淘宝鱼塘是什么意思？shuaD鱼塘的建立与店铺数据的维护

板栗君 · 2018-1-16 14:32:44

最近看好多人都分享很多的玩法，但是很多人的玩法都涉及到一个那就是“刷”，当然2018了，且刷且珍惜，补单可以，光靠刷起爆款就算了吧！你们以为今天我会讲刷么？那就错了！今天我想写下怎么组建刷需要的“鱼塘”，好了，接下来，听我细细道来！

1、什么是鱼塘？有什么好处？
淘宝抓取虚假交易越来越严格，并且对黑账号的监控也更加严密，所以要建立自己的鱼塘，并筛选出适合自己店铺的账号来进行基础销量的补充以及权重的维护，鱼塘建立比较成功的能更加突出个性化人群标签，对店铺后续持续提升以及新品快速提权产生重要影响。
对于鱼塘可能很多人都有一个误区大家都觉得是向微信群或者QQ群免费拉人或者找很多刷手放微信里，等到SD的时候直接刷，其实这样是错误的做法，这样的鱼塘特点就是人很好拉，而且人会增长的很快，成本简单，，但是不够精准，很杂。所有的鱼塘都有本钱，其实最主要不是本钱，而在于安全，最主要的就是你把钱给他了，现在很多买家是不愿意垫付的，我们如果返了款的话，涉及到申请退款，申请售后的问题怎么办？这中间就有一个风控的问题，所以鱼塘这个是急不得的，越着急越容易遇到这种垃圾的人群。
我们建鱼塘的目的是为了更细化自己店铺的个性化标签，特别是新品，如果是鱼塘的人来补单的话效果是成倍的增加如果我们要建立鱼塘的话，那我们就要考虑风控了。

2、风险控制
一般正常做任务的，也就是职业刷手和正常的买家兼职SD的也就是偶尔赚外快的差别很大的，职业的刷手单接的多，换账号接，有淘客的还用淘客，就是想要利益最大化，如果我们找平台的刷手的话一般就会遇到这些问题，这也是为什么很多店铺就算刷了也没有效果甚至流量还会下降，甚至会降低整个单品的权重，流量因此而下降甚至消失，更严重的可以导致所谓的隐形降权！当然SD的资源也有好的，但是并不是百分之百一定要用鱼池的，还有老客户，可以把几个店铺的老顾客整合到一起，并不是一个店铺的人导入到一个微信里面，可以多家店铺的老客户导入到一个微信里面。
如果你自己的鱼池不是平台或者有第三方做保证的，那么你涉及到最大的一个点就是自己的资金安全
比如一个消费者买了你家的产品，加到微信里，返现2元红包，之后立刻告诉他愿不愿意做任务，佣金是10元？这就涉及到客单价的问题，假如你让他拍一个价格500的产品，然后他不愿意去垫付这500元，甚至有些人的支付宝并没有这么多，这时候怎么办？
这个时候就看出了鱼塘的质量
是不是每个人都会主动的加你微信，都会主动的联系你？
不要建微信群，如果建了微信群那么你的人肯定会被别人拉走，如果我是一个卖家那么我就可以买了你的产品，然后进入你的微信群，把你的人都拉走！

3、建立鱼塘
1.店铺微信1-3个，不要公众号，说一个多店铺整合客户的方法-
一共3个店铺，这3个店铺都是相对来说比较垃圾的店铺。目的是为了引流，那么价格肯定相对低一点，不是为了让这个店铺给你赚钱，而是要客户资料，大家应该也都见过一些类似的店铺。
你们肯定还见过一种人卖羽绒服二三十块钱，拍的人特别多，但是最后一直不发货，难道是套客户资料吗？这种危险性很高，因为除非你发货，否则她为什么来主动加你？这种时候无非你就是导出客户资料发短信，最好中午的时候发短信，加到你的微信上再维护。
这个方法是不太建议的！如果店铺比较多，而且是正常的客户的话，就可以直接把订单的客户资料导出来，用短信群发消息，或者直接加手机号到微信，好好维护，但是最终的目的是裂变！裂变的时候你是可以拉群的，当然后续需要进行筛选。

