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如果你的店铺晒图评价还是一片空白,那可得抓紧时间了。快递给他, 在这个看图购物的时代, 买家的晒图和评价对于销售至关重要。 今天我来给支几招,让你的店铺评价区活跃起来。 首先,利用好后台的邀请评价功能。 你可以在千牛营销工具里找到“赠品”选项, 设置一个买赠活动, 关联上你的商品和赠品, 这样买家在下单时就能收到你的邀请,鼓励他们晒单评价。
其次,当买家签收商品后,自动发送评价邀请。 这个操作也很简单, 只要在后台搜索“店小秘”, 找到“跟单助手”和“跟单场景任务新建说明书”, 选择“店小秘自动”,然后根据你的发货时间, 设置好相应的商品和邀请话术,系统就会帮你自动发送邀请了。
最后,还有官方的“评价有礼”功能。 在后台的营销工具中创建一个评价有礼活动,配置好活动时间和红包权益,选择好参与的商品。 不过要注意,这个功能即使是差评也有可能获得红包, 所以使用时要考虑清楚。 用好这些功能,你的店铺评价区就能焕发生机,吸引更多买家的关注。
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