咨询大神们一个关于电商工作室团队搭建的问题

穆穆电商

本人从去年11月份自己出来做无货源店铺，从0开始慢慢做到日出百单，利润比较低大概一天5-6百块钱左右。然后自己每天感觉用在运营做店上的时间越来越少，都是去做客服和售后采购的事情了。于是找了一个小姑娘当客服，自己全力做店，但是这两天因为店铺被大量复制关小黑屋，客服的工作一下少很多，我又在纠结要不要继续找客服了，请问各位开工作室的老板 一个客服管着几个店铺呢 目前的话 我只有两个店铺给客服，感觉现在请客服有点奢侈了 不请的话店铺运营进展又非常缓慢 真是纠结啊

索隆

找个朋友一起做，毕竟一个人能做的事情很局限

电商老中医

八二定律，把店铺 责任承包给客服，这样效率很好，而且操心少

穆穆电商

电商老中医 发表于 2022-3-2 14:20
八二定律，把店铺 责任承包给客服，这样效率很好，而且操心少

好的非常感谢指教 看来还真是这样

穆穆电商

索隆 发表于 2022-3-2 11:37
找个朋友一起做，毕竟一个人能做的事情很局限

好的，目前有个朋友有意向过来一起做 看看能不能合作

电商老中医

穆穆电商 发表于 2022-3-2 14:21
好的非常感谢指教 看来还真是这样

一定要把责任和利润同时划清。前车之鉴

穆穆电商

电商老中医 发表于 2022-3-2 14:24
一定要把责任和利润同时划清。前车之鉴

目前请客服的开支是2800底薪+200奖金+1%所管店铺提成 但是如果出现因客服原因造成店铺损失 要从工资里扣的

小天登

问问你客服是本地的吗？还是网上的客服