春节开工后做好4件事,让你爆单连续不断!

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过完春节长假,想必各位卖家已经陆续复工,是时候开始投入新一轮的全球掘金备战之中!不少的亚马厌蒴家们早已敏锐地嗅到了商机,欧洲的复活节、美国的春季施工季……各种捞金节日即将拉开帷幕,你做好准备迎接这一波的爆单了吗?
以下整理了一波梳理复工的超实用干货!果断收了提前备战起来吧!

第一步:账户状况谨记心,绩效达标最重要
01检测账户状况,确保绩效达标
在各种营销节日来临之际,如果由于绩效问题导致产品下架,甚至账户被封,那期待已久的爆单很有可能就会与你失之交臂。
所以,开工第一件事,各位卖家们一定要及时在卖家平台上查看账户状况,即使确信自身平时操作完全合规也需要进行详尽的检查:检查账号是否存在风险问题;是否有被投诉;产品是否有被下架……在当绩效未达标时,账户状况页面将显示警示符号,卖家们请务必检视原因并执行改进计划。

02关闭“假期模式”,及时答复留言
自配送卖家可能在春节期间启用了假期设置,复工之后记着要重新激活商品状态,更加注意自己的店铺有没有收到客诉,关注买家留言,进行及时的回复和处理。
如何调整商品状态?
登录卖家平台,访问“设置>账户信息”页面,点击页面左侧“商品状态”栏中的“假期设置”,进入如下页面,选择“在售”,点击“保存”即可。

第二步:库存物流两手抓,顺利爆单不抓瞎
01及时补充商品库存,避免断货
针对你当前的库存情况,对低库存的商品尽快做好补货计划,避免因为断货而造成的订单流失。同时根据你要参加的促销活动情况,适当增加备货量。寻找开工物流商,尽快对FBA库存不足产品补货,可参考亚马逊跨境物流服务或者第三方服务提供商网络。
第三方服务提供商网络

02做好库存管理,努力提升IPI分数
一年之计在于春,各位卖家可能已经开始紧锣密鼓的筹备上新计划,为了给你的新品预留充足仓储空间,建议你提早清理过季商品。亚马逊物流库存绩效指标分数(IPI)也已经开始2021年第二季度仓储容量的考核,考核时间分别是2月15日当周和3月22日当周,IPI分数的达标值依旧是450分。你的IPI分数在任一考核时间高于或等于450分,即可在第二季度获取无限制的仓储空间,即:
▲ 如果你在2月15日当周的分数高于或等于450分,那么你从4月1日起可以获得无限制仓储空间;
▲ 如果你在2月15日当周的分数低于450分,但是在3月22日当周的IPI分数高于或等于450分,那么你从4月1日起也可以获得无限制仓储空间;
▲ 如果你在2月15日当周和3月22日当周的IPI分数均低于450分,那么你从4月1日起,将会受到仓储空间的限制。
卖家们要抓紧时间提高IPI分数,避免由于仓储空间限制,影响你的上新计划,或者导致超量仓储,产生高额仓储超量费。
▲亚马逊美国站FBA卖家还可以利用“亚马逊物流批量清货计划”,处理冗余库存、过季商品、不可售的退换货等商品。通过这项新计划,卖家可以从移除或弃置冗余库存和买家退货中,收回部分库存商品成本,从而帮助减少你的总费用支出。当前仅向受邀卖家开放,卖家可通过以下网站访问卖家平台查看。https://sellercentral.amazon.com/gp/help/ GYVCG5Q3BEJ6MLMF
▲需要上新的卖家,可以参考“亚马逊物流新选品计划”,利用FBA销售新选品,享受免费月度仓储、免费移除、免费退货处理等多项福利,更重要的是下次节假日不再担心发不出货。

03关注物流时效变化,及时调整运输时间
自配送卖家在春节放假期间,可能延长了备货时间和运输时间。随着物流承运商和工厂纷纷复工,建议你根据当前最新时效情况,在卖家平台中及时更新你的备货时间(即处理时间,Handling Time)和运输时间(Transit Time)。
自配送卖家的重要变更:
▲美国站自配送卖家必须提供承运人名称
亚马逊美国站自配送卖家注意自配送订单的发货确认流程即将变更!为了改善消费者的自配送订单配送体验,亚马逊希望确保买家能够尽可能查看详细的订单追踪信息,这不仅能够减少买家联系次数、订单缺陷数量和丢失成本,而且还有助于提高卖家反馈评级。自配送卖家通过卖家平台的“管理订单”页面确认发货时,必须提供承运人名称。自 2021 年 4 月 5 日起,在通过批量上传数据、API 或集成商确认发货时,你必须提供承运人名称(即 carrier-code 字段)。自 2021 年 5 月 3 日起,亚马逊将验证所有卖家自配送订单的追踪详情(包括承运人名称和追踪编码),并对无效的追踪详情显示警告。详情请参考卖家平台页面:

