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大促过后流量下滑,做好这几步逆流而上,让流量持续引爆
1288
5
闲谈电商
2020-6-23 11:26:04
发表在
淘宝天猫
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618大促活动刚过,希望各位能认真的做好反思和总结,调整好心态与规划方案,尽早的投入到后续的操作中,以免数据出现大断层,影响到店铺产品的正向发展做的好于不好商品的搜索热度降低,市场会出现一段短暂的疲劳期。可以说有这个趋势是在所难免的。
但你要想甩开同行,就不能随波逐流,必须充分利用这段时间去逆流而上!去搞返场活动,去维护好各项服务指标!还有紧接而来的端午节活动也需要提前准备!
毕竟做店铺是一场细致的持久战!勤劳的电商人,应时刻保持高度的警觉,去奋力拼搏!
大促活动后,产品搜索热度会降低,但这只是相对于大促爆发期来说的,并不代表所有买家没有任何的购买需求了,所以这个时间段依然需要你延续大促活动的热度。
继续保持店铺产品的推广力度,不让流量出现大的波动,并制造出一个符合现阶段买家购物需求的卖点,来刺激消费者下单购买,以避免转化出现大的落差,造成恶性循环。
返场活动
1、
文案设计
及时更换促销信息,但依旧保持大促氛围。常见的主题比如:狂欢不打烊,答谢新老客户。粽情粽意,礼来相伴等等。
文案设计的得当,买家在购物时仍会有不错的价格体验,服务体验。那这转化率,收藏加购,页面停留时间等等数据维度就都不会差。
2、
返场推广
大促余热期的流量虽不及活动爆发期的,但也是比较可观的,所以不要随意去减少日限额的投入,尤其是对于中小卖家来说,拉长大促活动的时间,更有利于我们稳定住店铺的流量和转化。
而且余热期的PPC(点击成本)下降,是一个获取流量的好时机,尽管覆盖面已经很广,但是毕竟时间短,还有大部分的消费者需求没被满足,所以在余热期推广是一个比较好的机会;
对于之前有过收藏加购的人群以及活动当天未来得及购买的人群,可以配合个店内活动去召回,刺激消费者激发他们的购买欲望。
还有因活动的力度,平台的导流这些因素的影响,店铺的人群标签极易被打乱,所以在大促前我们应明确店铺产品的精准人群画像,活动后在第一时间做人群标签的拉正,以免错误的标签影响到店铺产品数据的波动,权重的稳固。
618大促刚刚结束,人群标签混乱,马上又是端午节活动,可以通过以下四种方法,快速精准人群标签,避免影响端午活动的数据。
通过工具强化标签
在补单的过程中,有一种比较简单的方法就是通过工具去为旺旺号打上精准标签。只需要在打标工具中填上打标的关键词,宝贝的id和打标的旺旺号。当客户标签和宝贝标签一致时,购买会增加更多的权重,精准人群标签。
超级推荐
这要配合做好,重定向做售后,降低拉新成本。这是我们稳定转化的好时机。
钻展
优质的资源位多,覆盖面广,可针对资源位去做人群的投放,已获得精准的流量。投放店铺行动人群(收藏加购人群)及店铺自主访客为主。
直通车
筛选出爆发期流量转化较高或收藏加购稳定的关键词进行重点投放,再增加相对热门关键词,在余热期覆盖更多返场客户。精准人群:建议主要以同类店铺访客为主及领取店铺红包/优惠券的访客。
让客服有意识的去向买家推荐店内爆款产品,以及其他产品,给爆款产品增加曝光和转化的可能,并拉高客单价。
3、
老客户营销
重视老客户首先是因为他们对店铺产品有足够的了解和认可,用老客户资源进行爆款的打造也好,做活动的打造也好,都绝对是有碾压优势的,其次老客户流量精准度高,回购是打标加权行为,会影响整个店铺的综合质量得分,影响产品的自然搜索排名。
在淘宝群/微淘与买家做互动,来增加店铺与粉丝之间的黏性,店铺产品很优,老客户会自动帮你宣传,也就是帮你做客户的裂变,为你的店铺带来新的买家;
可通过专属客服,短信营销,微淘发布内容这样的方式,直接透露出店铺产品的优惠信息,以拉动老客户做复购。
4、
安排新品
上(当季)新品不仅能很好的调动买家的积极性,更能借助大促流量以爆带新,顺势做(当季)新品权重的积累。适当的安排一些上新,为店铺增加一些新鲜血液,也可以为端午节做一些准备。毕竟对于淘宝来讲,多上架一些新产品,多一些新鲜血液,刺激刺激消费者,总是好的
大促反思
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返场活动
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人群标签
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老客户营销
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新品安排
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5
daifangsheng
沙发
2020-6-23 12:21:58
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学习了,先看看
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小是的问
3楼
2020-6-23 12:23:51
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学习了 很好 加油
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kK无敌
4楼
2020-6-23 13:19:48
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返场活动可以做做
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wakealine
5楼
2020-6-23 13:47:08
|
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学习了 返场活动的文案要构思
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mz_wiiw
6楼
2020-6-23 17:44:38
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方法看了好多,跟着学了不少,实践起来,诶,抽根烟冷静一下
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