本帖最后由 火烧赤壁 于 2022-7-15 17:48 编辑
大家好,我是火烧赤壁,你们也可以叫我赤壁哥,我们的口号:不讲理论,实操,实操,实操! 照样的,今天而言,其他网上大部分都分享的是新品怎么起来,怎么提升流量、怎么开店的,但是赤壁哥这里不一样,分享的都是纯推广手法,进阶手法性实操文章,如果你是小白的话,不是不可以看,但是看了也基本看不懂,但是电商公司里面的运营、运营助理倒是可以学习一下。 因为都是实操性内容,赤壁哥也是公司里的运营总监,不像别人网上随便复制别人的帖子的,每一篇文章都得写两三天甚至需要一个星期才能完成,还是挺累的,但是很感谢大话的支持。 还是那句话,:“做电商没有所谓的大神,而是能够处理每个细节的平凡人”。 今天赤壁哥讲啥,今天跟大家讲一些有意思的东西,讲一下咱们引力魔方的速度与激情,首先大家都听过一句话,有句话叫:“天下武功,唯快不破”,那今天赤壁哥教大家如何把店铺的转化率快速提升起来,怎么做到最快速的效果。 咱们电商也受到了疫情的影响,马云讲过一句话:越是形式不好,我们越要有战略定力,我们不要去学会投机,而是要真正的改变自己的模式,组织和团队,反正大家都不好的时候,这正是你的机会在,只有战略、战术、战力结合起来才是未来,所以我们经常讲战略,战略就是考核你对未来如何判断,其实大家想一下,我们每一家企业,我们浙商的每一家企业光靠勤奋努力已经不够了...照样的,今天赤壁哥讲利用引力魔方的推广手法,来提升店铺转化率,就是想开阔一下思路,不是主图不重要了,而是在2022年,我们必须要更有战略一点,主图只是一个起跑线,一个基石.. 直通车起源,发展到定向直通车,然后定向直通车改名为超级推荐,超级推荐进一步进化为引力魔方。 那其实很多人在做人为干预单也好,做直通车也好,做任何的东西也好,就是你做自己的一些操盘技巧也好,它都是干数据,淘宝都是根据数据给到店铺当中扶持的,所以今天我们在每一个节点过程当中,做店铺,包括做新链接,每一条数据,包括每一个节点,快速做上去,怎么搞定。 那赤壁哥给大家讲一下,今天如何快速提升店铺转化率的技巧,有很多商家朋友的转化率是提升不起来的,尤其是在引力魔方里面,大部分人在做直通车的时候,他可能还稍微好一点,1.5-3.1的roi,但是你会发现,等把这个roi拉到我们的引力魔方里面,你会发现它是不行的,它的roi会非常的低,这里面就考验了一个问题,就是我们现在的转化率,什么样的情况下才能利用引力魔方去提升我们的店铺转化率,光靠你建设一个计划是不可以的,这个是根据店铺的现状结果,赤壁哥还是喜欢以后台的大数据情况来讲。 你们现在的店铺是怎么样的现状才可以开引力魔方,当你的直通车开的效果相对来说非常不错的时候,你去开引力魔方验证关键词的点效果就会相对来说不错,当你在做人为干预的时候,做了很多收藏加购,这个时候你去做收割层面,它的效果就会非常不好,所以你在做任何行为都对应的一个结果,我们是针对店铺的整体现状来操作,我们现在店铺一共有这么几种人群:一个不是我们店铺的客户,一个是我们店铺的潜客,然后还有就是潜新客、老客,是这种的一个客户分层,那么什么样的人对我店铺的宝贝非常感兴趣,他是行为非常深度的人群,是感兴趣的吧,所以这类人群优先把它转化掉才是最好的。那么第二类什么样的一个情况,它是可以提升我们店铺的转化率,这叫被校化,被校化的人群,被校化的人,我们讲讲一个啊,就比如说品牌对吧,那么品牌的里面,赤壁哥在之前讲讲一个点,就是很多的有一些分销商,就是之前赤壁哥看到有分销商不断的去帮品牌去洗流量,去拓展品牌的影响力,这个就是有问题的,你分销商是来赚钱的,结果你做了一个将军做的事情,就是开阔市场所做的事情,那开阔市场需要投入很多的金钱,所以这就出现了一个问题,就是你在这个品牌里面,用这种思维是不挣钱的,但是现在我们在品牌里面,要做的最简单的事情是,品牌在洗市场,我们跟着后面去收割市场,这个是赚钱的吧。 