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2025-5-13
私信TA
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马上就要双12了,不知道大家最近业绩怎么样,反正我们今年的情况相当不乐观,本来以为双十一会拉动一波业绩,但算下来,今年11月份是我们公司成立五六年以来业绩最差的一年,比去年11月份还要少做20多万,但费用却比去年还增长了好几万。尤其是我们店铺里卖的最好的一款产品,在今年八九月份的时候,一个月至少可以卖30万以上,而现在却只有3万不到的业绩,到底是该放弃还是继续呢?对于这个问题,之前我跟我们运营有比较大的分歧,因为从市场来看,这种类型的产品有比较大的需求,应该继续操作,但从我们现在如此低的转化率来看,继续操作起来倒好说,如果没起来,不仅投入会打水漂,而且会给店铺带来严重的亏损,因此在这种情况下如何决策就显得非常重要。接下来我。就把自己的操作思路跟大家分享一下,如果你觉得我的思路是对的,麻烦头像下方点个关注,如果你觉得我的思路不对,也欢迎留言讨论。
在分享操作思路之前,我先把这款宝贝的大致情况跟大家做一个说明。这款产品的客单价是160,如今每天补单在25单左右,但真实销量只有六到七单,真实转化率大概1%。而在八九月份最高峰的时候,它的转化率能达到4.5以上,每天真实单量有将近60单,每天只补十来单。由于是标品,市场竞争激烈,再加上被投诉过一次以后,我们做了一些调整,导致宝贝的转化率急转直下,而这个时候我们的直通车又调整不及时,每天费用高达三四千,因此出现了严重的亏损。
我想跟大家分享如何让一款销量跌至谷底的宝贝又重新回到他的巅峰期的思路,主要动作其实就两个,
第一个动作,确立目标,这个动作非常重要,关系到我们后续要投入资源的多少,因为销量做到1万和做到1000,他所要投入的资源其实是不一样的。那目标该如何制定才算合理呢?我认为要结合自身的现状,市场的容量以及竞争对手的情况来做一个综合的判断。比如我们之前巅峰期能够做到60单,但如今一两个月过去了,外部环境已经发生了很大的变化,如果一上来就把目标定为60单每天,那肯定会出大问题。而比较实际的做法是先做到一半的单量,30单每天,并且确保自己的投入是合理的,这个非常重要,因为这款产品已经算是老品了,而且一时也很难再回到巅峰期的时候,那为。
保证产品有后劲,我们就必须要注重投产品,除了销量目标以外,流量目标、转化率目标也要一并制定出来。
接着第二个动作,确定达成目标的先后步骤,这也非常考验运营的功力。比如直通车,如果你想要降低平均点击花费,该先做哪一个后做哪一个呢?我的思路是,先确保宝贝的点击率和转化率达到行业的一到1.5倍以上,然后再逐步加大直通车的流量,并配合适量的补单,做高宝贝的人气权重。如果手淘搜索流量增长,我就继续加大直通车的流量,如果首淘搜索流量不增长,我就停下来优化宝贝的内功。也就是说,前期不考虑平均点击花费,也不考虑投产比,只管先提升宝贝的展现量、点击率、转化率、加购率,等直通车账户的权重起来了,再来进行优化,降低平均点击花费,打个形象点的比方就是先吃成胖子再来减肥,如果本身就已经很瘦了,那怎么减呢?好了,以上只是我个人的一些操作思路分享,也不一定就对,大家也可以跟帖说说自己的操作思路。
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