运营思路

拼多多实操经验分享,助商家运营快速起步!

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2019-8-6 16:18:02 发表在 拼多多| 查看全部 阅读模式
在拼多多,好多商家在运营过程中总会遇到一些小问题不知该怎么解决,比如商品标题应该怎么优化?如何快速破零,店铺要做什么才能获取到更多流量,别急,下面就来举几个小例子帮助商家优化店铺,提升转化:
例子1:内功破零
新手小白,刚入驻20多天,商品目前还在陆续上架,上了三四个产品至今无访问量,不知道如何才能打破,做的是紫砂壶紫砂杯这一块,希望能尽快打破0销量,迎来美好的第一单
大神诊断:
一般没有销量都会涉及两个方面:一是缺流量,二是转化低。通过搜索了解平台的茶壶商品和你的商品数据,发现你的商品未作推广,客单价也较高,商品轮播图展示卖点不够全面。所以你要破0还需要做两步:1. 获得更多流量 2. 优化卖点展示。
出谋划策:
想要获得更多流量,可以通过以下两个方面
1.利用朋友圈将商品分享给亲朋好友,还能收获亲朋好友的真实评价,好的评价也能促进后面浏览的买家转化。此种方法可以低成本快速获得第一单。
2.利用平台的多多进宝或搜索推广/场景推广进行付费推广,可带来更多流量。
优化卖点展示:
1.参考同类商品的轮播图卖点,提炼好自己的商品卖点,让卖点证明你的高客单价是物有所值的。突出泥料的优势(选取的泥料多方位展示,增加信任),手工制作工艺的优势(最好放出手工制作的过程图,给人身临其境现场制作的感觉,增加信任感),壶身设计的优势(球孔),产地优势,保真服务优势(权威机构检测),赠品优势等等。
2.卖点按照对买家人群的吸引力高低进行排序,缩短买家的决策时长。例如先保真,再泥料,手工等等,顺序可多参考同行优秀产品。
3.建议详情页中泥料介绍部分字体放大,并上传高清图片,避免从视觉上给人不足以信任的感觉。

例子2xx店铺,商品标题
商品标题应该如何优化?
你好,如何优化可以以下两个思路考虑
1.筛选
1)买家客户端搜索商品关键词,系统会自动的推荐出下拉框词
2)写标题还可利用万流云的多多热词功能,利用综合分数高,匹配度高的关键词加入标题,上架成功后,再去实时监控需要推广宝贝的关键词,综合分数太低,或者下降的趋势都选择删除,保留更加精准的词加入标题,使标题做到点击率高,更有利于产品推广,在推广的过程中如果还是销量不理想,也要对应的优化自己的产品图和SKU价格,提高产品销量,提高热度。
图片1.png
2.排列组合
1)词义不重复的,例如:“休闲零食小吃零食”
2)按照重要性的大小从左到至右排列。一般来说 ,若是品牌店铺,词序排列可以为品牌名+类目词+核心词+属性词+长尾词,比如茵曼连衣裙半身女士春秋新款直领OL风,这个标题中“茵曼连衣裙半身女士”分别是品牌名,类目词,核心词,属性词,这些热词本身自带很多搜索流量,成交机会多,但同时也要选取长尾词(即多个修饰词的集合),来获取商品的精准流量,因为长尾词搜索的人少,这便意味着这种词比较好做排名,竞争力度小,转化率更高,因为吸引来的流量都是精准流量

例子3xx店铺,流量转化
你好,请问怎么去针对单品产品做策划营销,吸引更多的流量转化?
大神诊断:
首先,你的商品本身是某品牌的正品商品,且通过搜索该商品关键词,同品牌的同款商品在平台上数量较少,说明你的商品很有市场空间。
其次,该商品在做推广,也在广告位上,按销量排名目前在第一名,销量更高的商品会对搜索该商品关键词的人群更有吸引力,更容易获得点击,说明你的商品是不缺流量的。
然后,观察平台上不同品牌的同类商品,销量数千的商品客单价都在30~40之间。最后了解到你的商品收藏人数约1.3万人,更说明不缺流量,问题出在了转化上。
出谋划策:
1.商品描述中传达给买家“物有所值”的信息,增强信任减少顾虑,达到提高转化的目的。
可以强调你的商品是品牌商品,利用对比(使用前后,或与同类商品对比)强调功效;也可以强调正品,保证正品能给买家更安全的使用体验,毕竟是用在脸上的商品。以上强调都应放在最容易触达商家的位置,例如轮播图或者轮播视频(功能测试中,若无请等待功能全量开放)。
2. 计算自己的成本耗费和利润空间,看是否能做到优化某些环节降低成本,通过参加活动或者店铺回馈活动让利给买家,提高转化。
可以通过短信营销工具,通知收藏你商品的买家最近有什么让他们心动的活动,小技巧是针对人群设计短信内容,以免短信被无视。

