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1、对淘宝创业难度估计不足，现金流不足，店死。 这是普遍的问题，很多人选择在淘宝创业，就以为淘宝开店就是三部曲，“找货源—开店—上架宝贝”，然后坐等订单出现。即使对淘宝难度有一定概念的人，也对前期流量起不来所需要付出的代价估计不足。 有一个掌柜签了直通车代运营协议，最终运营对接店铺，让掌柜充值直通车余额的时候，掌柜说了句“直通车我不是跟你们签了合同吗，直通车的钱不是你们出吗？”掌柜不知道直通车运营交的钱是技术服务费，这样一个市场惯例掌柜都不知道。即使不知道这个惯例，对于日均500的预算来说 ，就算代运营公司免费服务，1个月也会亏得一塌糊涂，何况是季度合作。这个帐怎么算也算的清楚，然而就是有这样的掌柜，这完全是对电商创业模式没有概念造成的。 2、认为掌握了黑科技就能做好运营，误入歧途，店死。 淘宝经过数次迭代，现今已经是一个系统集成的工作，并非是一个黑科技可以搞定的，然而很多掌柜通过一些渠道获取的 “干货”让他们误以为只有会一项黑科技就可以做好淘宝。往往这类型的信息提供者也是故意夸大自身实力。例如直通车的案例， 动辄客单价30的美甲类目，ppc 0.2，投产往往都是20以上。这类型的“车神”到处都是。这其实是过分夸大自身能力的表现，直通车只是一种推广手段，好的运营在足够的资金支持下可以优化各类数据，让店铺进入正轨，但是最终效果如何？造诣如何？更依赖店铺的基础打造情况和产品竞争力。因此运营的核心能力是产品设计能力，尤其是电商板块的运营，核心的工作除了数据分析，前段的“产品经理”的角色也非常重要，这构成了店铺后期效果的核心要素。 3、对付费推广没有系统思维，拍脑门决定导致无效果，店死。 很多掌柜在涉及付费推广的时候，直接给出自己的预算上限，而不根据自身类目和产品市场竞争情况合理安排预算。例如2000客单价的实木床，这个细分领域是比较难推广的，ppc往往2块左右，很多掌柜上来就是“预算给50，不能再多了”，50的预算，一天的访客是25个，成交怎么来？收藏加购率怎么起来？这样推广还有个很大的问题，即使投放一整年也不会出现合理成交，因为没有持续有效的曝光率，店铺基础没法提升，这个资金白花了，如果投放一年花费不少，反而耽误了时间。很多时候从掌柜对直通车的计划就可以看出他做了多少年淘宝。 我们的推广预算方案是服务于宝贝市场要求的，例如应季宝贝的上新，我们要根据竞争对手的状态和我们要达到的目标指定系统的推广方案，得出推广预算，这就是我们付费推广的最终预算来源。而现实中多数掌柜不是根据市场来定制预算，而是根据自身现金流情况反推预算。往往容易出现无效投放的情况。而如果按照系统思路来做直通车投放，往往效果很明显。根据类目客单价是产品市场情况来制定直通车投放预算，往往造成前期投入较高，但是随着时间的推移，一旦投放出现效果，效果很显著，而且ppc逐步下滑，最终直通车预算也会下调。从周期来看，投放预算并不会太高。下面就是一个例子，客单价2500的功夫茶桌，根据产品情况制定的预算，最早期的投放标准是日均1300，但是最近的预算消耗情况如下，过去30天消费6325，日均200左右，产出不错，直通车自己自足，月盈利7万左右
对这个预算也不是盲目做出的，宝贝测款阶段已经表现出来了爆款潜力，点击率高于行业1.5倍，收藏加购率达到10%，因此坚持大力投放，前期大概半个多月的时间只有收藏加购和寥寥数笔订单，后面赶上了旺季到来，效果凸显，订单暴增，然后扭亏为盈，如上图所示，直通车的利润虽然占比不高，但是对店铺的拉动作用非常大。这个如何合理利用非常关键，这个直通车能做起来的原因有两个，一个是合理的预算和推广方案，再者宝贝的款非常好，运营在这个过程中起到的是统筹作用。但并不是核心，如果款不好，预算不够，效果如何不可知。 用这大个篇幅讲这个，就是要让大家明白直通车/钻展推广的路径是什么，技术细节方面的控制没有太大难度，有经验的运营都可以做好。然而如何选择合适的款，如何优化产品（卖点、竞争指数、详情、文案、SKU、价格），如何控制好核心指标（点击率、收藏加购率）和制定系统的推广思路比技术细节更为重要。 4、选错类目，成本高企，店死。 很多初次电商创业者中多数人想做的类目就是服装，这已经快成惯例了，不知道这从概率学上这么分析的，这是普遍情况。很多小白卖家想法千奇百怪，能想到的随口一说，没有任何规划。这都属于拍脑门的想法，甚至是脑袋瞬间蹦出来的想法，压根没有认真思考。
