无补单，两年造出好评99.5%皇冠店的经验！

偷腥的猫 · 2016-12-20 17:02:16

   一个月之前小店已经成功升至皇冠店铺，早想找个时间写下这个令人振奋的时刻，一直没来得及，今天店掌柜为大家分享下我的皇冠店铺成长之路（写的不好大家将就着看吧），希望可以帮到各位创业的店掌柜，无SD、无好评返现净化淘宝系生态系统。
   先对小店介绍一下，小店开店时间是2014年10月1日（审核刚刚那会就通过了），至今两年多点的时间，现在小店整体好评率99.5%，卖家信誉11320，工作人元员：就店掌柜一人哦。

一、我是如何破零的；
   在淘宝上很对创业的店掌柜的破零方法基本都是朋友帮忙下单，或者轻信SD团队而SD，来完成自己的破零和基础销量。小店的做法就很简单了，我们把利润让给消费者。（细节操作各位亲根据自己的情况来处理吧，一个店一个样），这样做效果其实还是不错的。

   二、产品质量是我们店铺成长的基石
   产品质量是我关注最多的部分，拿小米来说，我们每次加工好的米都是自己先做粥吃，觉得口感可以了才上线销售，对于产品口感不行的，我们绝对不发给客户，15年我们有大概700斤的小米全部都自己吃了。对于地方特色产品，我们选择产品的时候也是极具苛刻的，地方好评率比较高的品牌和地方特色较强的产品我们才联系代理和上线销售，坚决把质量和品质留给客户。

   三、关于服务
   由于小店是一个人搭理，客服我们认为我们是做的比较弱的部分，但是常见问题自助回答是解决了我们部分需要解释问题的时间，产品售后对于小店的产品我们承诺破损补差价，不满意就退款的优惠售后政策，有些产品退回运费小店都承担了，用心服务每一位关注小店的亲。
   2016即将结束我们也在为自己的店铺定制新的目标，一年内成功冲两皇冠，2017我们期待更多的可能。
   放在后面：与其说是经验分享，小店掌柜觉得叫致淘宝中小卖家的一封诚信经营信比较好。
   由于时间关系有些细节部分小店就不一一介绍了，写的不好麻烦别吐槽，真是感受，真实想法，真实做法，期待与每一位淘掌柜共同成长，因为有你、创业路上我们不在孤

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