例子4:测款
你好,请问店铺该如何选款测款
大神备注:
如何选款和如何测款都是解答范围非常广的问题,这里主要介绍一下测款的通用方法和技巧。
出谋划策:
测款包括但不限于以下几种方式:搜索推广测款、场景推广测款、活动测款(此方式对产品的成本要求较高),场景推广更适合用于标品(电器,男装等同规格差异不大的商品)测款,而搜索推广因为能获取更精准的流量,成为商家最常用的测款方式,故此次答疑主要介绍一下搜索推广测款的思路。
第一步:创建测款计划(商家后台——推广计划——搜索推广——[新建推广计划])
设置投放时间:新商家可以用行业模板(行业不一样,每个时间段的转化会不一样),有经验的商家也可以根据自己店铺的转化数据设置自己店铺的自定义模板。
预算日限:选自定义(100-200),防止新手误操作。
计划名称为款式名加日期和前缀,方便记录数据。
选择关键词和出价,添加4张不同的创意图(一开始选择不同的角度图,后期选出表现较好的角度,再继续放同一个角度拍摄的不同图片进行测试),创意标题一定要写满60个字符,选择与产品相关性高的字符。
第二步:优化测款计划
选词:测款阶段,建议20~30个词,保证每天有曝光和点击;选词的类型,建议相关性高的二级词为主,流量中等,出价中等,效果中等,对商品要求中等,同时也可以辅助一些大词,增加流量,或者添加长尾词补流和提升效果。可利用万流云的选词工具来选词,里面的商品推荐词、精准选词、拼多多推荐词、热度飙升词,用户可根据不同选项选择里关键词加入推广计划。还可根据该关键词的相关性,搜索热度、上升趋势、竞争强度提供的数据,帮助商家筛选高热度关键词加入推广计划,引爆流量趋势。
图片2.png

记得要做好数据记录,后期根据关键词数据表现进行增删,点击率高于平均的关键词,通过相关性延伸增加关键词。反复优化几次后,点击率依旧极低的词,建议删除;删除后根据流量的变化,如果流量不够需要再继续补词。
出价:建议首次出价为 市场均价+10-30%的溢价,保证有展现;或者也可以根据搜索排名的出价指导工具进行卡位出价选择,保证展现量。且出价还需要根据情况来不断调整,不能一直不变。
第三步:测款分析
最后测款要关注3个结果数据:点击率,转化率,收藏率。
若点击率高,转化率低,收藏率高则可以后期优化商品详情页,买家评价,客单价等因素后继续测试;
若点击率低,转化率高,收藏高,建议用创意功能测试优化主图后,继续测试
这个是大概的思路,更多技巧还请多摸索学习,也可以翻看之前的文章内容

例子5:获取更多流量
刚开新店,对店铺运营只是了解一点不是很懂,如何更好的推广才会有更多的流量?
店铺诊断:
目前贵店铺有一款西红柿正在做推广,且刚上线不久就有1700多的销量了,潜力很大。我用关键词搜索了一下这个商品,发现排名比较靠前且流量较为精准,所以如果想要更多的流量,可以尝试场景推广和报名对应的活动。
出谋划策:
场景推广
①选择这款西红柿做场景推广,初期建议选择所有的场景进行推广,然后分析数据进行优化;
②场景推广是人群和资源位的组合玩法,建议前期选择所有人群和资源位,然后根据数据不断调整优化
③出价  建议低出价高溢价或者高出价低溢价都可以,建议所有人群和资源位初期设置相同的溢价,根据数据表现调整,调整建议小幅多次,避免流量骤增或骤降,影响效果。(营销活动页设置低一点,因为此处曝光较大,以防盲目推广);
活动报名:可以尝试报名9.9特卖活动,此活动位于首页了,流量巨大。

例子6t恤定价
你好,全棉t恤适合什么样的价格?
大神备注:由于看不到贵店的商品,无法给到更准确的建议,下面是一般定价方法。
出谋划策:
1)初步定价   定价首先要考虑T恤的成本,然后选择合适的利润空间值,拟出一个自己可以接受的价格区间。
2)竞品分析   找出竞品的定价区间并分析他们的利润空间,主要参考同款卖的比较火的T恤。
3)确定价格并监测价格-销量趋势前期建议价格稍微定高一点,这时候对于新品来说流量都比较低,价高和价低没有什么影响,但为了后面上活动,建议价格不要定的过低。然后每天跟踪记录销量数据,分析价格对销量的影响,最后确定价格临界值。
4)最后,前期想破零和冲量,价格是重要因素,后期就不能完全靠价格来提升销量了,更多的要靠商品品质、评价、推广等各方面综合作用了。

例子7xx店铺,店铺推广
这平台有点难做,推广都是要钱,刚开的店,一点流量都没,真心的有点想放弃
你好,万事开头难,很多电商大佬都是从一无所有慢慢成长为叱咤一方的业内模范的,所以不要灰心,耐心经营你的小店,总有一天你会感谢今天的坚持
如果你对店铺前景不明不想花钱,你可以通过第三方的社交平台如QQ、微信、微博,分享自己店铺的二维码或者商品链接,当然最重要的是修炼好店铺运营的内功,优化自己的商品主图,标题,描述以及店铺的售后服务,多报名一些准入门槛低的新手活动,如“爱逛街”等,进一步引入自然流量
至于免费的推广工具,天下没有免费的午餐,平台目前提供了多多进宝这种适合新手店铺推广的渠道,有了销量才收费,多多进宝的销量会同步记录在拼多多的销量之中,借助流量红利的优势,很适合中小商家进行前期的流量积累
等有了基础的流量并且修炼好了运营店铺的内功,有了足够的商品评价和店铺关注数,你可以再开通cpc(按点击收费)的推广工具精准定位流量,更容易获得买家的认可,提高转化率和降低平均点击消耗

想要看更多的运营知识可以翻翻前面的文章查看哦!希望可以帮助到你!

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