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2025-3-13
私信TA
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店铺访客很高但转化率很低怎么办?
**** 第一点: 产品转化周期和流量时间段的问题
- 如果访客是近期才开始增长,并且都是新访客,那么转化低或许是正常现象。因为产品从有流量到有转化需要经历一个转化周期,不同的产品转化周期各不相同。
- 比如高客单价、冷门产品的转化周期较长,像售价5000-10000元的沙发,其转化周期可能长达半个月;而低价快消品的转化周期较短,但也很少能做到看到就下单。
- 所以要根据产品的具体情况,来看在起流量后的多长时间内转化率低。如果是在蓄客周期和起流量初期,转化率低属于正常现象,随着潜在客户和访客的增多,转化率会逐渐提升。
**** 第二点: 访客来源渠道的问题
- 如果访客增长明显,但来自推荐渠道,例如微详情、短视频、猜你喜欢等,这些渠道的转化率天生就比较低,属于低转化渠道,其流量性质是种草和积累潜在客户,消费者只是感兴趣但没有直接的购买需求。
- 对于这种渠道的流量,如果想提升转化率,就需要单独制定收割计划。
- 而如果访客来自搜索渠道,这是一个带有主动需求的高转化渠道,但依然没有转化,那就需要排查第三点。
**** 第三点: 标签的精准性以及产品内功的问题 |
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