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2021-8-8
私信TA
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一、分析顾客心理
1、感性心理
成功的商人都知道抛砖引玉的道理,同样在店铺促销活动中也要留足噱头。促销无非就是让利给买家。
而这样的让利并非时时都有,通常都会给人“机不可失、时不再来”的噱头,表现为限时**、限时打折之类的。
一般会利用顾客错失良机的购买心理,激发他们的购买欲望,在感性的心理下促使他们尽快完成订单。
2、 吃肥丢瘦心理
大部分消费群体普遍存在一个共通点:就是贪恋小便宜。
打折促销之所以能够有巨大杀伤力,根源就在于极大满足了消费者们的“占便宜”心理,一般表现为赠送些小礼品之类的。
针对这一心理,当店铺开展各种优惠、折扣、促销活动时,就能大大激发他们的购买欲,只要让消费者感觉自己占了便宜,这样就能大大的增加成交机会。
3、优越感
大家都知道人性存在攀比的一面,尤其是老顾客,只要产品好,复购的顾客对店铺还是有认可度的。针对这部分顾客群体,可策划专属活动:比如会员积分兑换、会员专场、会员专属价、会员可享套餐等等,这样会让顾客感觉到自己存在的价值和被重视感,同样也会激发新客户的求购欲。
采取“以老带新”的促销方式:因为每一个消费者背后有着更大的消费群体,研究表明,这种方式成交率高达3-5倍。而且带进的新客户质量也会更优质。
老顾客可以同时获得优惠,这样不仅会带动他们的分享激情,还会缩短其消费周期,从而让他们坚定再次购买的决心。
4、从众心理
现在人们的消费习惯往往都会关注交易记录,店铺的销售业绩越好相应的购买记录就越多,从而促进的商品转化也会越来越好。
因此人们在消费过程中,最简单的参考之一就是销量。当产品有了购买记录,人气也在随之积累,从而被更多的消费者所接受,这样会很容易打消买家的顾虑。
无论是新老商家,想要让这场营销活动礼仪最大化,必须尽可能多的引流,否则你喊的再凶,优惠力度再大,没人知道也是白瞎。
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