不是没有流量，就是流量不稳定，中小卖家想要做好店铺，必须具备的全盘运营思维！

九方龙丘 · 2020-11-5 10:20:01

最近一直在思考一个问题，就是电商的核心是什么？是技术，还是产品，还是运营能力，为什么就是有这么多的商家，店铺就是做不好呢？

以往一直都是在和大家谈论技术、运营方面的问题，这是因为大家的问题也都是集中在技术层面上，问题也是比较的片面，而且很多就是为了解决目前的和这一个问题，以为店铺做不好，没有流量就是这个问题导致的，其实这对店铺的运营和思维理解都比较的片面，不够系统，很多运营和商家做不好店铺、也是因为自己根本就没有系统的学习过，所了解的知识体系太碎片化，缺乏结构，导致在店铺运营不起来，其实在才是你做不好店铺的根本原因。

最近有很多的感触，也是因为最近很多商家在和我咨询问题的时候，总是不能抓不住店铺的重点，导致店铺没有流量，就是有流量的店铺也是不稳定，不能持续的为店铺带来可持续的盈利能力。

进入到9月，可以说是进入到了店铺的旺季准备时间，这时候流量一直都是做不起来，或者流量一直都是出于下滑的状态，就是经过优化之后，也都没有什么效果。

首先我们来看看流量不稳定和下滑的原因是什么?

还是之前和大家一直都说过的思维，先来明确原因，然后在根据原因找到解决问题的正确方式。

1、一般指的流量下滑，就是引流操作的流量下滑

一般体现在访客突然的减少，点击转化成交的单量在减少，这都是重要的信号，所以数据要实时的关注。

解决的方式：

首先看关键词的数据，引流最多的还是做关键词开车引流，也是基于网店的逻辑来做的，所以，如果是词的搜索人气出现了下滑，整体的数据出现下滑也是正常的，这是市场的趋势，行业的原因，这样的情况不用焦虑和着急，稳住店铺的操作，这时候尽量维护好数据，提升产品的转化成交的数据是关键。

开始开车做引流的时候，虽然不建议开始选择很多的词，但初始也得是20到30个词，所以单个的关键词数据也要实时的关注，每个词在不同的引流阶段，表现也是不一样的，生意参谋有直观的体现，短期的数据波动也是正常的现象，所以看数据的时候一定要看一周到两周的数据增长情况，再来分析是不是词的原因。

如果是因为词的搜索人气下滑，导致的数据下滑，需要做的是优化关键词，这里一定要看成交的词和主要的引流词的数据，进行分析，也要看看是不是引流词的权重有所降低，权重是非常关键的一个环节，很多商家就是权重没有做起来，导致的店铺整体流量出现了下滑，权重降低一个非常重要的标志，就是你的排名也跟着降低了，失去了位置的优势，产品可以得到的曝光，也就相应的减少，流量下滑，也就是情理之中，这就是持续优化关键词的重要性了。

2、自身的因素导致的店铺人群混乱

看的店铺多了，很多做店铺的商家，经验不多，都是坐着一个发财的梦来的，产品上架很混乱，一点店铺最好是做一个品类的产品，不要吧不同的品类和属性的产品放在一个店铺里面，这样做的后果就是店铺的种类非常的混乱，不能突出重点，也让店铺的属性不够清晰，通俗的讲，就是什么都有但是什么都不精，做好一款产品，远比做一堆都不好的产品效果要好的多。

还有就是店铺属性混乱的情况下，人群也是不够精准的，就是引流操作的可以，流量进来了，也会因为店铺的属性和人群的属性不够匹配，导致的转化的效果不好，白白浪费了推广的费用，

再有就是店铺自身的问题了，比如是补单被查，店铺的评分比较低，产品的质量问题，差评，都是影响店铺的重要因素。

小结：还是开始和大家说的一样，先来明确原因，看数据反馈进行分析，找到问题的根本，才能把店铺优化起来。

虽然道理是这样，但仍然有很多的商家，根本就找不到店铺的原因，干脆就用猜测的方式，其实这都是因为自己没有一个系统的学习过店铺的运营思维，导致的店铺，在出现问题的时候，不知道该如何正确的优化起来，

