目前快递的状况，大家都是怎么处理售后问题的呀！

盘锦小波 · 发表于 2022-12-27 10:11:35

现在快递，多数地区发不出去，发出去的会卡在分拨十几天不动地方，，，，买家频繁的催发货，，导致了很多售后任务，，，还有买家退款，但是快递卡在那不动，，问一下大家都是怎么便捷的处理这些问题的呢。---我是淘宝平台~~

陈靓仔 · 发表于 2022-12-28 10:47:44

挽留顾客，延迟发货报备

踏实的电商搬运 · 发表于 2022-12-27 13:12:29

这种的只能是报备或者是跟买家协商说明原因

HZH@ · 发表于 2022-12-29 15:39:52

现在快递刚开始逐步恢复，先联系顾客提前沟通吧

板鞋 · 发表于 2022-12-31 14:53:40

给客户解释吧。没别的办法

mxdckww · 发表于 2023-1-2 21:25:54

和客户说明原因，或者适当给予补偿。

jackniu · 发表于 2023-1-16 18:59:35

和客户好好协商一般都没事

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