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大家好，我是赤壁哥，今天给大家分享一下男装店铺的打法，重点从店铺的维度来给大家进行分享！
主要分为以下几个内容： ①店铺流量诊断
②单品数据诊断
首先从店铺的整体维度给大家进行诊断，大家要知道，现在淘系每年的平台流量玩法或者一些操作技巧都会发生一些变化，特别是考核指标的变化，那在男装今年爆发的过程中，流量指标里面，重点要监控哪些指标，哪些指标是今天我们要重点去调整的，那今天我从5个维度去给大家进行分析，
⑴生意增长： 然后点开后台，从生意参谋首页，点综合诊断，选择较相似群体，这里面的数据我们不要去跟自己比，没有太多的可比性这里面更多的要去跟相似群体对比，而相似群体更多的是根据我们竞争情报，80%竞争情报里监控的数据，
然后这里面是从6个维度去讲的，生意增长、客户规模、转化效率、单客价值、复购留存、商品结构去讲的。
生意增长：其实重点里面是GMV
因为我们男装的流量主要来源于搜索流量为主，它不像女装，60%的流量是来自于推荐流量，但是男装主要来自于搜索流量，而真正支撑搜索流量的，其实主要还是咱们店铺的销售金额，因为你会发现一些事，在淘系平台里，进行流量分配的过程中，谁的GMV高，平台会优先把流量分配给谁，所以GMV是结果，没有GMV就什么都淘不到。
那重点关注一下这里面的行业排名，这里排名前22%，也就是说，这个数值越小，说明我们在行业的排名里面越靠前，越优秀，所以我们这里要考虑一些事，就是行业排名靠前。
接着还有一个是成功退金额，这个越靠后，我们店铺的效果越好。
也就是说，卖得越多，退得越少，效果越好。
这个时候大家要注意，因为男装还没像女装走的那种极端，因为大家都知道，在去年的整个一年，女装行业里面，很多走直播的商家出现了一批大规模的退款，而这些大规模的退款导致了一个情况就是，女装很多行业里面的退款量特别的大，销售量和退款量双增的情况下，其实店铺并不赚钱的，所以在这里面，我们的支付金额越靠前越好，成功退款金额越靠后越好，支付金额是我们的核心考核指标，也是结果。
⑵客户规模：
这里面给了我们2个指标，一个是访客数，一个是支付买家数，我这个店铺访客数是行业排名前20%，支付买家熟行业排名前24%，也就是说访客数在我的店铺里面是更多的，在支付买家数的排名是比访客数量靠后4名的。
说明访客数在我的店铺里面是够多的，但是有很多流量是没承接住的，那现在我们该调整的是2件事，第一个是转化率，来流量却没接住，说明转化率不是特别强，那可以通过调整营销、调整商品。调整店铺的运营方式，来提高我们的转化率效果，那转化率高了，那么我们承接流量的能力就强了。
但是现在咱们知道，除了承流能力有问题之外，还有很多最容易出现的状况，就是我们店铺里边现在的引流渠道可能也会出现问题， 所以这时候，如果引流渠道不精准，也需要我们去调整的，所以如果只看我这个店铺的，那如果你们自己发现了你们店铺的访客数排名是靠后的，但是支付买家数排名是靠前的，那这时候说明一件事，你现在店铺里面的流量是比较少的，你能承接住更多的流量，但是你的流量访客数并不多，特别是我们现在这套内容里面，重点就是要讲怎么帮大家去扩流，那也就是说你现在流量不够，那你就需要去扩流了。
⑶转化效率 那么先从我这家店铺来看，店铺转化率不够，那就重点看转化效率，而转化效率大家知道，因为我这个店铺只给2个，如果是你们自己店铺的话，你会发现你这个位置是3个数据，支付转化率、静默转化率，有的还会有询单转化率，因为大家都说转化率是静默、询单转化率同时起到作用的，那这里面我们就要看，现在在我店铺里面是静默转化成交量高，还是承流转化成交量高。
为什么赤壁哥要这么去说，因为咱男装店铺里面，有一些是高客单价的，有一些是低客单价的，而低客单价的男装店铺，现在一般都是静默的成交量会比较高，排名也会比较靠前，但是有一些店铺高客单价的，它是询单转化比较多，排名比较靠前，我们做网店，特别转化率方面，你要考虑的是你的长板，不是要考虑你的短板，也就是你最擅长的那个部分。
