淘宝卖家如何高效提升店铺订单转化率？

淘小淘

在淘宝开店过程中，订单转化率是最被卖家关心的指标之一。如何能让自己网店的订单转化率飙升起来，是所有卖家们关注的话题。

所谓的订单转化率，简单的说，就是用户浏览页面后成功交易的比例。而一个成功的交易，又会受到很多方面的影响，如用户对网店的整体感受：包括对商品、服务、供应链、网店设计等，涉及了无数的细节。因此，想要做好订单的转化率并非容易，下面就来大家支招，让订单转化率飙升起来：

第一招，注重网站的访客质量

一个网站推广质量的好坏，就决定了访客质量的好坏。自己网站产品如何定位，定位好又如何精准推广，这些方面做到细节才能吸引流量，吸引精准顾客及周围人群，从而提高网站访客的质量。例如，一个婚纱网站，婚纱有哪些款式、风格和颜色等，都是需要一些关键词来优化的，因为商品和顾客需求相关度是成正比的。只有访客的质量提升了，那么网店的订单转化率也会随之提升。

第二招，商品的本身

想要促使消费者对商品的关注，那么卖家在商品的价格、种类的丰富度，以及信息的有效性上都需要尽量的完善，为浏览者提供一定的指导价值，促使他们去消费。虽然这方面不一定能起到决定性作用，但是一定层面上的影响还是有的。

第三招，注重供应链

供应链主要涉及四个方面，分别是库存、出库及配送速度、配送区域和配送方式、包裹包装。对于卖家来说，这些都涉及物流的问题，然后就是包裹包装的问题。这个虽然不是重点，但是产品发送到消费者手中还是需要安全的包装的，以保证商品在到达客户手中是完好的。

第四招，做好售后服务

做好售后服务是促使消费者二次消费的重要因素，也是提高订单转化率不可缺少的条件。一般网站的售后服务工作大致涉及到支付渠道、订单及时处理、客服质量和退货退款情况。订单处理的效率也是顾客比较关注的一点。工作效率太低的网站往往容易在部分消费者心目中产生负价值。还有，商家在出单之后，在打单上是不可以拖拉的，订单多的，我们可以用打单工具—易通打单软件将订单批量打印和发货，这样就不会出现因打单慢而耽误发货的时间。此外，还有顾客质量也很重要，如何跟顾客友好的沟通，给顾客满意的服务，如何有效地处理好顾客的退货、退款问题等，都是售后服务应该做好的内容。

第五招，必要的促销活动

促销活动是能快速吸引消费者注意，并成功消费的一个手段。卖家可以在一些特殊的节日举行一些免运费活动，满多少返多少、满多少赠多少等等这样一系列的活动;还可以有积分、折扣活动。但这些只能是一些促销小手段，不可以作为促销主打手段。这些因素都是你提高转化率要考虑的问题。

卖家想要真正的让订单转化率飚起来，就要注重网店的访客质量，商品的本身，供应链，售后服务以及促销活动，只有做好了这些细节，提高消费者的体验度，才能促使消费者进行购物。