做京东店群的小技巧！如何用关联营销燃爆店铺（深更）

如何用关联营销燃爆店铺（深更）
前言：很多运营都会想知道如何利用关联营销来提高转化率和客单价，包括利用爆款的打造搭配着关联营销，这样可以使店铺达到百花齐放的效果。其实十七认为关联营销就是使用户再一次购买活动中，同时购买两种或者两种以上的商品，那么该如何实现呢？

在做关联营销之前，我们需要知道你做关联营销最核心的目的是什么。关联营销就是把引流效果放到最大，提升客单价。就好比用户想买蚊帐，你向他推荐挂钩，用户想买乒乓球拍，你为他搭配乒乓球，做爆款营销的运营往往都有一个误区，就是打造爆款，只要爆款的销量增长了，活动完成KPI就算是成功了，其实对于十七来说并不是，真正成功的打造爆款活动，很重要的一点就是通过爆款引流将店铺中其他的商品销量带动起来，形成一超带多强的阵势。


用时，由于关联营销为用户提供了更多的商品选择，引导用户进店逛逛，在提升客单价的同时，还可以提升店铺的访问深度，对店铺的转化率也会起到积极的作用。对于用户来说，提供正确的关联商品也会提升店铺的用户体验感，让用户觉得，这个店铺的好多东西，都符合自己的喜好，进而培养一批忠实用户。


关联营销区分法


类目区分法则

不用类目的商品，关联的效果也是不同的，这里十七举个例子：比如母婴用品、食品、小配件、家居用品等，用户在买这类商品的用时，会对同种类的其他商品有需求，因为用户在购买家居类目商品时会用时购买很多相关的商品，比如说，一个购买挂钩的用户，他很有可能还需要置物架、晾衣杆等等，这类商品搭配上满减活动或者是满多少免邮活动，可以引导用户在同一家店铺进行消费来提高客单价。


如果你是做服装、饰品、化妆品等类目，像这种的用户购物意图很明确，而用户点击进入这个商品，一般都是因为喜欢这个商品的风格款式或者品牌，所以在这种情况下，我建议各位运营可以推荐一些和主推商品相似款式的商品，对于一些服装或者化妆品等类目，也可以推荐一些和主推商品风格相似或者品牌相似，但是类目不同的商品，就比如卖T恤可以推荐同风格的短裤，卖乳液可以推荐搭配的洗面奶等，这种的商品适合做套装优惠出售。


而如果你是做家电、数码产品、家具这种客单价很高并且耐用的商品，用户在购买这类商品往往会比较慎重，这个时候你可以推荐一些搭配商品或者同功能商品，为想购买这类商品的用户提供非常方便或者是更多选择，我举个例子，比如你是做单反相机这种的，那你可以推荐一些同等档次的镜头或者三脚架，如果你是做手机类目的，那么你可以关联同价位的其他手机。总之相似功能商品推荐时要注意价格和主推商品可以是阶梯式的，辅助类的商品推荐可以适当做套装优惠。


方法区分法则

关联营销的方式要根据你做关联营销的目的来确立，这里十七重点说下，各位运营在做关联营销之前，一定要明确你的销售目的。如果你的主要目的是清仓处理、打造爆款、促销活动，那么这一类的关联营销需要注意的是：要把优惠信息放在最醒目的位置。如果目的是减少主商品跳失率，那么十七建议关联一些跳失率低的商品或者爆款。如果要增加主商品的转化率，那么可以关联一些转化率高的商品或者爆款。如果你是想增加商品的流量，那么你可以将商品关联到流量高的爆款商品下。


关联营销有哪些位置？

很多运营一想到关联营销大部分只会想到一个，那么就是手机详情页里面插入关联模板，其实尽不然。这里十七会总结目前店铺可以关联营销的位置设置：


1.免邮

邮费对于购物车的转化率有着一定的影响，特别在京东上面，你会发现很多都是不包邮的，设定合理的免邮标准可以刺激用户消费，而且还可以起到提高客单价的效果，用户往往为了凑够免邮的费用而在你的店铺中购买一些非必需品，这时候就需要你来提供一些价格是适当的凑单商品了。

2.满减、满赠、多买优惠、满减送

这几种促销都是用户购买达到一定标准后可以得到优惠的方式，效果和免邮是一样的，都是为了刺激用户消费。在设定这个价格标准的过程中，各位运营可以通过京东商智查看店铺以往的客单价，再去结合行业的平均水平，以及邮费成本制定一个合理的满减活动。

3.套装

讲的商家后台的营销中心是可以设置套装，套装其实是最能体现关联营销的方法，现在各种搭配网站层出不穷。套装的选择不宜过多，仅仅三四个有竞争力的套装其实就可以达到效果，然后再给出一些优惠，可以引导用户再单品的基础上购买套装。(本文原创作者：运营学府，转载请保留)

4.商品详情页的关联营销

目前大部分销售额来自移动端，除了个别特殊类目，比如办公用品类目，一般购买的人群都会在公司电脑上采购，在之前很多商家都会做关联营销，但是都是PC端，移动端十七搜索了很多个关键词，发现手机端详情页关联营销的店铺少而又少。我建议各位运营移动端详情页一定要加入关联，可以分布在详情页的开头和结尾，这部分推荐的商品可以是店铺内销量高，点击率高，转化率高的榜单商品，或者是你店铺目前的主推商品。

5.其他关联营销设置

目前来说，其实客服咨询是用户与商家最直接的互动方式，同时也考察了一个客服的专业程度。在客服推荐之前，首先要了解用户需求，并且向用户推荐符合需求的商品，然后在用户下单之后，将商品快递到用户手中后，也可以通过包裹中夹带传单来进行品牌推广和关联商品销售。

其实营销的核心概念很简单，就是两个字“需求”。营销要做的，就是研究如何通过满足别人的需求，来达到自己的目的。而营销方法本质上就是增长消费者对你的需求，所有的需求都要满足三个因素：缺乏感，目标物和消费能力。好的营销一定要和用户的缺乏感建立关联，失败的营销和产品，都是过多的去关注企业自己的需求，没有和他人的缺乏感联系，导致最后没有形成需求，这里有点说远了，但是不可否认关联营销本身其实还是有含义，需要不断研究。

感谢分享，学习了

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