一旦出现用词违规的情况,不但店铺有可能被平台处罚、还有可能被恶意下单的打假人进行举报勒索。那么淘宝客服聊天敏感词有哪些?淘宝违jin词有哪些?赶紧跟小鱼君一起来看看吧!
01淘宝违jin词分类有哪些?
淘宝的违jin词有三种:
❶你压根发不了,直接感叹号。
❷是你发了会给你警告,或者发布商品的时候建议你认真审核,这种你能发但不建议多发。
❸也是最可怕的一种,隐性违jin词,你能发而且还能发很多次,但是会被降权甚至封店。
02淘宝客服聊天常见敏感词有哪些?
❶第三方平台名称:京东、拼多多、唯品会、微店、转转等。
❷好评,返现,买家秀,微信,**、平台,SD,等等。
❸其次不支持脱离平台进行交易,例如跳转到微信进行交易,所以敏感词主要有微信、V、VX、WX、QQ、qq、扣扣,链接,二维码,手机号,帖子等相关字样及拼音缩写。
03淘宝违jin词有哪些?
❶与“最”有关:
最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、**、最新、最新科技、最新科学。
❷与“一”有关:
第一、**、**、**、**、唯一、**、 NO.1、TOP.1、**、**、一流、一天、**(一款)、**、全国X**。
❸与“级/极”有关:
**(相关单位颁发的除外)、**产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致。
❹与品牌有关:
王牌、领袖品牌、世界领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、冠军。
❺与虚假有关:
史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然、100%。
04淘宝如何屏蔽违jin词?
店铺主账号登陆【千牛工作台】-【我的应用】-【客服】-【团队管理】-【禁用词】设置禁止发送的语言即可: 温馨提示:对店铺内所有账号生效,不能设置仅对部分账号生效。
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