备战双十一如何巧妙设置优惠券提高店铺转化率

shishishui · 2017-9-20 07:56:02

在双十一这个大促预热期的时候，我们不仅要关注店铺每天的数据情况，比如收藏、加购以及推广所带来的流量是否足够，还需要在预热期稳定住店铺的营业额，那么，为了稳定店铺营业额，我们可以使用优惠券策略来提高店铺的转化率。

一、针对不参加双十一的产品，策划店铺优惠券活动

每到双十一之际，各位卖家都会拼了命的报名官方活动，争取双十一当天能够做出一个新高度。但往往有些时候不能够把店铺的产品都报上官方活动，例如服饰类目，一家店铺产品繁多，通常卖家都会筛选部分产品去进行报名。那么，我们剩下没有报名的产品，该如何去安排呢？其实，我们可以筛选出店铺没有销量且面临清仓的产品，来做个预热期清仓活动。好处就在于，不仅可以稳定住店铺双十一预热期的营业额，提高店铺的动销率，还可以顺带帮助店铺清楚掉库存货，实乃一举三得呀，那么，为了能够让活动效果达到最大化，我们该如何策划好预热期店铺的优惠券活动呢？答案是我们尽可能让活动得到曝光，所以，需要提前策划好店铺的活动，选取出需要参加的活动产品，制作好商品优惠券的面额。

1、活动页面的展示

增加活动曝光最有效的方法之一就是增加在首页的展示了，每逢大促之际，大多数卖家都会提前半个月进行预热，那么在这半个月的时间里，我们可以整理出一定数量的产品，合理分配到这半个月的时间里面，在首页增加活动信息，提醒进店的访客店铺各个时间段内，可以领取到相应的秒杀商品优惠券，来购买我们制定的产品，文案需要注意的点在于，需要告诉消费者，本次活动的优惠力度，将会比双十一大促更加的优惠，以此来吸引进店访客进行下单购买。

2、利用水印增加活动曝光度

店铺可以通过水印打标来增加活动的曝光度，通常使用的第三方软件有疯狂标签以及超级店长等，一般标签里面包含的信息会有：活动参与方式、活动优惠力度，以及活动时间，也可以增加活动产品数量，使得活动会有一种紧迫感。

3、短信通知老客户进行回购。

短信是可以直接触达客户的有效渠道之一，特别是对于服饰类目，可以通过短信来通知老客户关于店铺预热期内的优惠券活动信息，不过需要主要的点就是，需要合理安排好短信发送的时间，如果短信是在目标人群的工作时间或是休息时间内发送的话，效果将大打折扣，短信往往将会被当做成骚扰信息。可以选择在晚上八点钟左右进行发送，因为比较多的人在这个时间点吃完晚饭，开始进入休闲状态。

4、做好店铺活动的关联以及搭配

为了能够提高店铺活动的曝光度，我们还可以对活动进行关联。关于店铺的关联，我们可以利用神笔关联以下内容：

（1）关联店铺优惠劵。

通过关联店铺优惠券，可以增加优惠券的曝光度，提高优惠券的使用率。

（2）关联店铺的产品（最多关联三个）。

通过关联卖家推荐，可以增加活动产品的曝光度，卖家推荐最多只能够关联三个产品，所以，每期的活动产品需及时进行关联调整。

（3）关联店铺的活动海报。

通过神笔，可以对店铺活动海报进行关联（海报尺寸为640x304），通过海报文案来告诉进店访客，店铺目前的优惠券秒杀活动信息。

5、客服也是一个不能落下的渠道。

对于客服，很多卖家往往采取问答的方式与买家进行交流，而忽略了客服的导购功能。除了设置好快捷回复语，作为专业的客服人员，可以高告诉买家店铺目前的活动信息，做好导购的工作，提高买家对活动的参与度。

二、那些只有收藏和加购的潜在访客要怎么办？

很多卖家会对店铺只有收藏以及加购行为的人群头痛不已，因为这部分人群短信触达不到，旺旺也联系不了，不知道该如何去促使他们进行下单。其实，在淘宝后台中，客户运营平台-智能营销-优惠券关怀里面，是可以对收藏以及加购的潜在人群发放定向的优惠券，该优惠券将直接到达他们的卡包里面，不过有个缺点在于，发放前需要检查好优惠券的额度，因为一旦将优惠券发放出去，该优惠券不能够提前终止或者删除，只能够等到优惠券过了有效日期。

三、群聊搭配优惠券活动。

店铺可以通过建立群聊，不仅可以及时告知客户店铺活动动向，也可以作为互动的重要阵地之一，是一个非常实用的功能。

通过以上小编介绍的方法，希望能够帮助到各位卖家在双十一大促预热期内，稳定店铺营业额，在今年的11月里面，大卖特卖。