因为我们不需要出力,只需要做一个非常小的行为,这些行为就可以把这个品牌里面非常精准的客户拉到我们的店铺里面,对于这个品牌是认知的,我只需要服务好他,他就会在我的店铺去消费,因为他看中的是产品,所以我们在做引力魔方的时候,它是有一定的方案,是根据我店铺的一个现状,结果他带来的一些提升,转化的一个效应,赤壁哥依然是给大家去以一个实操点的方式,实操的方式,就店铺后台的方式给大家去讲解一下这个店铺,他能不能迅速提升店铺的转化率,就是带来的一个结果。比如说我昨天给一个商家,我们内部群的一个商家。我说他的点击率的问题,那他点击率的问题,他是不知道怎么样去改这个点击率,后来我就把一个图发给他了,我说你根据这张图去改变,改变的结果会让你的点击率不一样,然后他的点击率就提升了两个多,那两个多点,我们他放在直通车里面,他的PPC就下降。这样的情况下,100点击就下降了100多块钱! 赤壁哥分享玩法的风格依然是以实操为主,首先赤壁哥打开一个学员的店铺,
这个是一个女装类目的店铺,核心问题我指出来,可以省很多钱,我上次帮一个学员省了3万多,我们现在看一下她的推广,也看一下她的产品,女装宝贝这里大家需要去注意一下,如果你想要获得更多的免费流量,女装类目一定要注意内耗性和给搜索层面做付费让道的一个问题,因为你在做女装的时候,你会发现男装女装尤其明显,我们在之前有一个内部课,内部课讲的一个问题就是怎么样去给我们的免费流量让道,这里面最重要的一个逻辑是什么? 给大家讲一下,如果赤壁哥做一个品牌,或者说我做一个词,我依然是以操作的方式来给大家讲解,比如:连衣裙长款遮肉, 添加图片注释,不超过 140 字(可选) 那么我现在做的这个词在直通车里权重已经很高了,在这情况下它资源位上升,那在这时候,你在付费的连衣裙长款遮肉的这个时候,它会形成,客户看到你的付费广告,那这时候再看到你的免费广告的时候,客户就不会去点击,那不会点的情况下,我们直通车反而变成了一种累赘,这个累赘就变成多付费,把你的免费变成付费,如果她点击了我们的免费,那么我们的直通车就不需要去消耗更多的钱了,所以这个时候我们在于付费层面给大家讲这个思维,我们在付费层面反而变成了叫收割计划的层面,因为这个层面变成我们 连衣裙长款遮肉 它是一个在搜索的增长,那么搜索增长的时候,如果我们付费呈现比较高的状态,那么这就会导致压制搜索流量,你搜索的曲线就不对,所以一样的,在很多男女装这种大类目里面,你烧车做付费越多,你会发现这种是越明显的,这个是之前赤壁哥讲的一个问题。 那么今天我们主要围绕转化率,我们可以看到这个商家引力魔方后台出现的问题,
我们先看一下他的计划建成是怎么样的,分析她引力魔方怎么样做才是一个最好的方式,比如说现在她做了一个竞争计划,竞争计划怎么提升我们的转化率呢? 因为竞争叫做以强打弱,以强打弱才能打得比较好,因为你想象一下,在三国时期的那种打仗,很少人能以少胜多,以少胜多这种案例基本都是写在历史上的,写得很清楚的,它都具备一些很大的条件的,那么我们现在这种情况下,以多打少基本上在平原那种是妥妥的赢,在电商里也是一样的道理。 既然叫竞争计划,肯定是竞争这个行业里面对你来说是相对精准的流量,对我来说也是相对精准的流量,那我们看一下这个竞争计划是否合理,
我们现在看到她是选择相似宝贝的,你在这个计划里面所选择的相似宝贝,一定要去注意,这个相似宝贝一定要是一个系列的,比如都是绿色印花、长款遮肉,它具有一定的重合度属性,那么这类的话,它积载的流量才会更加的精准,因为相似宝贝过来的流量,它是有一定的属性匹配的,那么如果我现在做个款,2种款式不一样的,一个长款遮肉,一个是短款的,那么赤壁哥放在这里的意义就不大,因为当来了一个短款的流量,长款是没有影响的,就是对长款完全是没有用的,所以这时候你的流量就会跳失掉,所以要选择一个系列的宝贝进来。
