艾司博讯教育：拼多多网店如何规避平台处罚？

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在网店运营过程中，我们发现不少网店都会有着被投诉的现象，并且因为网店主的一些违规操作，还是导致网店受到平台的处罚，那么我们在运营过程中，拼多多网店如何规避平台处罚呢？

1、使用过网购的朋友可以发现，网店客服人员说话都是比较客气的，但是也不排除存在客服人员怼消费者的情况，如果这种情况呗截屏投诉，那么该网店将会直接受到平台的处罚，并且这类处罚是没有任何申诉机会的。

2、对于客服的回复率，也是平台监控的重点。在一般的情况下，客服人员每天的回复率是不得低于50%，如果低于这个数值的，那么平台会直接处罚网店主，且不得进行申诉。

3、当消费者在拼多多网店购物之后，一般来说平台会要求网店主在消费者下单之后上传物流单号，并且需要在24小时内能够查询到相关快递信息，如果超出规定时间的，那么将会被平台认为延迟或虚假发货，这种网店主可以进行申诉，通过之后将不会受到平台处罚。

4、如果网店产品陪第三方鉴定为ji**的，那么会受到平台的处罚通知，不过这种一般是可以进行申诉的，但如果是申诉失败，那么将会受到累计销售额的十倍处罚。

上述就是我们在拼多多网店运营过程中需要注意的问题，并且这些也是各大电商平台都需要注意的，避免上述问题的发生，才能更好的避免网店因为某些问题而受到平台处罚。