今日话题——如何提升店铺转化率?

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公式:销售额=访客量*转化率*客单价

上期我们从提高访客量方面聊了关于如何经验好自己的店铺;那么这期我们聊一聊通过提高转化率方面来提升店铺的销售额。
那么店铺的转化率如何提升呢?可以分为俩大块,新客转化和老客转化;

新客转化的提升
通过各种拉新方式引进的新流量进店后,可以从以下几个方面进行转化提升:

1-优化基础详情
新流量进店后可以从宝贝的主图、宝贝的详情页及店铺的装修几个店铺基础方面进行优化,同样的产品可能你的图片、视频不如别家店铺的美观、有吸引力等,就会导致流失掉一部分点击的流量新客户;
2-流量渠道及精准性
不同的流量渠道会导致不同的流量进入店铺,我们不能一昧的为了新流量而什么渠道都进行,这样的各种流量会导致店铺的人群标签混乱,也会相应地导致权重的降权,营销成本的浪费;
实际上搜索和直通车是精准流量,转化相对高,淘宝客是站外流量(有好货等除外),转化相对偏低,钻展则是针对老客的定向流量,转化率并不是其主要参考方向。
3-关联商品搭配/优惠券发放等优惠
通过各类营销方式引流的新客,通过关联搭配的方式可以让一个进入宝贝链接的新客进行关联商品的购买,也会有效提高相关转化率,提升更多的销售额;
或者选择新人优惠券发放等形式,降低客单价,提升新客下单率,有效留存新客户等。

老客转化的提升:

我们的产品及店铺做好的情况下,就需要找到我们的产品对应的消费者是谁。从时间维度来说,周期性购买产品形成消费习惯,到时到点,一旦老客户有购买需求,你维护得好,他第一个想到的是你;从需求维度来说,一个产品可以衍生出好几个关联的产品,关联性的产品价值在已经建立信任感的老客户那里会很快得到变现;从影响力维度来说,老客若是觉得你的产品好、服务好,他就会顺势介绍给别人,为你省了推广的成本。

1-精准人群定位
转化,需要相关消费者清晰的画像,了解他们是什么样的标签人群,那反之相关标签的人群则更可能来购买咱们的产品。数懒也有独特的标签功能,可以将消费者打上数懒的标签体系,生成相应的客群包,轻松定位精准人群标签从而降低投入的营销成本,有效提升宝贝转化。
基于电商行业经验和强大的AI技术,华坤道威形成一套独有算法模型,支撑起数懒的智能操作系统一键即可实现拉新拓展、客户维护、精准营销等复杂功能。
2-营销方式触达
想要抓住老客,提升转化,华坤道威专门针对电商行业开发的营销平台数懒就是你的好帮手。数懒能将多平台、多店铺数据打通,形成完整的店铺会员体系,为每一位客户建立档案。利用协同过滤算法,通过挖掘和分析客户历史数据发现消费者的消费偏好和消费习惯,根据上新、复购、促销、拉新等不同场景进行广告投放,对老客进行关怀和维护,维持老客活跃度,促进老客的购买率。


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