她这个是吊带连衣裙,如果是吊带的连衣裙,尽量选择吊带的连衣裙,这里面的关键词是有问题的,这里我们可以看到“半裙 立裁不对称褶皱印花包裹长平裙”这里面有问题,如果你是半裙子和连衣裙,尽量也不要放在一个里面,因为如果我搜索是一个半裙的,想要找到一个长半裙的,那可能我的大部分目标都在长半裙,而不在于连衣裙,所以在相似宝贝里面尽量属性相似人群点,包括他们的目的相似,所以在这里面有一丢丢问题是可以稍微调整一下。 然后在这里面,喜欢我的宝贝叫做收割层面,收割层面也是一样的,所以跟相似宝贝是一个概念,它既做了收割也做了相似店铺人群,相似店铺人群这里面怎么去看我们在相似店铺里面是有优势的? 这里面有一个测试点,就是我们可以去投一下,但是带来的100个点击的结果不好,那么结果不好就有问题,我们现在的竞争力是不够的,就是我们在同层级别的相似宝贝店铺里面,我们是偏弱的,所以你要看你的店铺是不是【偏向于强势还是弱势】,在于掠夺,就是你是否能掠夺到别的店铺里面其他销售额。 我们看一下生意参谋,里面有一个竞店流失,那么在竞店流失这里面,如果你的流失销售额比例是占大的,在这种情况下,现在4月份,尤其是大盘上涨的时候,你的销售金额随着大盘的上涨流失得越厉害,这个时候就证明了一个问题,就是同行越抢订单,你也要抢,那她整体的店铺构建比你是要强的,所以你得理解这人群背后的整体特征,所以这个女装店铺一天也就2万块钱,
然后我们可以看一下竞店的整体流失情况,流失如果在扩大,这就是有问题的,所以你要看生意参谋,生意参谋基本每个数据都给我们标注出来了,标注出来我们一定要去看生意参谋的细节点进行分析,我们在这里面看到竞店流失里的竞争情报,大家一定要去注意这个点,这个点恰恰是店铺里的流失效应,反应了我们在推广里面的一些问题,所以这个很重要。 大家经常不去看,觉得虽然店铺成交额在上涨,但是丢失得很厉害,那证明你在阵地里也就一般,
从前面的对比来看,
看一下它整体的流失金额情况,所以它的成交了2万左右的情况,它流失的金额大概的七八千左右,那这个时候有一点点问题,相对来说,流失有点偏高,但是我们这里面可以去做一个二次测试,我们在相似店铺里面去做这个计划,这个计划投放的时候,我要看到100次点击带来的结果是什么样子的,但是现在我们看到的是她没有抢到流量,但是一定要让她抢到流量,这里面要提高溢价,所有的计划建成之后,都需要去调整,因为这是属于投资,我们需要不断去调整,不然就不一定烧得好,所以要去调整,然后这里面她犯了一个错误,
投放这一类人群的时候,当你没有多少集中性流量的时候,这种流量数据量采集不够的情况下,在引力魔方当中没有集中性流量,在关键词里面没有集中性流量,在我的店铺里没有多少集中性流量,这种流量的数据采集量不够的时候,她用追新一族场景机会人群,性感女神场景机会人群,这个是不正确的,因为在这2种场景里面投放,这个我们称之为白盒人群,这个白盒人群你投放会给你带来很不好的体验,所以这个结果是不好的,思维出现了一个问题,但是这里面赤壁哥大概可以看得出,她对引力魔方的认知是比较薄弱的,因为我们一般的情况下这几种,我们会做成收割层面,关键词计划和行业的测试计划,那这里面就是有问题,她现在基本上把所有的都放在一起了,
而且我们在这里面她有一个跨类,比如**辣妹在女士精品这里面,然后背心吊带,那下面是女装/女士精品连衣裙,它现在核心是连衣裙,但是跨类在吊带里面,她是吊带连衣裙,想在吊带这个类目里面去通过这个关键词来抓取背后的人群,她在背心吊带里面去抓取**辣妹,赤壁哥给大家看一下,细节点永远都要去看,细节分析你才能知道真正的需求点是什么,所以在这里面真正的东西根本不是跟你很匹配的,
所以看得这个东西是占比率的问题,吊带连衣裙在**辣妹里的占比率是不够的,一旦它占比率不够,它所喜欢你宝贝的人群不够,它不够的话,你做收割层面就没有意义,你即使做扩张,它的ROI也会很低,非常低,所以这个就是词线的问题。 引力魔方真的是可以去跑一下,但是赤壁哥这里可以迅速提升你店铺的转化率和销售额! 首先赤壁哥要先去看一下她的直通车的表现,一个一个来看,分析整体店铺,赤壁哥一般帮那你们分析的时候,是根据店铺后台整体的效应和整体的情况去操作,