如果你是高客单价的，那这时候赤壁哥给你的建议是，你要重点去做你的询单转化，把你的客服做好，如果你有精力的话，我建议你没事可以多看看这位置，在实时数据里面有实时催付，
为什么要看这里面，因为咱们都知道，高客单价的产品，买家在购买商品的时候，他会有一个犹豫期，而在这犹豫期的过程中，如果我们的客服可以及时的参与到这里面去，她是可以有效拉升我们高客单产品的及时转化的，所以这个时候，静默转化可以通过这个部分来调整，如果你是做的静默转化，以静默转化为主的，这样的人我可以提醒你一件事，静默转化在今年整个提升的过程中，核心要提升的指标，重点是你店铺里要添加产品短视频，特别是我们现在的主图视频。
为什么赤壁哥要说这件事，因为你们有的人，有的可能已经听到了内部的小道消息了，因为今年淘系平台在详情页端可能还要进行一次大的改版，而这次改版里面，在分页的视频占比会很大，而且现在整个淘系平台正好是从2D走进3D的时代，也就是说，我们当年卖产品是靠图片、详情页去卖货，但是在未来我们卖产品一定是靠短视频，一定是靠直播去卖货，所以大家的静默转化率比较低，除了优化你的商品，优化你的营销，优化你的价格之外，重点是优化短视频，所以大家可以去关注这些的变化。
⑷单客价值 再接着来，第四个是单客价值
但是你会发现这里面的客单价指标增加了很多，那大家都知道，我们做电商不管你是从哪个岗位切入电商运营的，只要你做运营，第一个学到的公式是流量x转化率x客单价=销售额，这是我们学电商的第一个公式，而这个公式里面，它全店的销售额就等于这三个指标，那从平台的角度来讲，平台的销售额准确来说也是这三个指标构成的，但是大家都知道，去年的整个电商市场风雨飘摇，流量是有波动的，调整或者下降的，转化率从去年的角度来讲，平台因为加大了活动的频率，转化率其实是稳中有升的，但是不大， 平台真正想提高的指标其实是客单价。
但是大家都知道，平台这几年一直在教育这我们一件事，叫做“消费升级”，但是这件事很难做，因为淘系平台虽然消费升级了，但是拼多多那边消费降级了，这时候反到导致的结果，我们的客户产生了很多流失，那现在一味的去拉高客单价是不现实的。
所以平台在今年的考核指标里面，它把客单价分成2个东西，一个是件单价，一个是人家购买件数，那件单价这个在我们男装里面，想提升的话，除非是官方再进行其他的调整，但是很难做。
而我们今年做的一件事，叫做人均购买件数，不知道大家在线下有没有做实体门店，如果你做过实体门店的话，大家都知道，我们在线下实体店导购的考核当中，会有一个指标较连带率，线下门店你买衣服的时候，绝不会让你买一件就走，反反复复的让你买一件再搭配一件，其实就是在提高人均购买件数这个指标，那我们今年，平台已经提出了要提高这个指标，那我们今年就要想办法把这个人均购买件数拉起来，那想拉高人均购买件数，其实我们有很多办法可以去用，比如说我们现在店铺里面可以用满减优惠券的方法，直接让消费者通过价格的打折来提高我们的人均购买件数，或者说我们店铺里可以做搭配套餐、产品关联，让我们的产品直接产生关联关系，然后来提高我们的关联件数，还有一个是去年在我们的付款页面里，增加了一个新个功能，叫顺手买一件，我相信大家也开始用到了，这些所有的工具目的是把店铺的人均购买件数拉起来。
为什么赤壁哥要长时间的强调这个模块，因为大家要知道，现在在淘系的里，特别我们男装，引流成本太高了，我们一位的想要去靠花钱去把流量引进来，其实蛮难的，但是在流量有限的情况下，转化率不变的情况下，我们如果去提高人均购买件数，可以有效的提升全店的销售额，特别是在不多花钱的情况下，这个要比我们直接去大规模投广告的效率高得多，所以这个是大家要去重点关注的一个指标。
⑸复购留存 另外在我们男装里面，复购率其实没有女装那么高，但是大家要知道，男装现在很多买家现在认定一个风格了，喜欢一个店铺了，可能你会频繁的来这个店铺买，只不过购买周期不像女装那样是30天或者60天，在男装里面的复购周期是在90天，