▲日本站自配送卖家有效追踪率VTR低于95%,销售权限可能暂停
亚马逊日本站自配送卖家要特别注意有效追踪率(VTR) 绩效达标!为了进一步提高消费者的购物体验,从2021年4月1日起,亚马逊日本站将把VTR作为在亚马逊销售所需的指标,如果VTR低于95%,亚马逊可能会暂停卖家在该品类的自配送销售权限。详情请参考卖家平台页面:

▲欧洲站自配送卖家必须提供承运人名称和配送服务信息
亚马逊欧洲站自配送卖家注意在自配送订单的发货确认过程中,提供承运人名称和配送服务信息。自 2021年3月1日起,无论你通过卖家平台或者API 进行自发货订单确认,都需要回传正确的承运人/承运人服务/物流订单号码信息,否则你将无法完成订单的发货确认。你可以在【确认发货】页面的下拉框中看到亚马逊当前支持提供追踪信息的承运人。延迟完成订单的发货确认可能导致较高的迟发率,从而可能导致账户被暂停。此外,如果自预计发货日期起 7 天后你尚未发货和确认发货,亚马逊将自动取消订单并将记录你的订单取消率。

第三步:活用促销工具,培养ASIN,  吸引流量,备战旺季!
01优化Listing页面,打好基础
完整的Listing可以带来更多的流量并促进转化,商品图片、分类(商品类型)和 80 个字符以内的商品名称(父商品名称)——这些完整的商品信息,可以促进买家发现、评估,并决定购买。除了保证内容完整,卖家朋友需要做到变体正确,主图合规,品牌名称等。

02掌握促销工具,加速销量转换
复工在即,各种营销旺季的到来,也意味着卖家们之间的流量对决打响!工欲善其事必先利其器,想要在大战中脱颖而出,实现销量暴增,促销工具让你事半功倍!
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注意:上表仅为常规资格条件,且不同的大促活动机制不同,请以当年度亚马逊公告为准。

第四步:尽早申请商标、注册品牌,  保护品牌加持旺季销量冲刺!
01新手卖家,再不做品牌注册就晚了!
如果你是新手卖家,那么申请商标、进行品牌注册可是加速销量的起步操作哦!进行亚马逊品牌注册之后,卖家可使用三大方面的工具来助力和保护销量:品牌打造、品牌分析、以及品牌保护工具。
现在亚马逊品牌注册已接受待处理商标注册了,这代表有待处理商标可以享受品牌推广和品牌分析了,同时也可举报版权侵权和专利侵权进行品牌保护,销量早起步,品牌早保护!
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目前,亚马逊品牌注册接受以下国家商标局及欧盟商标局签发的待处理商标:美国、加拿大、巴西、墨西哥、日本、印度、新加坡、澳大利亚、英国、荷兰、西班牙、法国、德国、意大利、阿联酋、土耳其、沙特阿拉伯、瑞典及欧盟。

02有了品牌,冲刺销量也要记得保护销量!
如果你已经进行了品牌注册,那么冲刺销量的同时,也别忘了针对重点要推的产品,做好销量防护,避免jia货跟卖哦!Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项新的服务。通过在商品上应用Transparency代码,来提前预防品牌遭受jia货侵害,更主动地保护品牌和销量。
无论是商品通过亚马逊物流还是卖家自行配送,亚马逊都会对通过Transparency条码主动鉴别每件商品的真伪,只有正确应用条码的商品才能进行销售,从而阻止消费者购买到jia冒商品,帮助你从源头预防jia货商品销售。
Transparency透明计划对卖家的帮助主要有以下4点:
▲减轻运营压力:事先主动防伪保护,避免事后匆忙举报。
▲避免jia货商品评论:减轻jia货对评论的负面影响。
▲轻松检验商品真伪:买家可扫码检验产品真伪,正品可溯源。
▲曝光更多品牌信息:扫码后提供精确到单件的商品信息,加深品牌印象。
如果你是在亚马逊美国、加拿大、法国、德国、印度、意大利、西班牙、英国、日本和澳大利亚十大站点运营的品牌商,都可以申请加入Transparency透明计划,尽早保护品牌和销量。加入Transparency透明计划更多资质要求可参考亚马逊全球开店公众号推文《重磅!保护品牌销量,Transparency透明计划上线亚马逊日本、澳洲站!》。
亚马逊各站点即将迎来各式各样的春季促销活动,卖家们带着旺季的运营备战小技巧赶快进入春季备战状态,开启大卖之旅吧~面对这接踵而至的爆单机会,还有很多疑问的卖家不防把这波官方直播安排上,物流、出单秘籍、注册指导、listing优化攻略尽在其中!

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