淘宝店铺被投诉了，怎么办？

淘宝店铺申诉

现在电商发展速度很快，就像现在流行的淘宝。品牌发展到一定阶段呢，就会遇到经销商串货，低价等问题影响。这样会对品牌的形象和销售造成很大的影响。特别的现在的淘宝店铺，往往正规的无辜店铺也会经常被投诉和排查到的。知识产权等各类的投诉

  正所谓树大招风，在一个店铺做好，做大的同时。肯定会接到知识产权投诉，或者其他各式各样的投诉。在接到投诉的时候，一般都会百感交杂。高兴的是有人投诉自己的店铺，证明自己的店铺也有名气了。

  但是，你也别开心的太早。申诉材料的制作在不熟悉的人情况下，往往是不知道从何下手的，在自己搞清楚申诉素材的时候，申诉入口却关闭了。导致了申诉的失败，影响了自己产品的销量和店铺的信誉。一个简单的投诉，却导致了店铺的长期影响，这是所有淘宝卖主都不愿意看到的。

  那么，在遇到知识产权或者其他类的投诉的时候该怎么办呢？手足无措的等到申诉时间结束申诉失败？还是随便投递申诉材料，申诉失败？亦或者直接无视投诉，导致店铺造成影响，干脆放弃了？不，你还有一个选择，你可以找我们帮你申诉，我们拥有专业的申诉技巧。

总的来说，我们是专业帮助淘宝店铺处理各类违规的。

首先，第一，我们是一个专业的团队，申诉成功率都颇高的；第二，我们有着相对高的服务质量，为客户解决问题是我们的目标，客户的满意度是我们最大的追求。第三，我们已经为很多家店铺申诉成功了，有着很好的实战经验。

                         因为专注，所以专业。因为专业，所以卓越。

诸葛琴魔LP

为什么要申诉？
当收到打击的时候为什么要去申诉呢？ 一、打击之后您的宝贝链接会被处罚删除；二、您的淘宝店铺会被扣分，一般情况是2-48分不等，要看具体的打击类型跟严重程度。 淘宝链接被删除，如果说该链接的销量不是很大的情况下不是很重要，但是销量大的情况下就影响很大了。店铺扣分的话每个淘宝店主都知道这个分数的重要性。

诸葛琴魔LP

如何申诉？
淘宝平台是公平公正的，既然给了打击的机会，必然也会给您申诉的机会。具体是如何申诉的就要看具体是情况，收到的打击类型跟打击理由都是影响申诉方法的重要原因。简单点理解就是打击方跟申诉方在打一场官司，双方都拿出不一样的证据进行反驳，当然终的审判结果就是属于我们的法官淘宝小二。