了，而且成为那个类目的第一了。

以上的五种违规，应该很多朋友都或多或少遇到过。大家可以在下面下方补充说明，说不定你的违规对别人可能有一定的帮助，没碰到过也可以做一定的防范。如果是真正的碰上了，大家也不要慌啊，还是有解决办法的，还是有淘宝还是会给你一个申诉的机会，不管概率如何都要试一下。