她这个店铺是没有开直通车的,如果有开,那么整体的销售额可以达到3万以上,你会发现她的流失金额会不断的扩大,她现在所依赖的品类是什么,我们可以来看一下! 其实这种店铺因为是品强运营弱的方向,女装这里面的话,最好不要去人为干预,这样会让人群标签非常差,你会发现,如果你去**了,那你去做收割层面的时候,收割的效果就会很差,即使你建了计划你也会很差。 那么我们这里面来看一下她的宝贝,她这种是偏向于设计的店铺,是属于品强,这样的话,她做标题有问题,证明了她运营层面的逻辑是没运用起来的,
一般运营逻辑理起来的话,像这种店铺是很容易做到一个千万级店铺,一年做个5000万是没有问题的,因为我接过这种店,就是她这个品很强,当你的品几乎没有问题的时候,而且你在不付费的情况下你去做,赤壁哥带大家来看一下
如果你现在只想去躺平,那就没办法,看一下她的流量情况,
手淘推荐139,手淘搜索118,然后她核心的一个点就是我们在手淘搜索里面转化率是3.39%,在淘内免费其他是5.88%,那这里面赤壁哥把时间拉长看下,她最值得做的流量是什么,从这7天里面给大家去看,
然后这里面有手淘搜索619,转化率0.65%,
典型的人群标签不精准,还有人为干预单的嫌疑的,就是赤壁哥从这个层面来看发现的问题,因为它没有获得很多关于类目里面精准的流量,它这个就很可能是她的品牌,你通过品牌的话有2种,第一个,就是你自己找人去做的,第二个,你通过站外的流量的引流。 那么站外流量的引流以及站外流量到站内流量,赤壁哥跟大家说一点,通过站外跳到站内基本上有一个二跳结果,基本上人群丢失率是非常高的,而且站外是非常不稳定的,如果我们现在从她的搜索关键词的数据来看,她是通过站外来做tms的关键词,然后来推荐这个款式,然后她的下单率可能达到2.58%
所以这个店铺很可惜的是,你千万不要去做太多人为干预,你不要想着女装通过**来做多大的店铺,这不太可能,一般赤壁哥就可以通过数据看出你干啥了,那最重要的问题是什么? 像这种原创设计款的店铺,它是有潜力的,来源于你这个款有50%的潜力,加上运营来把它扩大,这才是一个很重要的因素! 她现在走错了一个方向,就是通过站外方向,这个是不稳定的,你的销售额不稳定,你会起起伏伏、跌跌荡荡的,那么我们提升转化率的方向,现在有一个很重要的点,她现在是不能开引力魔方的,基本上现在开引力魔方是没有结果的,这里面最重要的东西:一定要去做词线的问题,就是一定要在直通车里面做好词线,这个词线做好了,这个店铺会起来,所以这个店是很容易做起来的一个店,但是我们现在看到的是这个店跌荡起伏
最重要的问题,只要是你做了站外,有一波话题热了,比如说你做了小红书,小红书tms推荐了一个宝贝,然后推荐了一个宝贝过来了,人家都觉得这个款不错,她跳失过来购买,那么这个跳失过程之中又会丢失客户,但是它是热的,有10万的流量,其中有100的客户到你的店是正常的,所以这里面还是有问题,做外部建设的同时,内部核心不稳,这个店铺就相当于一个堡垒,但是堡垒内部人心惶惶,然后却在做外部的城建设,那么这里面就会导致外强中干的一个问题,但是她外部算是一般的强,所以她这个店铺现在最应该做的一个事情是开直通车去纠正店铺人群,赤壁哥我会在下一篇去讲如何纠正人群的... 所以她的店铺有问题,是要去改正的,通过直通车把词线开起来,词线开起来之后,让它去依赖于站内的稳定流量来做提升,而不是站外不停,继续做,这样容易出现问题,所以提升转化率这个方向的话,是去直通车里提升稳定的流量线,然后才能提升转化率。但是如果现在你开引力魔方,是不适合的,开不好,就是你开100万也开不好。
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