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今年无货源店群圈中大家频繁的会提到的两个重要指标,一个是动销率,一个是店铺层级。其实这些指标以前就存在,只不过大家没有去关注,并不是今年才有的东西,不信你们可以翻看我去年的文章,很多都有提及。今天,网淘那些事就来和大家聊一聊,为什么我们要看重店铺层级这个指标?
传统的电商卖家对这个指标已经非常熟悉了,但是很多无货源卖家由于是新手,接触电商时间不长,所以对这个指标没有概念。其实店铺层级就是电商平台根据不同的类目,结合不同类目的大数据,人为设置的销售额区间,不同的销售额区间对应着不同的层级。
在淘宝店铺中,我们可以通过生意参谋首页右边店铺概况的部分看到自己的店铺层级。而在拼多多,我们可以在数据中心里看到自己的店铺层级。店铺层级对于不同的类目,每一层对应的具体销售金额的范围也是不同的。
拿零食类目来说吧,第一层级是0-861元,第二层级是861-1.7万,第三层级是1.7-7.2万,第四层级是7.2-19.2万,第五层级是19.2-41.7万,第六层级是41.7-97.6万,第7层级是97.6万以上。
我们再切换到女装类目来说,第1个层级是0-6428元,第二个层级是6428-8.9万元,第三层级是8.9万到42.8万,第四层级是42.8万到158万,第五层级是158万到488.8万,第六层级是488.8万到1441.5万,第七个层级呢是1441.5万以上。
大家可以看到,很显然,不同的类目店铺层级对应的销售额数字是不一样的。因为不同的类目,客单价不同,需求量不同,针对以往的销售数据来做区别,才是最客观的一种方法。
这里面的数据非常清楚,店铺的层级是按照店铺的营业额计算的,你店铺30天内的销售额落在哪个区间就对应着哪个层级。这个不是按自然月来计算的,而是从昨天开始往前倒推30天,看你的每日销售额累计,循环的滚动。
那这个店铺层级对于我们卖家来说,有什么影响呢?
这个影响就大了!
因为这个店铺层级会影响到平台的流量分配!
对于平台来说,整体的流量非常多的,所以呢,这个流量分配首先是按照大类目的需求来做个大致比例的划分。例如有女装类目,男装类目,女鞋类目,饰品类目,3C数码类目,百货类目等等。在这些类目之间划分了流量的大致占比,比如女装分配30%,男装分配20%,女鞋分配10%等等。
当然,刚才说了,这个分配不是平台随心所欲的,而是根据类目需求的大小来分配的。所以,这就是为什么我一直强调大家不要把商品放错类目的原因,一旦类目放错,你可以获取的整个流量基数就完全不同了。
当平台把类目的流量分配好,然后就会在某个类目下具体分配不同层级商家的流量。例如女装类目下有300万个卖家,那这300万个卖家如何分配女装类目的流量呢?
从表面上看,似乎搜索流量都是来源于标题关键词,但绝不是说谁的产品多,平台给你的流量就多。我之前一直在说,平台是先给你展现,你只有获取展现的机会才能进一步获取流量,你的商品再多,覆盖的关键词再广,但是平台就是不给你展现的机会,你就没有办法获取到流量。
平台对于某个类目下哪些店铺的商品会给与大量的展现呢?毫无疑问,终极指标就是一个,成交额!在这个目标面前,所以的参数指标,都是为这个终极目标服务的,例如点击率,转化率,收藏率,这些在销售额面前不值一提,只有在你的销售额和别人差不多的情况下,这些参数才能体现出真正的差别来。
所以,你会发现,有些大店,转化率只有百分之一点几,而你的转化率高达10%,但是依然在流量获取上没有办法望其项背。其原因就是你的销售额和别人相差太大,给你分配的流量池和人家的流量池压根不是一个级别,你的销售额越高,店铺层级越高,平台给与你曝光和展示的范围就越大,获取的流量就越多。
对于某个具体类目来说,平台的流量分配绝不会是平均的,按照淘宝或者拼多多的7个层级的销售额设置,不可能把某个类目的流量给你平局划分。说我们总共有7个层级,然后每个层级都获得14.28%的流量,不可能!
对于平台来说,高层级的店铺往往意味着成交的可能性更大,一定是越高的层级分配到的流量越多,而越低层级分配到的流量越少。更何况这个地方还有一个重要的客观事实,就是越是低层级的卖家,数量越多,越是高层级的卖家数量越少,所以具体到每个店铺上,不同层级的店铺分配到的流量差异更大,远远大于层级本身的流量差异。
举个例子,例如你做女装,这是一个大类目,虽然整体流量很多,但是第一个层级平台分配1%的流量,第二个层级分配3%,第三个层级分配8%,第四个层级分配15%,第五个层级分配20%,第六个层级25%,第七层级28%。
这里面店铺数量恰恰相反,第一层级店铺数量最多,可能有30%,第二层级有25%,第三层级20%,第四层级12%,第五层级8%,第六层级4%,第七层级1%。
通过这些数据,大家就可以看明白了,对于第一层级的新手,为什么你难做,哪怕是把和大店一模一样的爆款拿到你店铺,你都做不起来,主要的原因就是有30%的人来和你抢全类目1%的流量,而对于第七层级的店铺是1%的人来分全类目28%的流量,你当然很惨,别人当然很舒服!
正常情况下,在店铺层级到达第三,尤其是从第四层级开始,流量就会出现大幅的增长,因为大致从第四层级开始,慢慢的流量和卖家数量就开始出现倒挂,自然是流量越来越多。
所以,电商新手一定要明白,你的店铺成交额是你获取流量的最重要的指标,也是平台判断你店铺运营能力的终极指标。你的店铺做的好不好,有没有价值,最终还是要拿销售额来说话!
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