今天我们给大家讲女装上新的玩法,就是现在很多朋友基本上都再上新嘛,上新一些春款上新一些夏款。最近发现一些问题,就是实际上我们现在的夏款的款式已经逐渐卖了,有很多同学依然没有去做上限。我们在22号-28号我们会安排逐渐的夏季上新,春季上新我们就不用说了。大家一定要加快去上新,我们看天气预报其实没有那么准,所以我们一定要去做一个前期的策略,就是我们的策略要提前预制放在一个地方。我们今天讲的第三篇不是告诉大家怎么去上新,第三篇核心内容重点给大家讲解一下。就是我们女装上新去打爆手淘推荐的一个流量案例啊,最主要的是现在有很多同学在手淘推荐里面它有几大问题,第一个就是我突然间来了很多手淘推荐流量,手淘推荐的转化率特别的差。甚至是没有转化,他可能破一万了但是他没有转化。第二个问题就是他没有拿到手淘推荐的流量,这就是有两大核心问题。这个问题我们要怎么解决,包括我们怎么去入职,有些新手说那我要怎么去解决这些东西呢。这篇文章一一来给大家说明,包括我们手淘推荐的转化率,如果你的转化率特别低,证明你实际上你的店铺是有问题的。但是我们怎么去解决这个问题,有很多同学失败在做店铺上面,实际上就是一个急字。大家做店铺可能很急,有的女装那些新商家上来直接就是做引力魔方,把引力魔方迅速去放大,因为这个时候大家会觉得我现在的流量会非常非常的大。那这个的话我觉得有一个问题,你的流量是有了,但是你的转化率人群标签会特别的垃圾。 接下来我们重点讲手淘推荐,手淘推荐的话我们怎么去获取,怎么去稳定它,并且怎么去放大。那我们的转化率怎么去稳定,那么这篇的话我会给大家说明。 好我们接下来给大家讲三个内容,第一个内容是讲女装之手淘推荐流量的影响因素,他有哪些影响因素影响我们手淘推荐流量。大家会发现其实现在搜索手淘推荐有很多一些同学只想去拿搜索,但是有很多同学他只想拿推荐。那分为两派,这里面的话他搜索分为的转化率比较高点,但是搜索流量没有那么多的呀,其实搜索流量逐渐每年在减少的,付费时代它必然会到来。这个是平台的成长因素和商家的成长因素所造成的一个问题。那么手淘推荐的话它现在是越来越多,我们要怎么去把控它,不是说要去规避它,那这个肯定是不合适的。第二个讲女装类目手淘推荐流量的如何入池,我怎么样去获取更多的手淘推荐流量。第三个讲女装类目如何放大稳定手淘推荐流量,就是我们要怎么去放大这些手淘推荐流量,手淘推荐流量放大会逐步下跌,为什么会下跌。那我们要怎么去稳定它,这个是我们遇到的问题,也是很多商家的一些问题。经常很多商家去吐槽一个点,就是我的手淘流量推荐特别大,但是来了跟没来是一样的,对于我的销售额没有变化。主要是的原因就是第一个有的人突然间就入池爆发所造成的一个问题,不知道怎么样去修正它,第二个就是它进行一系列的操作,虽然说手淘推荐推荐过来之后,但是它把握不住,就这几大问题。
好接下来我们讲一下第一部分内容就是女装之手淘推荐流量的影响因素,它的影响因素到底有哪些,手淘推荐的话它是不可控性,它就像是一个顽皮的孩子一样。所以实际上它不可控性大家都知道,所以我们怎么样让它变得更加的可控。那最核心的因素,你遇到一个调皮的孩子不能说我们马上去放弃你,我肯定是需要去了解你为什么调皮对不对。 好接下来我们给大家看一下,我们做女装的话,这是22年2月1号到2月28号,实际上按月来算的话就是21年,21年整体12月累积就是1.39个亿,一般在女装店铺里,我给大家看第一个就是这里面女装做很多年,第二个就是你做一两年都做不到这种程度。还有就是大家一般做女装的时候,你们的付费占比不要太多太多,有的上次我看完女装付费占比,占了百分之20多 30多,这个就有点不科学了。
然后接下来我们再去看一下就是22年,22年的话我们的近12个月累积是1.52个亿,这个的话大家可以看到就是我们的付费占比一直都是比较稳定的状态。你的付费占比不要太夸张,一般情况下百分之10以下,我们都还是健康的。一般超过的百分之15-20情况,我觉得就有点夸张了。除非你是特别新店的情况下,在大新店新店就是这个样子的。
