精细化操作不要眨眼，全方位解析营销打爆款的手段（一）

孤风 · 2019-10-8 18:12:05

大家好，我是孤风

今天给大家说说营销打爆款的手段。

营销打爆款手段一之老客户营销法：

有的朋友会说，我没有老客户怎么办，我没时间去管理老客户怎么办，别担心，后面四种方法没有老客户一样玩。老客户这种方法无疑今年是玩的最多的，我告诉大家具体的操作步骤：

1 直接用微信加客户的手机基本都是他们微信。

2 微信加的时候直接备注他们的名字否则不容易通过。

3 通过后发1块钱的红包现实中1块没人叼网上一分钱抢的飞。

4 统计生日，生日的时候发个红包。

5 拉进群，平时早晚各发20元，打个招呼，让他们抢抢抢。

6 有新款了，让他们测款，他们不喜欢，那直接不用上，他们说好的再上。

7 前期做几次免单给他们，建立信任的同时操作爆款。

8 后期每个新款都让他们来补单，他们一单顶你在外面操作20单的作用还不止。

注意新客户直接引导入群，资源越多你财富越多。然后着重说下，前期预热，这事关成败的关键，至关重要。

想利用老客户打爆款，前期如何预热引爆。首先你必须选一个好的产品，如果没有潜力弄上去了也不会有多大的量（这里就可以用我刚说的老客户来测款），拍摄美工这个环节我就不提了（必须做出差异化，爆款的差异化都是很大的）。然后在店铺做一个二级页面，页面的主题是：X月X日新品上架，老客户前XX名全部免单，X月X日开抢，只限老客户。然后把要上架的宝贝有特色有独特卖点的图片配上，然后介绍这个产品的卖点和适用人群，然后强调玩法。

例如：

1 必须是老客户

2 必须收藏了店铺

3 必须加旺旺群（想用Q群和微信也可以，但是记得避免敏感词QQ和微信，用其他图标替代）

然后把这个二级页面做一个超链接穿插到每一个单品详情页首屏，包括店铺首页也要有板块介绍。当客户询问的时候，客服引导工作一定要做好，注意时间不能改，否则就没人信你了。

这样做的作用，一来可以利用这个活动提升店铺其他宝贝的转化率，积累更多的老客户，毕竟这都是你真实的且精准的客户群体，这叫一箭双雕！然后你店铺以前的老客户，通知到位，一般预热7天为最佳的，时间长了客户忘记了也没时间去关注你。

然后例如你活动是11月20日开始，那么你必须在19日上架，例如你要售价100元，你可以先一口价300元，不要打折，然后19日就把连接公布到群里，让大家看看喜欢不喜欢，哪里描述的不好请大家提建议，好的建议奖励红包，这样客户看的就很仔细，这个宝贝的页面活跃度瞬间就起来了，然后看完加购收藏。设置限时打折20日X点开始限额多少名开抢，先把这些名单公布出来，让他们去拍，后面的客户再接着按日期安排。大概就是这么个过程。老客户打造爆款讲解完毕！

营销打爆款手段二之变相拉单法：

此方法主要在于提高转化率，降低退款率，能将你目前的转化率提升一倍，但是一定要有一个赠品，我拿衣服为栗子，赠品以毛巾为栗子，记得赠品要有市场哦，注意看。

第一步：主图可以适当添加一个能吸引人的文案，例如：我错了！例如：千万别点，小心我送你东西。

然后详情页第一屏介绍大概如下：

出于我们对产品质量的足够自信，也是为了答谢新老客户的支持，本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条，附带围巾图。而且，即使您最终对产品有任何不满意，我们都给您全额退款，包括来回运费全部我们出，而且这条围巾不用退，我们送给您，因为没有让您满意是我们的错，如果不满意，我们保证不让您花一分钱，还送一条围巾算是给您的补偿！

OK，文案大致如此，有了这个，部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了，部分客户因为感动我们的服务而下单了，部分耍聪明要围巾的客户他也下单了，其实是我们赢了。

记住，遇到退款的客户，收到退货，全额打款给他，让他确认收货给5分评价，严格控制退款率！看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了，OK，喜欢拿去用吧。

营销打爆款手段三之评价送礼法：

这个我之前在某个帖子里回复说过一次，这是一个能提高销量，提高转化，提高DSR，提高好评率，提高单品人气的问题分享,换句话说，这个营销手段就是爆款打造法：

第一步。在主图右下角打上红色圆圈标志（借势双11），文案写：抢免单。

第二步：详情第一屏，介绍一个免单活动，大概内容如下：为了答谢新老客户对我们的支持，小店每个月每个单品选取一个免单客户，在X月X日的时候，只要您的评价在默认排序能排列到第一的位置，我们就给您免单，您付款的全部金额我们全部返还，然后给大家说下，怎么做才能做到评价排列第一：

1，评价内容越多几率越大，内容越细致几率越大。

2，评价晒图几率大。

3，评价内容涉及到产品，服务，物流。

4，评分全5分。

5，有追加评价加晒图。

然后有了这个活动之后，你的单品转化率也会提升，评价质量也能提高，DSR分值也会提升，而且你的销量也能提升哦！然后做个二级页面，把每个月的免单名额写出来。长久坚持下去，你会看到巨大的效果！我一个朋友利用我这个方法，13天打造了一个4000多销量的爆款，当然他不是免单，他做的是好评排列第一送苹果6，结果这个排列第一的还是自己找的一个账号刷的一个评价，也就是说苹果6根本没送出去，却把日常转化做到了12%（男装类目）。

本来还在犹豫的客户，甚至本来不考虑这款衣服的客户，因为苹果6都下手了，说完这个大家一定很关心一个问题，那就是苹果6被人领走了怎么办，岂不是亏大了，首先大家思考下如果带来了丰厚的利润，一个6算什么，你每天推广SD都花了多少钱，还见不到什么效果。

然后我教大家一个方法，如何做一个评价能成功的排列到第一位，天猫商家也可以用这个方法来替换你上面不好的评价，这招叫做刷顶评评价：

一带追评的评价（对天猫评价影响很大）。

二点击"有用"的人数越多越优先展示（适合C店）。

三评价中有带宝贝主关键词的优先展示。

四评价中含有"大家印象"（天猫是"大家都写到"）标签词的优先展示或与标签词意义相近，比如标签中有"很舒适"而评论中有写到"穿着很凉快"的优先展示。

五评价字数多优先展示。

六晒图评价优先展示。

七淘宝账号等级高优先展示。

八评价时间越近优先展示。

九评价中涉及到服务和物流优先展示（这里注意，今年买家在评价中的文字如果涉及到该宝贝的主关键词，那么能对这个单品加权）

十评价中涉及到宝贝的细节特写优先展现。所以你可以根据这个，做个评价到第一位。还有一个简单的方法，找一个级别高的账号，直接复制目前排列第一的那个评价，然后把他内容里面不好的东西都改成好的，再细化一下他的评价内容，再加几个图，直接就干下去了。