看着都明白，但是真正到店铺操作的时候，根本没有一点头绪，就是在不断的尝试，不断的在进行试错，这样做运营的商家，所以店铺才做不起来。

一直和大家说，想要做好店铺，运营能力是一方面的原因，为什么一直都是在强调店铺的运营能力，因为很多商家和运营人员，已经做了店铺，甚至很多店铺时间都非常的久了，不像是很多新手运营和新开店的商家一样，已经开店的商家，对店铺的一些基础都了解，有自己的产品供应链，各个环节都非常的成熟了，缺的就是店铺的运营和竞争能力，所以吗，面对这样的商家，我们能做的就是不断的提升自己的店铺运营能力。

其实做网店最重要的就是两点：产品+运营=结果

产品是做店铺的必须，如果能够拿到产品的优势，比如：专利，或者是独家的渠道，那么在店铺的运营当中会占据很大的优势，运营可以事半功倍，但是我们很多商家都不具备这样的渠道和优势，尤其是我们大部分的都是中小卖家，根本没有能力和资源来拿到这样的优势，面对这样的商家，我们只能依靠自身的强大的运营能力，来弥补自身产品优势的不足。

基础的运营大家都清楚，但和一个有经验和技术的专业运营店铺人员来说，肯定还是有一定的区别的，比如是：同样是做产品的标题，选择核心的关键词，什么时候开始做引流，以及补单怎么做，什么时候做最好，店铺的基础又该如何来做，等等这是部分的细节，更多的这里我们不在过多的赘述，如果你有这方面的问题，可以来和我直接咨询。

很多人对运营也是不屑一顾，就算你有很大的产品优势，如果是自身的运营能力跟不上，店铺一样是做不好好，甚至做不起来。就我自己了解到的商家，就有很多。

电商经过这么多年的发展，市场已经趋于饱和，现在做店铺的运营肯定是和十年前没有办法比，那时候可能有点经验和技术，就可以把店铺做起来，但是现在对店铺的运营技术和经验都有了很强的要求，所以就是店铺的产品具备很大的优势，也要有很强的店铺运营能力才能最终把店铺做起来，

1、

很多新手运营，还在指望补单就可以做起来店铺，补单多了是可以提高排名，但补单的操作不可持续，而且做不好还会适得其反，很多店铺被处罚，就是因为补单造成的。

新手开店的上架好产品之后，就是来做店铺的基础，基础的销量，评价，包括问大家的一些评价最好是都要来一些，这里就需要补单来做，

补单一定要有计划的来做，也不用做的太多，毕竟补单也是有一定的成本的，这里和大家说明一下，做网店其实和线下开店铺逻辑是一样的，也是需要有预算和现金流的，如果资金准备的不够充分，对于店铺的后期运营是会有一定的影响的，所以在做店铺的时候，一定要做好推广的资金预算。

选择好和产品属性一样的核心关键词，根据核心关键词数据，做好产品的标题，标题看似是一件小事，但做好对引流会起到很大的帮助，而且标题也是需要持续来做优化的，不是一次做好就不用在管了，很多新手经常犯的错误。

2、

基础做好之后，就开始引流操作了，新作的店铺基础的权重弄是不够的，所以引流都是以精准流量为主，直通车是最好的方式，开始使用广泛的方式来广撒网，先拿到展现数据，然后在来优化点击数据，提升产品的质量分，然后在优化转化数据，操作的方向和思路基本就是这样，但为什么还是有很多的商家做不起来，所有的思路都是建立在实操的基础上，也就是基础操作做好以后，根据数据的反馈做优化操作，这是引流实操的关键问题，

尤其是在细节的操作上，关键词的持续优化，去掉流量数据不好的词，最终留下来的才能为店铺持续的带来流量，

人群方面做的不精准更是不行，人群标签不够精准更是导致宝贝的点击数据低，转化也受到很大的影响，

开车不是做好基础，出价格，设置好地域，就可以，数据监控分析，持续的优化之后，才能最终提升店铺的权重，获取到更多的免费流量，让店铺实现最终想要的销售结果。

除了获取到搜索流量以外，还有一个非常重要的流量入口，就是推荐流量，也是必须拿到的流量，搜索流量是人找货的方式，而首页流量是货找人的方式，所以我们主要的就是做这两个流量。

获取更多的流量都要建立精准的店铺标签，不管是人找货的方式还是货找人的方式都需要建立在标签的基础上，因为流量的匹配方式就是需要建立在标签精准的基础上的。

做后车子流量数据做好之后，就可以通过车子结合其他引流工具的方式来放大流量的获取，进一步提升店铺的销量。

总结：今天我们讲了，店铺没有流量的原因，以及该如何来做，中下卖家，运营网店必须具备的运营方式和思维。