在90天的复购周期里面，你的转化率如果提升了，那是可以直接提升你的效果的，所以说复购率这个指标大家也是要重点关注的，男装的复购指标现在考核也是越来越重了。
⑹商品结构 这个重点指的是我们的高效商品数，
因为男装类目以前很多的店铺，都是单品单爆，直接做产品的流量渠道打爆，打爆了之后，这个单品可以帮我们带来更多的搜索，但是现在整个行业里面都进入爆款群时代，那这个群爆时代必然带来一个结果，我们到底方向在哪里，到底要以哪些商品数为核心，也就是说我们需要更多核心爆款才能支撑我们现在店铺的趋势发展。
希望大家注意我们店铺的高效商品数，而且这里面，高效商品数越多，这时候我们必然引流渠道越多。
这里面是我店铺的基础的日常诊断，有了日常诊断，我们才知道到底从哪下手，到底是复购率低，还是转化率低，是客单价差，还是客户规模出现问题，我们要找到店铺的实际问题才能去解决问题，特别是我们在店铺流量的拉新，在拉新之前，你得知道你能不能承接下来流量，能承接下来流量你再去拉新，如果你连流量都承接不下来，你做再多的拉新也没有用，这个是赤壁哥讲的第一部分，我们的日常营销。
那么接下来我们的流量到底要从哪里去突破，特别是我们的流量渠道入口应该从哪里去突破，那么想要流量渠道入口突破，那我们这时候需要在店铺里面找到我们的核心流量入口。
打开生意参谋，点开流量
然后找到店铺流量来源，
然后把时间选到30天
然后选择同行
然后选择优秀同行
找同行的目的是，我们这里重点要看的3个渠道，特别是免费流量渠道，现在淘系平台里面的免费流量渠道，重点方向是3个渠道，搜索渠道、推荐渠道、内容渠道，那这时候看这3个渠道的时候，你们可以把自己行业优秀商家数据进行对比，看一下我们男装里面，主要流量来自于哪，比如说我现在这个男装店铺，它这里面行业优秀商家的搜索渠道流量是2万4，推荐流量是7600，那这时候说明搜索流量是推荐流量的3倍以上，再看短视频流量，或者把直播跟短视频加在一起，算一下其实也不多，那这时候决定了一件事，我们一定是以搜索为核心，然后推荐和内容为辅。
当然有些人的店铺是女装店铺，那这时候的推荐流量就是倒过来了，女装是推荐流量为主，搜索流量为辅，所以我们做男装，特别男装里面有很多特色型男装，你一定要找你的叶子类目，在里面找一下行业主力方向在哪里。
赤壁哥为什么说这件事，因为大家会发现，你主力在搜索的话，打推荐能不能打爆？
打推荐是没问题，但是这时候你会发现一件事，虽然你能打推荐，但你最多只能做成小而美，你想直接做成行业的大爆款？非常难！
因为毕竟行业的主流量还是在搜索端，如果现在我们男装行业像女装一样，推荐流量占主导了，那我们这时候也一样，就必须去主打推荐，我们要确定好自己的主营渠道在哪里，或者换句话说，我们的主要方向在哪里！
那为什么要定这个，我们在拉新的时候我们重点要做的是什么指标，比如我们男装现在主打搜索流量，那这个时候，我们搜索流量核心的考核指标一定是成交件数和GMV，到底能卖多少件，成交GMV到底有多高！这些在搜索流量里面，拉升搜索是核心的，换句话说也是结果。
那如果说我们现在打的是推荐，那推荐里面考核的核心指标，一定是点击率和收藏加购率，这些指标是重点的，如果你现在做的是短视频，短视频里面，一定是你现在的点击率、互动率和坑产，这些指标是重点，我们找到了核心重点，才知道我们的流量该从哪里去拉取，然后商品才能打爆。
然后这时候想打爆的时候，我有一个我的目标，比如从年初玩到年末，整整一年是怎么玩的，男装就从春装开始，春装启动是一定要有目标的，38节，春夏新风尚，这个阶段里打低要打多少，这就得给自己定个目标，这个目标该怎么定？
打开生意参谋的市场行情，在市场行情里，我们要去找市场的行业排名，看下在我们市场里形成爆款的店铺他们的排位在哪个位置，点开市场排行，在里面系统默认的是店铺，那我们不看店铺，直接砍单品，毕竟我们是要打单品爆款的，然后会给我们3个指标：高交易、高流量、高意向，这个时候我们重点看高流量，看哪些宝贝的流量多
