2016电商补单现状之我见

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2016-9-6 11:05:21 发表在 软文推广| 查看全部 阅读模式
    SD是2015年的一个热点事件,连央视都报道相关话题,这当然是属于电商领域一个独有的现象,虽然SD的历史由来已久,很早之前就开始了,得随着阿里的上市,在2014和2015年闹得动静有些大。之前有所谓淘宝上十家店铺九家刷的江湖传闻,到后来就连一向形象较好的京东也闹出了SD丑闻,令人不禁感叹世风日下。
   虽然SD并不是现在才有的,但国际媒体上开始关注这一话题确实是从最近才开始。SD的英文有很多,如“faked sales”,“printing the numbers”,或直接就是拼音的”shua dan”。没有一个统一的称谓,说明外国人对这件事情的认识还不统一,缺乏对这件事的研究,否则早就自造一个名词直接代替了。
   一个在业内多数人心知肚明的事实是,现在SD确实很严重,已经到了不得不正视的地步了。所有能引起网民关注的地方,包括商品搜索排序,包括网购评论都是可以刷的,因为这里有利益。在利益的驱使下,SD已经成为一个暗黑的产业链,2015年有几个美国大学组成的一个规模不大的调研小组在中国几大电商平台才调查了两个月,就发现了1.1万个淘宝卖家实施了SD行为,而在被确认进行虚假交易的4109个淘宝卖家中,只有89家约2.2%卖家被发现并受到了处罚。
   在对待已经公布的SD问题上,各家电商的态度倒是显得异常积极,京东开除了涉事员工,阿里关闭了相关店铺,驱逐了快递公司,并作出与SD势不两立的姿态。但这些措施出台到底能管多大用,实在是令人疑惑,如果你的措施并非是冲着SD的根子去的,这个问题不会得到解决。
   遇到披露出来的SD事件后,开除员工也好,驱逐快递公司也好,更大的意义仍在于公关上的止血,于治理SD本身并没有多大作用。因为SD这个行动里面涉及到一系列的利益环节,俗话说有利益的地方就会有人铤而走险,单纯的打击无济于事,解决这个问题首先要从机制和体制上下手。
   互联网经济中的一个重要成分就是榜单经济,一个榜单中,排名居前的会有巨大经济利益,这种利益并非是均衡分布的,而是头重脚轻。例如百度搜索结果的第一页,基本能吸走80%的流量,因为大多数人是不会去翻第二页的。淘宝的直通车也是如此,排在搜索结果第一页的商家,尤其是排名前三位的商家,肯定能比其他商家获得更多销售额,而这几乎是赢家通吃的局面,排在第二页以及后面的商家,几乎没办法获得什么流量。
   想办法让自己的店铺和商品排在搜索结果前面,是目前电商运营的一个重要工作,哪怕为此投入金钱投入人力,组成团队去SD,去制造虚假信息,也在所不惜,否则就只能落于人后。你到底是愿意让自己的生意失败,还是愿意冒着被发现并被处罚的风险花点钱把销量搞上去,这是个非此即彼的游戏。所谓的SD找死,不SD等死的说法就来自于此。
   不能忽视的事情是,电商平台在其中是受益最大的一个环节,SD给电商平台带来的是销售额的提升,佣金及广告收入的增加。而且通过SD而来的收入,对于平台来说成本更低,收益更大,平台怎么能有动力去真正根除SD问题?出了事情怪卖家,开除员工,驱逐快递公司,但这个板子就是不落在自己身上。
   SD原本就是个机制性和体制性问题,出现问题严肃处理,摆出某种正面姿态,当然是需要的。但我们更愿意看到的是平台对SD这个问题在机制层面的解决方案和动作,如果在这方面无所作为,只是摆出吓人的样子搞那些不痛不痒的公关姿态,不改变平台的机制和体质,那只能说明平台的利益已与SD行为紧密结合起来了,一荣俱荣一损俱损,再强力的整治也不过是演给外界看的一场戏而已,毫无诚意。
   其实,绝大多数卖家都希望不再SD,希望平台能够给一个真正公平的竞争环境,不再需要冒着降权、关店的风险靠耗时、耗力、耗资金的SD来抢排名!现实情况不得不刷,那么SD就要安全有效,才对得起自己付出的精力和成本,那怎样才安全有效?这就要注意转化率和SD技巧。
   每天拍的数量不要盲目求多,要根据店子客流量和行业平均成交量来确定每天适合刷的单数。比如店铺客流量每天200人,行业品均成交量5%,则每天成交10单左右是合理的,减去真实成交4笔,每天刷6笔是可以的,但这是理论上的,不要墨守成规,每天最好有一定变化,今天按5%,明天可以按6%后天按4.5%等等,不要太离谱一下升到15%或者20%,等客流量慢慢上来了再逐渐加单。一切都要从自己店的实际情况出发。
    很多店家到工会找刷手SD,但一定要注意对刷手小号的审核,很多刷手手里有几十个号,大多数是买的,盗用身份实名等,这些号就有一些共同点,1实名人都是50-60年代的老头老太太,2注册地与常用地距离上千公里,3大多数刷手的号平时不上线,上线就买东西,收菜,从不使用淘宝其他功能,4刷手的号从来不上旺旺,5刷手的号支付时使用的银行种类都有4家以上(远程付款嘛),如果店里的100笔交易有20-30笔是这样的号刷的,被查的几率就很大了。
    相对于那些刷手,卖家之间的互刷就安全一些,至少里面混进去的骗子会少一些,号也安全一些,出现假后台等情况也一些吧,最好是3人轮刷,ABC3人循环SD(A买B的货、B买C的货、C买A的货)这样买卖双方没有任何联系不会违背淘宝任何原则,完全真实交易。永旺互助平台http://www.3ewin.cn/,店家之间的互刷平台,提升信誉大联盟。可以先试刷5单,可以体验一下,联系QQ2147259141

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