淘宝怎样提升手机端销量和转化率？

  淘宝怎样提升手机端销量和转化率？

双11将至，留给伙伴们准备的时间不多了。双11这场战能不能打好，就决定今年是丰收年，还是失收年了。为此小编在这里要给各位商家伙伴提供点支持，去打好这场大战。


做事原则：把20%重点的事情解决好，你就可以得到80%的效果。剩下的80%的细节，自己有时间和心思才去管。


闲话不多说，直接进入主题。相信大家对下面这个公式肯定不陌生


成交额=访客*转化率*客单价


假设转化率和客单价稳定，你的成交额想翻一倍，就需要多一倍的访客，保守估计每个流量成本1元（已经很低了，很多都超过2、3元）


平时每天流量500个，想要成交额翻倍，就要流量翻倍，需要每天增加500元的成本。一个月要增加15000元成本！


大家再回归以上的公式，如果访客不变的情况下如何提升业绩呢？


从上面的公式可知，提升转化率或者客单价就可以。


大家应该知道，客单价不好提升，因为价格定好了，你贸然改价，老板会担心流量剧减和转化更低，这是大部份人担心的，因为人都是怕改变，怕面对未知的风险。（虽然小编做的是客单价2000-3000的产品，而且每年都涨价）但站在大部份的卖家立场上，涨价是很难实现的，更何况涨一倍！


那么我们接着谈下面一个，转化率！转化率好不好提升一倍？答案当然也是非常难的！但并不是没办法。那么如何做？才可以使转化率提升100%？


小编之前分享过，支付转化率从步骤顺序大致是有四个转化率影响的。


一个访客看到你的产品然后点击你的产品，这里会有一个点击转化率！


点击你的产品然后咨询你的产品，这里会有一个点击咨询率！


咨询你的产品然后购买你的产品，这里会有一个咨询转化率！


当然还有静默成交率，就是看了你的产品后，不咨询，直接下单！


要提升支付转化率，一定要理解究竟是哪个环节的转化率，对你的影响最大？然后想办法解决他就可以了。比如你的点击转化率异常低，那么最直接的因素就是你的主图够不够吸引力？你的销量够不够给力？你设的关键词够不够精准？等等。。。


根据重点原则思考，普遍影响到大部份卖家支付转化率的因素，就是你的点击咨询率和静默成交率。大家知道这是什么重点因素决定了这两个转化率吗？


答案是详情页和评价。评价受到产品质量和服务的影响，这并不能马上得到解决。当然了除了SD！但大家应该也知道，SD风险太大了。所以暂时不在考虑的范围。


所以我今天重点讲的就是详情页这个因素。而详情页又分为PC端和无线端。大家可以查一下后台，现在的手机下单占比应该是能占有80-90%，我们姑且认为他全是通过手机浏览并且下单的。所以把重点会放在无线端的详情页。还有一个重要原则是定向理论里的，以竞争为向导。就是看看你的竞争对手，他们很多都没有重视手机端的描述，或者重视了，但没找对方向！你现在重视了并做对方向后，那个效果是杆杆的，提升无线端转化率100%都不是奢望。并且成本非常低。大家应该记得如果想通过访客翻倍来把业绩翻倍是需要15000元。但优化无线端详情页，只需一个美工，不到一个月的时间就可以完成。几千元的成本，就可以达到相当的、甚至更好的效果！


那么我们进一步分析，影响手机端转化率的核心又是什么呢？


小编的答案是：适合手机和手机用户浏览习惯的展示


为什么这样说呢？大家应该也听过，网上做生意，就是卖图片！如果你的图片都展示不出买家需要的信息，那你怎么做生意呢？


手机这个战场跟PC端是完全不一样的！


一、尺寸：手机的尺寸比电脑小得多，并且展现的方式也不一·样


一、浏览时间的碎片化


二、浏览的跳跃性



这说明了什么？说明了如果你的产品描述不能第一时间让客户明白：产品是什么，主要卖点是什么？那么你的跳失率会异的高，并且会把客户流失了。



所以你的手机端详情页一定要符合手机尺寸这个战场，并且符合消费者的浏览习惯，这样你才能提升转化率。


最重要的一点：把图片做成竖图！


你的电脑段可以把页面设得很有情调，并且把图片拉宽，增加很多文案，这都没问题。因为电脑端人的眼睛可以从左右的细看。


但在手机端，人的眼睛是从上到下看的。所以你的图片一定要做成坚图,上下结构布图，文案和图片上下分布。突显产品，才方便用户阅读。


第二点：文字要少，并且够大


因为手机的尺寸小，客户浏览速度快。字太小，基本就看不到，那还不如不写字。写字就要写大字，简介，这样才符合用户的习惯。才方便用户了解。


第三点：尽量不要超过三个卖点


由于浏览时间短，卖点太多，记不住，只需把你跟同行最大的三点差异写出来就可以。少而精，精而好。


大家有没有感觉，手机端描述是要做减法。有一句话，叫浓缩的都是精华，特别适用于手机端。


总结:忘记你做PC端的技巧，适应手机端的尺寸和客户习惯，只要你改变了思路就可以产生80%的效益。


当然还会有一些具体的细节操作，可以把转化率再提升100%。那就是80%的工作部份，产生20%的效益。更多淘宝SD干货分享、淘宝排查时间，规则内幕爆料请加纵越团队个人微信号：80778729