有流量没转化？店铺人群混乱？直通车+黑搜双管齐下，快速矫正人群 [

吴彦祖啊啊 · 2020-12-10 22:21:44

千人千面算法推出也好些年了，不过近年来随着大数据技术的完善，淘宝千人千面算法也越加成熟了。所以我们作为电商卖家，就一定要知**群标签对于店铺的重要性。
人群标签混乱后，系统就不能确定你产品的购买人群属性，就会按照混乱的标签来给你推送。
比如我们的产品是针对20-24岁的年轻女性，然后淘宝却按照我们混乱的标签，给我们导入30-40岁中年男士的流量，流量人群不精准，自然就没有好的转化。

转化率下滑，店铺权重、流量也就跟着下滑，所以人群标签一定要保证精准。
我们知道要做好人群标签要从产品上新开始，就要维护住产品访客、下单用户流量的精准性，才能保证后期淘宝引入流量的精准。不过很多商家在产品上新前期会通过SD、淘客等渠道来做基础销量，就很容易导致店铺人群标签的混乱。
那人群标签混乱后，我们该如何矫正标签呢？
一、矫正人群标签原理
矫正人群标签我们都知道最好的工具是直通车，我们今天说的也是利用直通车来矫正人群，但在讲具体方法之前，我们先来讲一下矫正人群标签的原理。
淘宝系统会根据我们产品的标签来为我们的产品引入流量这个大家都知道，而标签则是通过产品引入流量的数据来形成的。

所以想要让产品拥有正确的人群标签，就要通过引入正确的人群流量来实现。
当产品精准的访客流量数据超过不精准的访客流量，产品的标签就会从原本不精准的状态下转换过来。
而直通车的作用，就是在产品自然流量不精准的情况下，通过直通车的自定义人群为其提供精准的流量来源。
二、直通车矫正人群操作
想要矫正人群标签，大家都知道是操作直通车的人群功能来实现的。但要注意，操作人群的前提是要先保证关键词的精准性，只有词精准了，后续才能通过人群操作来精准标签。
我们今天说的是人群，精准关键词就不另外扯开话题了，如果想要知道如何找到精准关键词的，可以看下我之前的文章。
前提保证后，再来说到正题。

直通车的人群有自定义人群和定向人群。
定向人群这个时候最好不要去开。因为这类人群虽然可以为我们拓展到新的流量，但其更多是根据我们产品的标签来拓展。在目前我们流量标签不精准的情况下，拓展来的流量也是不精准的。
想要开自定义人群，我们首先要知道我们产品大概针对的人群范围。这个范围最好是自己从产品出发来判断，不要从生意参谋中看，因为生意参谋中的数据是我们现在访客的数据，也就是不精准人群的数据，我们再推这类人群就没有必要了。
根据我们的类目来选取人群，大类目就以二级人群起步，小类目人群较少，直接一级人群就行。
一级人群就是单以某个维度来定义的人群，比如"女"、"18-24岁"等；二级人群是例如"女 18-24岁"、"女 300元以下"之类，以两个维度来定义的自定义人群。
确定好人群包后再根据实际情况来溢价，标品溢价可以较低一些如"5%-10%"、非标品溢价可以较高，一般是30%左右。
将这些都设置好后，就可以让计划开始跑，为产品引入精准的人群了。当计划跑了3-7天后，我们还可以将人群组合得更加精准，比如一级人群组合到二级人群，二级人群组合到3J人群等等。
再之后，我们要做的就是将出价逐步降低，拉高人群溢价，突出人群的效果。
当直通车的精准流量占比逐步扩大，且这类精准流量的浏览、收藏、加购、转化数据都远远高于不精准的流量数据时，产品的人群标签就会逐步回到正轨。
三、黑搜标签单
黑搜的玩法相比直通车的操作步骤更简单，很多时候店铺人群混乱的原因大多是S手任务量大导致自身账号标签混乱，我们可以通过打标软件模拟真实买家的行为轨迹，直接纠正S手账号的标签，使其带上自家宝贝的标签，成为宝贝的精准人群，在店铺人群混乱的时候小单量操作就可以轻松矫正店铺的人群，成本也不高，大概一个标签五毛钱。
总结：其实可以看出来，想要拉正人群不仅需要花费大量的时间去测试、精准人群，还要花费大量的精力。
所以虽然人群标签乱了可以通过一些手段把它拉正回来，但是最好少做一些会搞乱标签的操作，毕竟标签混乱会影响到产品的很多方面。
只有做好店铺的标签，引入精准的流量，才能形成一个良性循环，成功起爆店铺。