接下来我们在看一下宝贝这个情况,我们在宝贝这里面我们没办法给大家看这个产品。但是我们给大家做女装这个产品基本上都去多宝贝去打的,就是你相当于去遇到一个爆款的宝贝实际上是没有那么轻松的。就是你测一个款式你马上就能测一个爆款,比如说10款能测一个爆款,基本上是不现实。现在的话基本上就是我们去测一个款,大概也就是40 50能测的,能测到一个款我就阿弥陀佛了,因为你测到一个款你的销售额能迅速拉一半。比如说我现在30天,30天的话我第一款宝贝,第二款宝贝,第三款宝贝。第一款宝贝占了50多万,第二款宝贝26万,第三款宝贝24万。所以说在这里面实际上宝贝的话,一个非常厉害的宝贝,它占的比例销售是非常的高的,那在女装这里面大家还要注意的是女装里面的突破率的话很高。我上次跟一个商家聊天的时候,他定的利润率比较低,比如说他定的利润率百分之30-40的利润率,我觉得这种商家不会赚钱。因为一般情况下在女装,如果你的利润率足够低,那它退货率也高,加上你的推广费用你就完全不挣钱了。如果你有仓储的话,那你就更不挣钱了。所以这里面大家要注意一下,不够你是做代发的也好,还是本身你去压货的,那更需要注意一下利润率这块明白了没有。所以女装利润率一般是百分之50以上去定的,如果你不这样去定的话,你没有办法做好它的服务,第二个你可能会一直亏钱。
那我们接下来看一下店铺的流量构成,这个是我简思自己店铺,给大家来看一下我们店铺的一个流量构成和手淘推荐。一般女装店铺手淘推荐绝对是占比比较高的,这是我们一周的,一周的话手淘推荐流量是27万然后手淘搜索流量是14万,大家可以看一下。
好接下来我们给大家看一下下面的简思,手淘推荐包含哪几个部分。手淘推荐跟首页推荐相差还是比较大的,只相差一个字,但是它的流量度数不一样的,手淘推荐是包含了首页推荐-微详情,首页推荐-直播,以及其他猜你喜欢。其实大家要了解的一个点,就是所以的手淘推荐就是在逛的基础上和推荐逻辑基础上出现的,实际上我们已经发现一个事情,你的喜好已经被猜得七七八八了。比如说你搜索一个东西,它就会给你推荐这个度是非常迅速的。尤其是推荐的逻辑是非常迅速的,所以在这里面大家一定要知道下面的这些分层。为什么要知道下面这些分层,就是方便我去打大流量,手淘推荐微详情页有很多人会说我现在优先不进入微详情页,为什么?进入微详情页流量特别的大,现在微详情页反应时间可能就是一秒以内,实际上达不到一秒可能就0.3秒-0.4秒。就把你给划走了。大家会经常看到一些普布流或者手淘微详情页的一个上划下划,所以就是探抖币时间是非常短暂的,尤其是你们的短视频或者图片,这个点的话一定要get到,如果你get不到它的点的话你就会被pai斯掉,你只有展现没有点击。
好接下来我们在这里面看一下对比,你们会看见手淘推荐访客增长下单买家数下单转化率对比。这里面会发现就是实际上,它是对比比较低,但是它是会给你产生一定的价值。比如说完全不产生价值,基本上不科学。所以你们可以看一下我这个对比就是流量它在增长递增对吧,然后我们在下单买家数也会递增。我们想完全控制,你想完全控制手淘推荐这个不太现实,因为手淘推荐进入是一个爆发式的,它是爆发式的,它肯定会有一个下跌向,相当于它有一个回拉向的。回拉向大概就是在稳定一定程度的时候,你可以持续性的把它大概稳定在那个程度,并且可以让它去递增,但是你想让它持续性爆发,这个点我们做了很多尝试基本上特别难。因为受它的因素导致,它没办法持续性爆发。它往往只有一次爆发,后续就是持续增长稳定了。
好接下来在给大家看一下我们这里面就是手淘推荐的一个爆发,大家可以看一下这里面其实相对爆发是比较大的,比如说大于百分之5000,它这里面是微详情,购后推荐和购中推荐,首页推荐-直播,首页推荐-短视频。其实它面向的资源是不一样的,这里面我们发现一个问题,就是有的地方它的转化率实际上并没有那么差,只是首页微详情它这种转化率相对来说是比较弱一点,但是像购中购后,还有就是短视频这块它实际上是没有那么弱的,所以我们这里面要取些精华部分或者说是相对不可控的部分才是我们想要的部分。