买家账号等级很低而且好评率非常低，这样的账号要不要维护？
这些必须要去维护，这种人群，一般发货前就要维护，如果买家已经收到货了，动态评分都给你打过了，你再去维护，那就晚了，如果说像等级高的，这部分人群一般不需要维护，一般好评率100%的基本都习惯给卖家好评。
如果说你的店铺，本身买家消费层级就很低，那么更需要去维护，发货就直接添加微信（手机号）90%都可以找到微信，添加的时候可以说好评返现，一般大部分都会同意，但是不算我们的鱼塘，这部分人在微信上打好标签。那为什么添加到微信呢？就是为了确保评价的时候好评！

2.发货的时候放好评返现卡，加到微信，这属于被动加人，一般主动加的人比较多
利益点是什么呢？
①       可以一个一个客户的打电话，二次购买8折，当然这个就需要你自己计算是否亏损了
②       微信群裂变的时候可以发红包,最后确定是你的鱼苗的话，记得加到微信，裂变完，群解散，防止同行拉人！当然如果你有把握的话，可以组建微信群。
③       送礼品，要有一定的价值，别人愿意要的，这个就需要动动脑子了，简单可以用的
建立鱼塘的时候：
①一定要有明确的利益点，
②表明顾客全部都是自己的老顾客
③       礼品最好是限量的
④       最好也要限制时间
让鱼塘的鱼在心里上觉得你是亏钱的，而且是限量的，心里觉得肯定是占便宜了，那么就会有很高的粘性！
在此说一个题外话，如果说我这个类目，老顾客的回购率非常低，这种情况我们该如何去做？
客单价非常低：拍A发A，但是要根据我的要求来，这样会有很多人来拍，而且会长时间跟着你，这个刷手只在我们的鱼塘里面，只给我们自己刷。
客单价比较高：拍A发B，礼品要有意义
注意：老顾客去利用的时候，每个月不要超过2次
3如果店铺有一定的粉丝基础，那么可以在手淘首页显示一个淘宝群，一般对店铺感兴趣的粉丝会加到群里看有没有福利，这个双十一的时候可用红包雨，然后再将群里的人加到微信上去维护。

4.这个方法是风险性比较高的，那就是搜索QQ群，根据你的产品的人群去搜索，如果是母婴的那么就去搜索一些宝妈群，如果是年轻人的就搜索一些游戏群或者一些大学生兼职群，最好是能混熟，然后让他们来帮忙补单下，金额由少到多，这个就看个人的把控能力了。

5.这个就要利用一些平台了，比如微博，微淘，还有一些娱乐性质的可以吸引粉丝的平台，淘宝直播也是一个吸粉特别快的方式，而且相对来说比较精准。
利用鱼塘维护数据
店铺运营的数据暂且不提，这里要说3个纬度
1.       买家账号：注意标签，频率
2.       快递数据：15年末的时候，强制对接了后台数据端口所有和淘宝菜鸟物流合作的快递公司，有前台的数据，同样也有后台的数据，以前发KB，他会有一个重量，后来中转站很多，他会重新的称重，所以更容易被淘宝系统发现！
3.       订单数据：这个就比较复杂一些，简单说下，假如操作10个订单，全部都是通过一个关键词去操作的话，这就需要稳定比如宝贝的转化率，关键词的转化率，关键词的点击率，行业的收藏，加购等等，这些大家应该都有分寸，在这里不是重点，暂时不讲。

在此说明一个问题，你可能现在开的这家店铺积累的客户必定也会为你以后另外的店铺做准备的，所以一定要把眼光放长远一点，而且我们鱼塘的鱼苗，不用考虑类目，买母婴的不可以买男士的吗？鱼塘的账号是真实的账号，不是刷手的账号，刷手的账号是需要匹配标签的，正常的账号就不存在很严格的去匹配了。
鱼塘最好自己建立，在未来流量为王，内容为王，现在不建立鱼塘，以后就只能借鉴别人的鱼塘，当然是付费的，而且会非常昂贵，但是别人也未必会借鉴给你，去把水搅浑，把鱼捞走，当然建鱼塘的方法肯定还有很多，有好的建议可以一起交流！（想交流可加我头像下方签名处有联系方式，加我请注明tb58）