具体应该怎么做，如果是预算有限，想进入淘宝一定要巧用预算，新手小卖家为了成本考虑进场淘宝可以注意几点：“低客单价、高利润率、行业标准模糊（产品分级、品牌因素不强）”这几个原则，一般可以找到进入门槛低阻力较小的类目，但是这两个好处并不代表所属行业竞争不激烈。 打个比方，茶叶市场，不管喝茶与否，一般人都知道从制茶工艺和茶叶地域以及历史文化等因素出发，茶叶的品类很多，如大类的绿茶、红茶，细分下来，绿茶有龙井、乌龙、毛尖等，红茶有普洱等等，这些耳熟能详的产品下并没有一个行业统一的标准，导致不专业的人，很难区分100元的茶和1000元的茶之间的区别，尤其是放在互联网上，这种差别更难划分，由此也诞生了茶叶的高额利润，甚至是暴利，10元茶叶卖100元一点不新鲜，这个不算是坑，只是行业就是这样子，即使来了小罐茶这样的搅局者，一时之间还是很难打破这个市场惯性，因此目前来说茶叶市场这类型的行业标准混乱的产品是适合进场的高利润的类目。9.9包邮的到99块的再到999的铁观音都有，每个细分领域都能找到自己的市场。这个比方就是让大家知道如何选择类目，但是茶叶市场竞争非常激烈。 再比如美妆市场的美甲类目，客单价低，很多新店客单价20，利润率50%，容易走量，品牌因素低，面对批发市场人群，店铺运营容易走上正轨。不过依旧要注意供应链惯例，建议靠近产业带的朋友进场，如义乌周边城市。 新手进淘宝选择市场的时候要注意，市场容量太大的竞争很烈，进入门槛高，市场容量太小，没有后续发展空间，因此选择市场空间不太大的类目进场，这个可以通过专业数据分析出来，有经验的自己看看淘宝搜索引擎就懂了。 5、担心刷D会影响店铺标签就不刷，店铺没有自然访客，店死。 这种情况也很多，听过一些有关标签的电商公开课之后，让很多掌柜非常忌惮刷D，认为刷D影响标签，对后期店铺发展很不利。诚然，刷D对标签是有影响，不过没有想的那么严重。现今淘宝的个性化算法还不够完善，从手淘首页流量的情况就可以窥见这一点。在个性化时代来临之前，淘宝还是搜索的天下，毕竟搜索即时高效，最能贴近买家的需求，因此玩好搜索是做好淘宝的关键。然而多数卖家走入两个极端，一种情况就是绝不刷D，佛系淘宝，每天刷新店铺看有没有访客，直到淹没在淘宝创业的汪洋大海中。另外一种就是操起键盘就是刷，导致店铺没有流量。 实际上要正式刷D，刷D是搜索玩法中的一个重要的实践环节。但是除了这个环节还有其他一系列的配合打法才能做好搜索，做好排名带来流量。很多人就听到了个刷D就开始刷，结果一塌糊涂，再把这个经验传给周围的人，于是有些人听到刷D就跑。这就是没搞清楚内在逻辑。搜索≠刷D，刷D是做搜索的一环。实际上搜索是几个核心板块构成的，如果操作得当，店铺排名做起来爆流量很容易，无非就是流量规模各有不同而已。搜索是一整套打法，思路如下
6、低价倾销，无利润，店死。 这也是常见误区，一上来就是想着我的产品品质好，但是因为新店所以我卖便宜点儿，这样性价比高，生意就起来了。这样玩儿非常绝望，第一种情况，店铺没有任何销量，因为新店没有流量没权重降价与否别人都不知道，压根检索不到你的店铺，你有性价比谁知道？就算找到了你的店铺，基础太差转化也不行。然后就会陷入一种淘宝不好做了，卖这么便宜都没生意的境地。即使店铺产品有幸打爆，随着规模的提高，团队扩张会导致成本骤升，而早期的性价比定价更多考虑的是全网数据方面，鲜有考虑供应链和整个团队整体的利润率，很容易在扩张之后陷入亏损，这个时候再打新款需要时间，往往因为现金流不足陷入困境甚至夭折！有幸活过困难期的也因为低价定位导致升级高客单价的新款很难短期打爆，一样陷入长期低迷。 7、盲目找代运营，急功近利快出效果。 首先，不管自己店铺是个什么阶段，盲目寻找代运营公司。市场上专门做电商孵化的团队一般都不缺店铺和客户，导致市场存在感较低，不容易找到，从而造成需求和供给不平衡，多数店铺都会找到“标准代运营公司”。标准代运营公司确实有他存在的价值，但是多数的架构和管理理念决定了更多是“市场型”的“轻运营”模式，比较佛系，只适合那种有一定基础，在正常经营而掌柜又没有时间打理的店铺，而新店一般是不推荐找“标准代运营公司”的，甚至是没有电商常识的建议自行搭建团队，而不要什么都不懂的情况下就找运营团队，一是不懂得风险，二是造成后期运营效率低下，得不偿失。 其次，找代运营的时候追求“性价比”，极力压缩价格空间，这种心理驱使下，容易遇到低价倾销的公司，然后这个事儿就很麻烦，遇到不够专业的公司，运营效果就打折扣。找运营公司过程反复拉锯，一旦开始了运营过程又极力追求快速见效，很多自己打理一年都没任何起色得店铺，交给代运营公司10天就要效果，这是对淘宝运营或者商业模式没有清晰概念造成得，也跟市场上部分团队夸大运营技术对全店综合效果得影响力造成得，这样既影响自身得情绪也对店铺运营有负面影响。如果不懂电商，则建议认真考核或者自己搭建团队，等自身对代运营足够了解了再找代运营。
以上种种都是新手卖家常见得错误，往往都会导致店铺计划夭折，这都是属于没有认真思考淘宝这种商业模式导致的，如果你是新手，要避开很多坑，以上是比较重要的板块，分享这些内容希望随踵而至的新电商人能够一帆风顺。
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发表于 2019-3-2 11:09:07