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网淘那些事第126篇:无货源店铺访客流量突然下降该如何挽救?

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2019-11-28 20:10:39 发表在 淘宝天猫| 查看全部 阅读模式

这两天很多无货源店铺或者中小卖家的店铺流量不稳定,甚至出现了下滑的迹象,这里边最大的因素就是双十一,毕竟从活动前期开始各大平台的搜索流量就被吸引到各个活动页面去了,形成了虹吸效应!现在双十一双十二等大促已经不单单是淘宝的购物节,而是整个电商的狂欢日,每个平台都开始大力推广自己的活动,争取在大促期间分一杯羹。

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消费者也是一样,经过了近10年的双十一洗礼,大家都知道,双十一期间平台的活动商品优惠力度比较大,所以都在活动页面逛着呢,看到心仪的商品就加到购物车,憋着劲等着双11当天下单!双十一买完后,消费力被透支,自然购买欲就下降了。


所以,在这种情况下,越是小卖家,流量越是被蚕食的比较严重。现在不比前几年,电商平台尤其是淘宝,外部的流量已经没有多少了。能买的流量基本都买了,能下载淘宝APP的基本都下载了,没有太多的新流量注入。


活动的流量大部分只能从现有的平台内部吸引,总数就那么多,在双十一之前主会场以及各分会场的活动吸引了大部分的流量,自然其他渠道的流量就少了。双十一之后,该买的都买了,加上钱包羞涩,干脆就不再上网搜索了,没有搜索自然没有流量了。而我们中小卖家恰恰是没有实力参与活动的那批人,可想而知,活动对我们的影响还是比较大的!


当然,除了十一大促的影响外,流量的下滑也会存在其他的原因。当流量出现较大幅度的下滑后,我们首先要通过后台的数据来分析下,看流量下滑的是哪部分数据。


在无货源一件代发或者说无货源店群的店铺中,很少有流量是通过搜索店铺直接进来的,基本上都是通过商品引入的流量,那这个时候我们就要看数据,看流量下滑的具体是某个单品还是全店的商品。


如果是某个单品流量下滑的比较厉害,造成了整店流量的下降,我们就要考虑分析该单品是否存在之前改动价格、标题和图片的情况。突如其来的搜索流量变动通常都是由这三方面引起的,我们可以尝试从这三方面去优化和改进,争取挽回流量,具体优化方法我的其他文章中有说明,在此不再赘述。


如果是全店流量都出现了普遍的下滑,那么我们就得考虑是否存在是如下几点原因:


1、被同行盯上了,被截流了!

这是做无货源店群造成流量突然下滑的一个重要原因,尤其是店铺里的小爆款,每天都能出个三两单的商品。一天如果流量有个上百,突然之间流量下降了30%甚至更多,那么你就得考虑是否自己的产品被其他同行盯上了!


这个也很正常,毕竟在我们选品的过程中,一个很有效果的方法就是同行截流玩法。你能去截别人的流量,别人自然也能来截你的流量,所以我在会员群和课程里一直强调,大家要注意伪装好自己的店铺,尤其是出单的小爆款商品。


尽量避免自己的出单商品被同行盯上,这行有个词叫做“见光死”,意思就是你的产品一旦被曝光,基本上就歇菜了,钱也就赚到头了!怎么去伪装商品,无非还是从标题、图片两个地方下手,具体玩法就不多说了。


2、没有持续上传新品,引流款产品热度下降。

这种情况容易在换季的时候出现,例如秋冬季节来临了,很多人之前热卖的产品还是夏天或者秋天的。由于没有持续的上传符合季节的热销产品,随着冬天的来临,以前的爆款产品热度在慢慢降低,整个行业和产品的搜索量减少了,导致了整体店铺流量的下滑。


这种流量的下滑有个特征,不会一天之内突然下降太多,会有一个连续下降的过程,如果是符合这样特征的,基本上很大可能是产品出问题了。


还有一种情况就是在上传商品的过程中,三天打鱼两天晒网,第一个月持续上传商品,结果看见流量起来了,出单了,就不传了。新品第一个月有展现扶持,权重较高,获取流量情况尚好。结果第二个月没有上传商品,到了第三个月由于没有新品获取流量,老品竞争力不足流量就开始下滑。


这种流量下滑有一个特征,就是在某个时间节点上,突然流量开始齐刷刷的下降,一批商品一批商品的流量下降。当持续上传商品后,在某个时间节点流量又会上去。


3、销售额下降引发店铺层级下降,导致平台分配流量变少。

这种情况下,大家要检查下自己店铺是否最近的销售在下降,如果销售额下降的厉害是会导致店铺层级下降的,店铺层级下降后又会导致分配给你的流量变少,形成恶性循环!


理论上,层级越高,竞争越少,分配的流量越多。而你层级下降,导致大盘的流量变少,竞争对手却变多了,所以分配给你的流量自然也就少了。一旦出现这种情况,马上要想办法把销售额补上去,不管是上传一些有性价比的新商品还是给老商品降价,甚至补单,总之一切方法的目的只有一个,拉升销售额。


4、上传大量新品与原店铺引流商品不是同类商品,店铺标签出现混乱。

这种情况多出现在按类目上传商品的店铺中,有的店铺还依然使用老办法在采集铺货,不能说完全没有流量,但是结果就是容易造成流量的不稳定和下滑。


当开始的时候,先采集某一个类目的商品,一股脑的批量采集上传后,过一段时间,开始采集另外一个类目的商品。在这个过程中,第一个类目的商品流量开始慢慢增加,但是随着其他类目上传的商品越来越多,这时候店铺商品的流量反而出现了大幅度的下滑。


究其原因就是因为店铺的人群标签乱了,原先给你一直推荐的匹配商品的流量,现在平台突然发现不合适了,不知道应该给你商品匹配什么样的人群和流量了,所以现在大家都在往精细化单类目上转,与店铺标签和人群标签有很大的关系。


5、是否有违规处罚,包括重复铺货,售jia以及图片侵权。

这点一旦存在,肯定是会对店铺流量造成一些影响的,尤其是售jia,一旦被判售jia,那么店铺流量一定会呈现断崖式下跌。这个没办法,平台对商品和店铺都是有降权的,俗称关小黑屋,就是不给你产品展示了!都没展示了,哪来的流量呢?


另外其他的一些处罚和违规也会对流量造成一些影响,这个就不好一概而论了,只能具体店铺具体分析。


全部评论6

沙发 2019-11-29 00:18:23 | 查看全部
学习学习,原来如此,感谢大佬
3楼 2019-11-29 00:31:19 来自手机 | 查看全部

学习了,原来如此,感谢大佬
4楼 2019-11-29 03:22:37 来自手机 | 查看全部
还继续做吗,好纠结,放弃了不甘心,老是隐形降权,大家聊聊怎么避免隐形降权。.
5楼 2019-11-29 09:57:32 | 查看全部
学习了,感谢
6楼 2019-11-29 15:01:47 | 查看全部
学习下感谢!!
7楼 2020-2-6 17:36:56 | 查看全部
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