我们有些男装店铺真的是奶牛型店铺，疯狂的打推广费，虽然砸钱多，流量多，但是我们来淘系做店的目的是为了免费流量来的，绝对不是为了付费流量来的，那这个时候我们要看搜索人气，
其实我们定的目标就是要达到这个位置才叫搜索维度的爆款，如果说你的宝贝没有打到这个位置，那搜索里面我们是容易吃亏的，拿不到流量的，那如果说现在我们定下的来的是打推荐流量的爆款，那你要选择高意向，因为高意向是指收藏人气和加购人气
你会发现，在推荐里面，收藏量高的，推荐量高的宝贝，都是容易拿到推荐流量的，那这些收藏加购量高的宝贝，这时候在推荐里面，一样是能拿到很多流量的，那如果你是推荐，就是奔着这样的推荐量去走的。
如果做的是内容型的，那就要去看短视频了，通过这个维度能让我们的店铺商品的方向进行判断，对于我们店铺的流量渠道，我们是要找到一个判定的方向。
那判定完渠道之后，全店知道该怎么走了，那比如说现在是冬季产品结束了，春季产品要启动了，那春季到底怎么判定这个产品有没有机会？换句话说，这个产品该从什么渠道去引流，我就要给自己一个判定，打开生意参谋-品类，品类罗盘里找商品排行，然后选择最近30天，你的每个商品后面，都会有3个橙色小便签提示
这些提示说明一件事，建议进行优化，而这个建议优化，赤壁哥提醒大家不要只看一个单品，我们要看统一的，或者高频重复出现的标签到底有哪些，比如说我这里
快速上新指的是你的宝贝在新品期，消费者有较强的购买欲望，你需要获得更多的流量，但这时候你的曝光量不够，所以系统给你建议你投一个万相台的上新快，但是大家要知道，这里面给你的机会分析和数据分析都没问题，但这里面真正有问题的是建议，如果经常研究数据的运营，应该也会发现，这里面的建议有8成以上的建议是让你去投付费推广的，虽然投付费推广能解决，但是我们在负责流量拉新的时候，一般我们都会想一件事，能不花钱就先不花钱，是在不行我们再花钱。
那既然我们的宝贝在新品期，而且需要流量，但是我们要想一下，除了付费推广我们还有很多办法，那这时候回到我们的后台，找到货品管理
在里面找到新品运营中心，在新品运营中心里，你会发现所有上新的宝贝都在这里
这里面重点要看四项内容，第一个是你宝贝的等级，特别是新品等级，因为你会发现越高，给你的几率越大，所以我们尽量做到A级和B级去，这样分配到的新品流量会多，
第二个，是看的你的入池，因为这里面有行业频道池，有小黑盒池，有短视频池，这里面你入的池越多，你能拿到的引流渠道入口越多，其实这些都很好做，小黑盒我们设置就有，短视频只要我们发布有短视频就有，所以这里面池子还是很容易拿到。
第三个，是我们现在得到的分数和给我们加权的时间，也就是说，分数越高，你的级别越高，你加权的时间就越长，那分数就跟后面的那些操作有关系，你可以点开后面的详细任务
你只要把这些任务完成了，就像我们很多人喜欢打游戏，我们打游戏的过程中，完成任务给经验一样，给你的经验越多，等级上升的速度就越快，所以新品运营你可以在里面参考。
那有了新品运营的参考之外，比如这里面还有“新客折扣”
这时候说明你这个宝贝有流量，但是流量来了承接不住，那这里面系统建议你去做的是新客折扣，咱们都知道，新客里面可以做首单有礼这样的优惠力度都是可以承接流量的，但是我们想，首单有礼，新客折扣，我们现在也是在降价打折，那我们也可以不讲价打折来提高新客的承接流量能力，比如说店铺里面可以做会员券，只要消费者变成我们的会员了，依然可以承接这部分流量，或者说我店铺里面现在可以去做一些满减优惠券，或者说我们店铺里面做一些产品关联，也可以提高我们的折扣效率，所以这时候大家要知道，我们用这部分的时候，是要看一下你的大部分商品可能会带什么样的标签，而根据这样的标签你再进行单品的数据分析，来找到更多可以达到你提高你整体宝贝数据效果的方式。
在这里赤壁哥要强调了，这篇文章总体的方式是为了帮助大家去拉新客，而拉新客绝对不是说花了前了，做了付费广告了才叫拉新客，所有能帮我们扩新客的方法都叫拉新客，所以这部分希望大家要尤为注意的。
