淘宝运营助理日常 | 电商基础知识篇

新手做淘宝店铺一定要搞明白的，什么是权重？店铺的权重直接影响着产品的曝光。这就是为什么做店铺的第一步就是做基础权重。所以今天一次性给大家讲清楚店铺权重这个东西。

一、店铺层面
(1) DSR 评分
(2) 主营占比（不要随便更改类目，否则店铺会被降权）
(3) 店铺层级 [非常重要！！] 是 30 天之内的交易总金额，也就是我们常说的坑位产出。淘宝一共分为 7 个层级，店铺层级越高，权重就越高。
(4) 店铺违规处罚 比如因为售jia，盗图，侵权等等操作，是会降低权重分数的。
(5) 上新率（主要针对服饰鞋包类目）活跃度要高，保持一定的上新频率，这个动作，先不说上的产品的质量怎么样，就单单这个 “保持上新” 这个动作，本身就是提高权重的加分项。
(6) 动销率 动销率越高越好，30 天内 0 销量的宝贝，果断删掉，用新产品来代替之，如此往复循环，是店铺动销率保持在较高的水准，这样，也会提高店铺权重。

二、服务层面
(1) 退款速度，售后速度：速度越快，权重越高，这也是加分项。
(2) 纠纷率（尽量避免纠纷，客单价低的宁愿白送）
(3) 客服在线时长：旺旺响应时间（最好控制在 30 秒）
(4) 物流评分：发货，揽收，派送时长，越快越好。
(5) 17 + 消保、运费险、信用卡服务、花呗等等的开通。
(6) 通过成为金牌卖家
(7) 公益宝贝（一定要设置）

三、产品层面
(1) 销量增长的 “加速度”；注意是 “加速度”，而不是 “速度”。销量增长的加速度越高，则权重越高。7 天销量增长的加速度的权重＞30 天的。
(2) 人气：包括浏览量、点击率、转化率、收藏量、加购量、好评率、回购率、停留时间、访问深度等，这些数据的数值越高，则产品的权重越高。
(3) 上下架越靠近下架时间，产品的权重越高

四、相关性
(1) 类目：产品的类目，一定要放准确！！
(2) 标题：买家的搜索词是否包含在标题里面？一定要精准并且写满 30 个字，更不要写无效词。
(3) 属性：一定要与标题很一致，不能与标题相矛盾，否则就会与标题的相关性很差，导致权重被大幅度拉低，被展现的机会就很小了，淘宝就会认为，这个宝贝不是买家想要的，进而影响转化率。
(4) 文本：店铺（包括店铺名字或者店招）或者宝贝详情中的任何一个文字，都要与标题和宝贝属性，还有买家的搜索词相匹配，匹配越一致，则相关性就越高，那么，权重就越高。
(5) 个性化：买家的个性标签与自己的店铺标签非常一致的时候，被展现的概率就非常大。

可以 学到了呢