|
第一，要从决胜终端转向黏住消费者。以前我们搞深度营销，强调的就是决胜终端，让企业联合区域经销商，一起强化终端覆盖与争夺，但现在我们发现，其实终端在消费者心里，消费者心智比终端门店更重要。以前我们没有办法高效低成本的接触顾客，只有通过搞定终端而间接搞定消费者，而现在人人都有智能手机，大家都能高效低成本找到顾客了，于是顾客被过度营销了，只有真正进入消费者心智才能得到其认同。全网营销
第二，从价格冲击走向价值体验。没有体验就没有销售，最近两年我们团队的吴凯老师做了老板电器的营销咨询项目。老板电器有个一个大单品叫大吸力龙卷风油烟机。我们怎么做的营销推广？首先抓住顾客痛点，你们家炒菜，最痛的点是油烟，现在吃辣椒的人越来越多，辣椒往油里扔的那一刹那，嘭，油烟起来，全家打喷嚏。痛点来了，当辣椒接触油的一刹那启动龙卷风模式。为了让你体验什么叫龙卷风，马上就展开试验，一个透明的塑料桶，里面放黄、白2个乒乓球，龙卷风模式一起来，呼呼呼，里面2个球在转；为了让你体验下龙卷风模式威力有多大，找一块木板，1m长，30cm宽，1.5cm厚，龙卷风模式一起来，嘭，直接吸上去，把消费者吓一跳，哇，这么大吸力，有些顾客在体验后问我们，那我家炒菜，鱼和锅会不会被吸上去。什么叫体验？超越顾客预期叫体验。再好的产品，如果不能体验，是没有用的。范冰冰漂亮吧？性感吧？我相信，再死宅的宅男也不会看见范冰冰的照片舔屏吧，什么时候你会尖叫？抱着范冰冰嘛，聆听她的心跳，感受她的体温，立刻尖叫吧。所以未来要搞差异化产品，你只能让消费者亲自去体验，这叫价值体验。 第三，要从品牌为王转向产品为王。互联网时代，品牌作为识别的作用越来越差了，产品和服务本身越来越重要。在信息不对称的情况下，品牌更多是用来识别的，后面变成了价值承载。LV是装B神器，很牛，现在消费者越来越自我，不需要这些东西。同样一个LV，认同她的，那是英文LV，不认同的，以为是汉语拼音lv“驴”，驴包有什么用，更重要的是消费者心中的互动。 第四，从广而告之到贴近互动。三分天空，七分地面，月月有主题，周周有活动，“孩子王”一年近1000场消费者活动，组织孩子们学个钢琴啊，跳个舞啊，搞个手工课啊，孩子一去活动，家长要跟去吧，甚至全家要出动。你在那待45分钟，不买东西可能吗？黏度很高哇。这是我们说的营销思维的转变。传统深度营销，我们这个团队做了15年，打造了一批中国营销的顶尖级案例。一个理论能否成功，就是一批案例要成功；一个将军要想出名，就得有几个重大的战役；一个咨询师要整牛逼，必须要有几个经典的案例。没有华为的成功，有现在华夏基石这么牛逼吗？肯定的，理论要实践的，先立功后立言。所以，纵观过去15年，成功的营销案例，75%以上都是从深度营销起家的。所以为什么我讲深度营销，我在那一杵，人家就说高手。不是我本身是高手，而是这套理论特别贴近中国的市场实际。但是，现在互联网时代变了，因为连接消费者的方式变了，以前是靠终端连接，现在是靠智能手机等各种互联网手段连接，另外传播方式变了，所以营销理念要变。 面向未来，我大胆提出几个新的营销原则，大家可以验证，当然仅是个人观点。（一个老师在台上讲课，主要是讲三个东西：第一，常识，如太阳从东边出，从西边落；第二，是知识，有哪些成型的传统理论，百度一下，都知道；第三，也是最重要的，是见识，个人对这个世界洞察与思考）。
| 
微信公众号
官方抖音号