好接下来我们再来看一下哪些是影响因素,其实大家会发现以前不是说dsr影响比较多。但是现在的话,会发现一个问题,就是新灯塔。新灯塔很少有人去讲,我们在这里一定要去看这个,这个包含店铺考核的部分,商品体验,物流体验咨询体验,售后体验,纠纷体验这里面包含的体验太多,但是为什么它们会包含进来呢?这里面就是平台对于客户的服务指标。你对于客户的服务指标这块,一般情况下最少要达到3.2分,因为你达到3.2分之后,它很多比如说流量因子这块或者是流量的一些增长,不会有太大的一个贫瘠限制。它相当于在dsr里增加一层限制,就是增加一层限制镶在里面,所以这里面叫细分限制项。这里面大家越容易忽略地方,大家一定要去注意呀。因为你忽略这个因素,你到后面就会发现为什么我流量增长因素特别的慢。我的免费流量的占据特别少,都是受这些因素的影响。而且我们会发现一个问题,不管是搜索流量或者是手淘推荐流量,它受到几大因素影响特别大,就是三大因素,大家一定要记住。
第一个就是宝贝纠纷率,你会发现你跟买家纠纷率只要有纠缠有纠纷,第一个是延长了你的退货时间,第二个不管你是胜诉也好你胜了也好或者是你败了也好,实际上对于你免费流量都有影响。官方解释是宝贝纠纷率这一块,如果是你赢了,那么纠纷率就直接去抹除掉,但实际上对于你的影响特别大的你们自己去体验一下就知道了。我们经过这测试,就是你跟这用户有冲突或者宝贝纠纷率的影响,这里面即使是你赢了,你的免费流量也会有很大的影响,这个是第一个。第二个宝贝质量退货率,质量退货率尤其是选质量,就是觉得你这个宝贝有瑕疵各种各样的质量问题,这种一定不要让它用这种方式去退款,这种原因去退款。一旦用这种原因去退款,那你流量不仅是流量,而且只要有多次的情况下,你的宝贝就会被下架了。所以这个一定要让他一定要用其他理由或者七天无理由去退款,我觉得这个还好一点。第三个就是宝贝综合体验分,如果宝贝综合体验分不够分,那很多活动都参加不了对不对。所以这三大都非常影响比较大。尤其是前两项对于你免费流量就是个**,一刀直接把你砍掉的因素。所以这三个的话对于你的活动影响特别的大。
那这里面有很多人都会忽略一个地方,大家可以看到商品素材。实际上就是宝贝的商品素材,商品管理这里面就是商品素材。商品素材这里面大家一定要去上传,这种素材大家上传一定要用心一点,因为现在代表不同的版块,比如说长图版块,透明版块,方图版块,商品的百品图版块,它分别对应着不同的资源位。比如说购中购后的位置,或者说首页推荐的位置,它的图片要求是不一样的。如果你图片没有,那怎么给你推流呢。所以你们一定要去注意一下它的一个影响因素最核心最基础的一个东西,最基础的一个东西就是你的图片因素。
然后呢我们接下来再给大家看第二大影响因素在于哪里,我们来看一下这里面我们在宝贝上传这里,其实还有很多其他方面,但是我只讲这两点。这两点叫基础因素,如果你基础因素做不好,那不好意思那你肯定是获取不了流量的。然后我们这里面叫图文描述,大家做女装上新的时候,上新率可能会比较高。比如说我一天上5款就很累了,然后我每天都在上新,上新这些图我做得太费时间了。我告诉大家这里面你们就择优去上,比如说首先我推荐的这个宝贝的情况下,这个宝贝目前数据还可以,就是我测了。目前数据是适中的,就是一般。那这时候我会在宝贝这个地方,我会把3比4的主图和视频,我把它上传一下。主图在视频里面有一二三,一般情况下我们上传一和二就可以。因为我们第一个主图可以在应用场景写详情页或者是微详情页,那第二个我们可以写在微详情页这里面,微详情页可以多个视频,详情页只有一个视频。3比4的主图是一定要上传的,3比4的主图全部把它上传下来。因为3比4的主图对于你的流量影响,尤其是手淘推荐的流量影响是非常巨大的。实际上按照第一标杆的话,手淘推荐的流量是最大的。这三个大家第一部分一定要去操作,不要不去操作。一定要去上传,千万不要错过,错过这个点非常重要。到后面你为什么拿不到免费流量,手淘推荐的问题就很严重了。
