因为阿里从未公布他的算法和具体排序规则,所以长期以来,电商圈里对各种现象就有了各种谣言。 这其中,就有很多观点和说法,是各种机构和老师在不同阶段怀着不同的目的提出的解释。其作用和目的不言而喻! 那作为商(jiu)家(cai)们来说,因为每个个体的数据和经验局限,就会很容易误信一些内容! 比如今天要跟大家分享的: 老电商人都会迷惑的电商难题之——直通车是否压制搜索?! 所谓直通车压制搜索,一般是指开了直通车推广之后,导致搜索流量一直起不来。所以,就有了直通车压制搜索这一说! 直通车明明是一个付费引流的工具,而且官方一直推崇的是能够精准引流,对搜索是有帮助的工具,为什么反而会变成“压制”搜索了呢? 我一贯的原则,讨论任何问题,分享任何观点,都是需要有“边界”的。 首先,假设其他条件都达标,仅仅只是开与不开直通车的区别的话,那我可以明确的说,直通车“压制”搜索就是一句屁话! 直通车的位置,大家可以看到,关键词综合(默认)搜索结果页下,直通车是有固定展示位的。 分别是:1,8,14,27,38,49,60,…… 前四个直通车位置之后就是每间隔10个自然排名位就有一个直通车展示位! 因为直通车是固定展示位置,固定展示渠道。和你的自然搜索排名位置是不冲突的。所以理论上,其实是不存在直通车“压制”搜索的情况的! 那为什么又会有那些开了直通车之后感觉搜索老是起不来,而觉得被压制的情况呢? 1、 直通车图和手机端搜索主图相同,而主要引流词的直通车的位置排名高于搜索排名,尤其是位置还相当接近的情况。 可想而知,作为有购物意图的买家,看过你直通车的宝贝的,大概率就不会再点击相同图片,相同标题,相同价格的宝贝了。 2、 宝贝标题里,主引流关键词的布局是非一致性相关。 例如,你的主引流关键词是“猫砂豆腐砂”,而你的标题里是“豆腐猫砂XXXXXX”;而“猫砂豆腐砂”这个关键词,是由“猫砂”和“豆腐砂”这两个词根组合而成。你标题里没有“豆腐砂”这个词根。当买家搜索“猫砂豆腐砂”的时候,你的标题只能通过标题联想的方式出现在搜索结果页里。实测发现,在这种标题弱相关而出现在搜索结果页里的时候,一旦直通车开启了广泛匹配,会出现只展示直通车,而不展示自然搜索,或自然搜索排名非常靠后的情况。 其实上面这两种情况,是停留在表面的。当你直通车数据足够好,你的搜索数据足够好的情况下,上面这两种情况对搜索的“压制”作用,其实是可以忽略不计的。而往往让你觉得搜索被“压制”起不来的,其实最根本的原因是: 直通车的引流不精准,反馈数据差,导致搜索的数据也不达标,从而使得搜索起不来! 你可以理解为:直通车引入大量不精准或不匹配宝贝的流量,导致宝贝在搜索渠道的数据反馈出现大量的负面反馈。 我们可以这样来分析和判断: 你把这种所谓直通车“压制”搜索访客的宝贝拿出来,单独分析它的搜索渠道的数据指标。你会发现大概率这些宝贝的搜索渠道数据会出现: 搜索渠道的转化率、成交量等数据本身就不达标。我们先来看一组对比数据: 这是直通车渠道引流的效果数据: 从上图中,你会发现,同样的商品,同样直通车引流,同样在引流6000多个访客的情况下,左边的产品,支付转化率只有11-12%左右;而右边的在24%左右;转化率差了足足有一半!! 而直通车流量解析里,主词的市场平均转化率在16%左右; 再来看看搜索渠道的数据反馈:
从上图中,你会发现,虽然搜索访客依然遵循我之前讲过的搜索访客的底层逻辑“率稳定,量倍增”就能拉动搜索访客。 但我们明显可以发现,直通车对搜索的拉动作用,明显左边不如右边。 而最重要的是,单搜索渠道本身的转化率,左边竟然只能做到右边的1/3; 而搜索渠道的市场平均转化率是18%左右; 所以,这也是左边这个链接,哪怕直通车日引流数量达到1W以上,日支付买家数达到1K~2K,但是,搜索渠道的访客峰值也就是在2K左右; 基于我之前讲过的“流量层级”理论可知: 当你的搜索访客达到1600这个流量层级了,你的成交笔数要达到300+以上才有继续涨搜索访客的可能。而事实上,左边只完成了一半的指标。 所以搜索访客只会被封印在2K以内了。 所以,归根结底,其实就是你的宝贝,在直通车引流之后,搜索渠道的数据反馈本身就不达标,所以你的搜索访客迟迟起不来! 造成这种问题的背后的原因,自然是直通车引流的策略设置问题。这方面以及如何调整,我再找时间单篇展开! 最近还听过有一种说法,说“智能拉新”的溢价高于“基础人群”的溢价就会导致出现对搜索压制的情况。因为“智能拉新”会把你的搜索人群拉过去! 呵呵,呵呵呵呵……那,为什么不干脆把“智能拉新”关掉?这样搜索人群就不会被拉过去了么。搜索就可以飙升了呀!
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