网淘那些事第154篇：无货源店群一件代发店铺的终极优化技巧！

网淘那些事- · 2020-2-22 20:12:34

我在操作无货源店群的时候，最重要的两项工作就是选品和优化。选品是基础，优化是核心。选的商品不好，后期出单会比较慢，选的商品有竞争力，后期的操作会事半功倍。无货源前期出单靠免费自然流量，但是后期想让更多的商品出单，甚至打造成小爆款，那就要靠优化。商品优化的好坏，直接会影响后期店铺的收益，道理大家都懂，但是具体怎么做，很多人并不清楚。今天，网淘那些事就和大家来聊一聊，无货源店群一件代发如何去优化店铺的商品。

很多人谈到优化就有一种无从下手的感觉，其实我们去做店铺商品的优化，首先要去分析数据，要根据数据的表现来找出优化的重点。如果每个商品都去优化，没有重点的话，那就等于没有优化。

数据上，我们主要看两点：

1、订单量是否下降

订单量下降是个明显的需要优化的特征，这个时候我们就要去看店铺访客（也就是流量）是否在下降。没有任何违规和降权处罚的情况下，店铺访客下降是都是由单品引起的，因为无货源店铺基本没有客户是通过搜索店铺从店铺首页进来的。我们找出这些流量下降的单品，看是手淘首页，还是手淘搜索还是手淘其他流量降低了。

我要找出原因，看是外部还是内部因素造成的。外部原因有市场大盘和竞争对手，内部原因有标题变动、标签变化（匹配人群变化）以及季节性变化。具体怎么分析，我后面详细给大家来讲。

2、转化率是否下降

这个转化率是否下降同样要看是外部因素还是内部因素引起的，在外部因素里，例如季节性产品，在换季的时候，不仅搜索的需求会发生变化，转化率也会发生变化。冬天的产品夏天不好卖，同样夏天的产品冬天也不好卖，这都会影响转化率。

遇到类似整个大盘品类都下降的情况，就要重新选择新的商品，打造新的爆款，把握好每年换季的时间节点，在换季前15-20天去布局产品。不要早也不要迟，过早很多商家新品还没有上架，没有太多的选择选择余地，太迟就被同行抢去先机了。

另外竞争对手的情况也会影响转化率，有时候对于标品，竞争对手降价，会对自己的店铺造成非常大的影响。尤其是同行都统一降价的时候，你没有及时发现这样的情况，那么你的价格还是老价格，转化率会下降的非常多。

内部原因也会导致转化率下降，例如最近是否频繁的改动了标题，造成一些原本的引流词丢失，新添加的引流词又不够精准，这样就会造成流量下降且转化率跟着下降。改动标题的时候，为了安全起见，不要大量的更改关键词，少量多次改动。

除了标题以外，商品标签的变化也会影响转化率。这个主要会出现在SD和开车的情况下，由于通过人工干预，把原本的商品的人群标签给打乱了。我们开启直通车推广的时候，如果定向的人群不够精准，那么带进来的流量必然和商品不匹配，转化率自然会下降。

SD也是一个道理，你的小号不够精准，大量和商品人群标签不匹配的人买了此类商品，后续平台会继续给你此类流量，那转化率必然也不高。

还有一种比较少见的情况是平台类目出现了调整，产品如果此时与新的类目不匹配，可能会在平台流量分配机制发生改变的时候吃亏。

同时周期性的变化也会引起转化率的下降，例如某些特殊的类目，周一到周日会有成交的高峰和低谷，这种商品要放在更长的周期来观察，不能因为一天的转化下降就贸然的去调整。

最后，评价和买家秀如果出现了不利的文字和图片也是会影响转化率的。这种情况下，如果是爆款，销量还不错，一定要和客户沟通，宁愿赔钱改评价，也不要和客户斗气。一单也就亏个几元几十元，但是转化率下降1个点都是少卖几单几十单。谈不拢可以联系当地的朋友，让当地的朋友用方言和对方聊聊，拉近点关系，基本上赔点钱都可以改掉。

以上是我们做店铺和商品优化的一些思路和方法，在日常优化的过程中，我们要及时关注与店铺的访客以及订单的情况。对于淘宝店铺，在生意参谋后台，流量看板中，我们要及时查看店铺流量的趋势，目前流量是趋于上涨，还是维持原样，还是在下降。

然后查看具体的店铺流量来源，免费版的生意参谋也是可以查看流量来源排行top10以及商品流量排行top10的。尤其要关注流量上涨和下跌比较多的商品，通过1天，7天，30天的数据来分析，具体是什么原因导致的流量波动。拼多多也是一样，在后台数据中心都可以查看到店铺流量与商品流量的情况。

除了每天去观察店铺后台的数据以外，定期优化是必不可少的工作。及时关注动销率和转化率，对于不出单的商品要定期清理，不要舍不得，留下空间和位置给更好的商品。15天没有流量的产品和30天没有销量的产品就直接下架，但是不要轻易删除，毕竟精细化挑选出来的产品标题主图都经过自己的优化，也许后续还有机会，直接删除掉就有些可惜了。

当某个商品不出单的时候，根据上面我说的方法去分析，找出不出单的原因。可能是商品和关键词不匹配，这个时候就利用工具来选择和商品更匹配的关键词词替换到标题中。也可能是标题的精准性比较差，比较宽泛，例如你产品是学生软面抄，你在标题中有个关键词叫做软面抄批发，这个词其实带来的流量转化就会非常差，因为这部分人基本都是学校附近的小商店或者对价格敏感的家长，我们做无货源店铺的商品很难满足他们的价格需求，所以很难转化。

相反，利是封批发，或者过年红包批发就不一样，这些关键词背后有很多单位的采购需求，他们对价格是不敏感的，对他们而言，第一有发票，第二有返利，这样就大概率能成交，毕竟花的也不是自己的钱。

除了标题以外，还要考虑价格，价格是影响转化最直接的因素。如果你的商品加价太大，转化必然不高。随便拿个商品上去加价50-100%，对于标品基本玩不转了。需要去调研市场，搞清楚同款商品最高价格、最低价格以及市场均价，然后根据自己店铺定位制定适当的价格。实在分析不了的，你也慢慢加，看看市场的反映，加价比降价对已购买客户的伤害要低。

当我们每天去分析数据，定期去优化商品以后，店铺的数据会慢慢的变好，整体的收益也会越来越高。其实做无货源店群的核心就是一句话：持续上新，定期优化！至于怎么上新，怎么优化，那就是八仙过海各显神通了。