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淘宝网对jia货的排查与认定有两种方式: 【人工排查及判定】:主要来源于商标、版权所有人根据其权利人的身份进行判定,发起侵权投诉; 【系统排查及判定】:基于平台大数据技术,从账号、商品、交易、物流等多个维度对涉嫌售jia的商品和账号等进行排查,涉嫌出售jia冒注册商标商品或出售盗版商品行为的。鉴于“jia货模型”系统及其算法均为淘宝的核心商业秘密,淘宝网仅需将卖家构成出售jia冒、盗版商品的结论通知卖家而无需披露判定的依据的。 另外,请您自检自查出售中的商品是否含有他人商标或logo,若非官方渠道进货,请尽快删除处理;常见的品牌商标或logo 目前淘宝对售jia实行三振出局原则:三次售jia永久封店,禁止再开店铺,罚没保证金! 接到投诉后,打开【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】,可以查看被投诉的详情和被投诉的原因,根据投诉方具体投诉的内容点,提供对应的申诉材料申诉。 如果没有没有具体的证据或者不会申诉的,建议找维权人士进行操作。因为申诉只有两次机会,用完了就没有申诉入口了。
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