这时候再看下单品的宝贝该如何诊断？
打开生意参谋的品类罗盘，选择商品诊断，
然后这里面点击商品温度计之后，找我我们要分析的目标商品，
然后选择无线端，看最近一天浏览量和最近一天访客数，
为什么让大家看这个内容，大家要知道一件事，我们男装服饰类目，经常会出现一种状况，之前我在广东的时候，因为那时候刚过完春节，去找朋友了，那时候温度就五六度冻成狗，然后我发现线上还在疯狂的卖春装，很多服饰行业宝贝刚开始上架的时候，都是反季节在销售，而反季节销售的时候，我们最想干的一件事，就是我想判断一下我现在做的商品到底有没有可能形成爆款，有没有可能成为爆款的潜质。
那这个地方对我们来说可以做一个小的验证，这里面是最近一天浏览量和最近一天访客数，咱们要知道，一个消费者来买我们男装的时候，他绝对不是来了看了马上就下单付款，他想在买的时候，一定会有一个犹豫的过程，也就是对价比价的过程，所以这个时候你会发现，你的浏览量除以访客数这个数值越大， 说明你的宝贝转化率高，换句话说，一个消费者在你的页面看的次数越多，他的成交转化率越高，所以这里面我们可以用浏览量除以访客数来算一下我们的宝贝有没有可能成为爆款，这里我要提醒大家，赤壁这里面的计算逻辑，我给大家一个我自己的指标，这个指标是我通过很多行业里面的数据进行参考的对照，我拿的一个数据的方向，什么方向？
如果你的浏览量除以访客数，这个值如果能够大于3的，那这个时候你会发现，你这个宝贝要么是爆款，要么是潜力爆款，如果你这个值大于2小于3的，那这个时候我的建议是，你这个宝贝可以推广，可以做，但是你会发现比第一种商品打爆的难度加大很多，承流能力没有那么强，还有最后一种情况，如果这个值小于2，那这时候赤壁哥的建议你这个宝贝去优化优化，然后你再给它加付费推广流量才有效果，如果你直接盲目的去加付费推广流量，很有可能你这个宝贝的转化率根本跟不上。
再看这里，这里有个Wifi环境下买家的页面打开时长，这个打开时间是12秒，这个时候说明，一个消费者通过手机在Wifi环境下打开你的详情页，这个时候所有详情页的页面被S新出来的时间是12秒，
那再看第二个指标，最近七天的访客平均停留时长是19秒，这个说明消费者进入到你详情页之后，他的平均停留能达到19秒，那我们这里面要知道，像我这个7天平均停留时长大于Wifi环境长度的，其实不多，你们大部分的店铺是Wifi环境打开时间长，反到是访客停留时间短，那是什么原因造成的，会出现什么状况，如果是低于Wifi环境长度的，这时候的原因是你的页面出现问题，你的页面连S新都没S新完，消费者都已经走了，也就是说，你一家男装做那么漂亮的详情页，花那么多钱做的，但是最后消费者连看都没看完，转身就走了。
这时候你会发现，你做了那么多详情页的页面白做了，那像我这种Wifi环境打开速度比较快，但是买家停留比较长的，那这时候说我的页面丰富度不够，我需要继续去丰富我的页面长度和内容，或者增加我的短视频，来增加我们的数据效果，其实Wifi环境时长和最近7天访客平均停留市场的数值越接近越好，那我相信大家大部分都是访客平均停留时间短，Wifi环境的时间长，那这时候你要注意页面的平均长度，淘系平台的无线端一般都是6-10频，太长必定会拉高你的S新时间，
还有一个是你的页面像素大小，如果你页面的像素在3M以内，基本都是合理的，如果说你是大于3M，这个时候很有可能拉长你的Wifi环境时间，
所以通过这个维度，你可以对你自己的店铺单品进行诊断，判断判断你的宝贝有没有这么强的承流能力，如果有这么强的承流能力，你怎么做都没问题，如果你没有很强的承流能力，你去盲目的拉新，这时候会很危险。
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发表于 2022-7-22 00:23:57
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