一款产品从测款到优化再到维护该如何操作？

齐论电商 · 2019-1-20 13:32:05

对于我们中小卖家来说，新开的淘宝店铺上架宝贝，或者已有的淘宝店铺上架宝贝都要注意的一点就是，符合广大客户的需求。这里很多店主就问了，我的店铺做了很大量的推广，直通车也开了好久每天在烧钱，但是我们店的主推款，不管怎么去做都是没有销量没有流量的。从网上查了各种推广方式，用了十八般武艺都没有好的效果。这到底是什么原因呢?
　　其实不光是我们中小卖家会遇到这样的问题，很多大商家都会遇到类似问题，一款产品生产出来之后，卖家的心里都是美好的幻想，每个卖家都觉得自己的产品可以大卖。但是很多时候会事与愿违，有时候甚至诺基亚、三星等大卖家也会遇到客户不买账的现象，这种现象的根本问题就归结于不了解客户需要什么，没有进行测款就盲目投入。

　　如上图中的创意灯，有的是充满了趣味性，有的又充满了实用性，就拿标价30元的小夜灯来说，小编自己也买了一个，大大方便了夜里起床。使用起来很方便。用户体验非常好。
　　但是不管什么产品，没有前期新款的测款环节，光凭借自己的热血和想象力就像是开启了一场赌博，输赢全部都得碰运气。如果第一步走错了，那么之后的每一步只能是南辕北辙。所以我们要谨慎对待第一步。
　　小编今天就给大家讲一下一款产品从测款到优化再到维护该如何操作。
　　一、测款
　　客户的眼光通常和你的眼光是完全不一样，没经验基础的话只能让客户帮我们选款，不能自己武断决定。测款就是一种提供给客户多个产品款式，把选择权交给客户，让他们决定哪个款式作为爆款的一种测试方式。文章开始我们已经知道了测款的意义，和重要性。下面我们讲解一下测款的优点和如何测款。
　　二、测款的优点
　　1.可以优化库存
　　大部分卖家在开店的时候会给店铺上架多款产品，然而有些产品就是处于无人问经的状态。你的宝贝越多，库存压力越大(分销除外)。通过测款，采取优胜略汰的方式，筛选出受欢迎的产品，不仅可以节约进货成本，还能做到店铺产品的小而精。
　　2.方便制定爆款
　　在测款的同时选出最受人欢迎的款式，确立为爆款主推。一个产品的爆发，肯定需要直通车等付费流量的大量投入。所以我们一定要首先确认这个款式是否有爆款潜力，不然就是劳民伤财的。
　　三、测款要看哪些数据
　　1、测款时要了解哪些数据?
　　点击率：点击率是客户对于宝贝肯定的最直接方法，只有喜欢才会有点击。因此我们需要第一时间了解的就是产品的点击率。这里就不得不说到影响点击率的因素。标题、价格、主图等都从各个方面影响着客户的点击。
　　收藏量：收藏量相对于点击率更精准一些，收藏率反映了这款宝贝的潜力，收藏率越高说明潜在买家越多。后期转化为成交客户的可能性越大。
　　加入购物车数量：购物车反映了买家的购买意愿，加购量越大说明产品越受欢迎，不过这里我们也不能大意，如果我们的产品有大量的加购量却没有转化，我们就要分析一下是否是竞争对手抢去了我们手中的这块蛋糕了。
　　转化率数据：转化率越高产品就越受欢迎，同时也可以将转化率高的直接划入到爆款备选产品中。
　　评价：不容忽视的是产品的宝贝评价，直接反映出了客户拿到手的心得体会，如产生高的退货率，说明产品在收到客户手里的时候没有达到我们理想当中的让客户满意的效果。退货率太高的产品会对店铺产生一定影响，可以做下架处理。
　　四、怎样测款
　　先做好产品的基础建设，宝贝标题、属性、详情页等等已经优化。如果你在测款之前基础的都没有做好，那就不要说测款了，还是先完善好自己产品的基础信息吧，和建房子是一个道理，连地基都不稳固的房子是很难继续建设的。
　　1、土豪玩法：直通车测款。

　　首先我们介绍一款直接花钱搞定的土豪玩法，直通车测款。这一方法为收费的测款方式，我们新建推广计划，添加要测款的产品，通过添加2级或者3级的关键词(测款建议不要用大词)来进行测试，上一个精准词，出3-5元左右，日限额300元左右，等他烧光后，然后第二天再加其他词，质量得分就会明显提高。这一方法是针对于高手进阶的，是最简单也是最直接的方法，但且对于我们中小卖家而言直接烧钱只能说是无奈之举。不过不要灰心，免费的测款法还有很多哦。
　　2、亲民玩法：老客户测款
　　老客户是我们店铺的忠实用户，相比较陌生客户购买产品而言，老客户更具有包容度和忠诚度。我们可以把测试款首先推荐给老客户，这样可以降低直接面向市场测款的风险。同时在庞大的老客户群体的帮助下我们也可以快速定位我们的主推款。可以通过旺旺、客户运营平台、老客户群等等发送推荐产品。
　　3、淘宝客测款
　　把一批已经做好基础销量的宝贝，加入淘宝客后台，佣金设置一个比较高的，能承受的。观察一段时间淘宝客反馈数据，从而筛选出适合淘宝客主推的宝贝。
　　4、评估测款
　　没钱用付费流量测款，店铺本身也没什么流量，那么，可以评估测款。比如：你是卖糖果的，你可以去统计收集市场上卖的好的糖果各是什么，产品是什么口味的，什么包装，价格是多少的，有什么优势，售价在哪个区间等。然后，你再把你自己的产品拿来分析对比，很容易就会弄明白哪类产品有可能成为爆款，哪类产品只能是小众产品。
　　完成产品测款后，就需要我们不断的维护我们的店铺产品，后期通过不同的营销方式，针对于一年当中的不同活动筛选产品。同时要及时分析竞争对手的优势并吸取它，来武装我们的产品。最大幅度的优化好每一款受关注高的产品。
　　从前期的测款到后期的店铺活动，客服态度，发货速度回复速度等等逐一完善。定期分析产品的浏览量转化率等数据，更好的做到小而美让客户满意我们的产品并喜爱我们的产品。