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有个好消息，目前有些店铺和类目已经开始灰度测试问大家的下线了。
这对我们运营来讲其实是一个好事。
问大家其实有很多问题，大家仔细看的话会发现里边有很多没有买的人。
他们本身就是在乱问一些问题，然后买的人有时回答又很不客观。
所以问大家里能看的信息大概只有50%吧。
第一、对我们商家来讲，这个地方还没有办法运营。
因为基本上都是顾客去发问，去回答，这就会造成同行恶搞的情况。
因为你在发问题的时候是没有任何限制的。
其实很麻烦，而且你基本上很难去处理解决。
所以问大家这个板块，单从消费者那看是不错的。
但是在商家这块看，应该没有人喜欢问大家这个板块吧。
其实问大家这个板块，最终拉低了平台整体的转化率。
因为消费者去看问大家，去看评价，再去看详情，会越看越懵逼。
所以现在平台也正在测试，看问大家下线之后跟有问大家的时候，数据是怎样的一个反馈。
如果跑下来没有特别大的问题，接下来可能就会陆续下线了。
这对商家来讲是好事，商品详情页可控的部分变得越来越多了。
第二、达摩盘上了一个新工具，叫达摩盘TA人群。
TA人群是目标target的意思，是品牌的目标受众，是你的一个目标人群。
点到达摩盘TA人群后，下面有三个选项可以自己去做配置。
第一个是达摩盘定制，系统帮你预测你的店铺大概是什么样的人群。
第二个是店铺的老客，你可以把老客设置成一个TA人群。
这里有个前提，你的老客人数如果小于10万，是没有办法创建的。
系统会勾选帮你做一个拓展，一旦拓展之后就不准了。
所以，如果是一家大店的话可以用老客，不是大店的就不建议去用。
第三个就是自定义，可以自定义去打包达摩盘的人群包，自己去配置。
第三、问题来了，TA人群对商家的运营来讲到底有什么用。
我们把它分成两块，第一个叫做洞察，第二个叫做预测。
我们先看洞察，洞察你可以去打包三个人群：系统人群、老客、自定义人群。
当老客是你的目标人群时，下面会给你一些各种指标。
比如人群的规模、渗透率、资产中人群浓度，购买频次，LTV价值等数据指标。
在洞察里，在你还没有投放的情况下，就已经能够知道你的人群包是不是精准。
第四、第二个叫做机会人群的预测。
TA人群会做他的相关人群的挖掘，跟相关人群的预测。
如果你有自己组建的人群包，那它也会对你自己组建的人群包去做一个数据预测。
比如你的人群包收藏加购的转化率大概是多少？支付转化率大概是多少？
LTV大概是多少？新客获客成本大概是多少？渗透率是多少？
等于TA人群在你还没有做投放的时候，就已经给你把大部分的数据做了预估了。
你大概就能知道这个人群包到底是不是自己想要的数据。
跟你老的计划去做对比，如果还不错，这个人群包就可以直接去做投放了。
所以说，达摩盘的TA人群主要还是一个人群包的分析工具。
如果你是一个用达摩盘比较多的用户，你可以去研究一下这个工具。
但如果你用的不是很多，基本都是用标准或智能，那可能就没太多关系了。
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发表于 2024-7-12 11:00:04