好第二个我们来讲一下女装类目手淘推荐流量的如何入池,关于入池这点,我们要重点解析。因为很多做女装他会发现一个问题,你们但凡做女装超过一年的,并且相对来说打过一次爆款。你们就会发现很多问题,就是手淘推荐流量的话,他会很大,就是入池之后他会很大。第二个有的人想要这款宝贝入池,他偏偏不如池,他把我另外一款宝贝去入池,然后放大了。所以这里面就比较痛苦了,我们一 一给大家做解析怎么样去入池。 首先比如说我去搜索办公桌,我们讲一下手淘推荐的核心。手淘推荐的核心它是一个推荐的逻辑,那在推荐逻辑这里面我在这里面去搜索办公桌,我在搜索办公桌下在搜索行为下搜索办公桌。那么你接下来去打开我们淘宝APP,打开淘宝APP之后,我们往下去拉,看猜你喜欢里面首页推荐里,是不是有办公桌推荐给你。我跟你说是有的,因为它是一个推荐逻辑,现在很多人是这样子的。比如说在这个属批我不知道去买什么样的东西,那我会在搜索里面去找到这个属批,比如说我在搜索办公桌,老板桌。但是我看到是实木,看到实木之后,我在去看我的手淘推荐下有没有推其他的产品,推其他产品满足我的需求的。有很多人现在是这样子的,所以搜索里面实际上是给我立了一个标,给这个用户利润标。利润标之后我在手淘推荐下去找到我需要的产品。内外一层的含义在这里面,所以大家一定要去注意它是推荐逻辑,它是根据用户所带的标签去推荐逻辑。这句话很重要,用户带什么标签,它就会推什么产品。你用户带的标签第一个是有长久时间性的。比如说这个用户的标签是刚刚开始进行搜索的办公桌,我马上给他推办公桌。但是如果我在搜索连衣裙,那么我搜索这种复古连衣裙的时候,它马上会给我推,但是我的标签是一天一天减弱的。大家一定要去记住,服饰的标签是一天一天减弱的,用户的标签是一天一天减弱的,它减弱之后,它慢慢就会有新的标签新的强度。所以有的时候为什么有一些叫强标签,有一些叫弱标签。我浏览了你实际上就是个弱标签,但是我收藏加购在成交里,它就是个强标签。所以说实际上我们给每个用户为什么去打强标签,打强标签不仅有利于拓展,推荐流量的转化,也有利于我搜索流量的增长。
那接下来我们来看一下搜索和推荐,我相信有很多同学他做的店铺是不同的,有的店铺里面大部分想要去搜索流量,有的店铺他就想要推荐流量。在这里面给大家说一下,实际上在客单价,这里面跟客单价有关系的,有很多同学他卖的东西他客单价相对来说是比较高,你卖的这个东西有可能是两千多块钱的东西,三千多块钱的东西,这里面是不能首先去拿推荐流量的,有很多人很着急,我上来就拿很多推荐流量,不要这样子。因为你卖的客单价比较高,客单价比较高的情况下即使是一个标签,一个标签类似于一个关键词系列。比如说我们女装卖的连衣裙,半身裙,那半身裙我吗,卖的是一个大概800块钱以上的半身裙。这里面会有百分之80的人是不会买的,它可能只有百分之10的人才会有购买的欲望和需求。所以我们在这种客单价,你的价格单不受更多人群喜欢的价格单这里面不要马上去引进推荐流量,这种就是很多商家女装逻辑出现的第一个错误。就是他们会迅速引入推荐流量,把推荐流量拉到最高,那这个时候会造成你的转化率实际上是非常低的,因为相当于一个标签里的客户群体,它不是所有的客户群体对于你来说都是你需要的。而只有可能引进来一万个人,一万个人可能只有百分之10也就是一千个人实际是需要的,但是他在这里面你这个宝贝强度和你的标签不够的,所以就会造成转化率低下的因素。那么如果我现在客单价是比较低的,比如说我现在的客单价在我核心关键字搜索下面,它的一个百分之80的人都能买得起。比如说最简单我去搜一个关键字,搜一个关键字就是小香风连衣裙,那么小香风的套装百分之80都能买得起的话,可能就在60多块钱到100块钱左右,那在这里面很多人大部分人都能买得起。买得起的情况下,你去推推荐流量,行不行,这样子的话可行。因为背后标签背后的适应性占比人群适应性占比是一个核心因素,关键字背后全部都是人群标签背后也是人群。一路标签后面也是多个人群维度的,那么一个关键字后面也是多个人群维度的。实际上在这里面我们一定要根据我们的客单价和客户的占比来去制定我们的步骤。
未完待续。。
因为只能限定1.5万字节,所以下一篇继续分享剩余部分!
|