随着电商操作越来越精细化,大家对于流量的重视程度也越来越高。以前流量充沛的时候,大家一门心思的都在想如何获取更多的流量,而当流量到达瓶颈后,再怎么通过增加商品数量,都很难获取更多的流量了,这时候就想通过做SD,补数据,开直通车等操作来拉升店铺和商品的流量。
其实大家要知道,这些操作并不能解决所有的问题,尤其是你的商品基础不够好的时候。我们每个商品上架的时候都是有基础权重的,并且这个基础权重包含很多方面。例如商品标题包含关键词的好坏,直接影响到流量的获取;而主图的好坏则直接影响点击率和进店的访客人数;详情页和店铺的促销活动则影响着转化。
之前关于标题和图片的重要性,很多文章都写过,大部分都是关于如何提升点击率和引流效果的。但是关于如何优化商品主图来提升转化率的话题,讲的则比较少,今天,网淘那些事就来和大家聊一聊如何优化主图来提升商品的转化率。
其实大家都知道,现在随着智能手机的发展,越来越多的人用手机进行购物,而PC端购物的人群占比则急速降低。目前绝大部分类目,超过98%的客户都是使用移动设备购物,而这部分人里面,有很多是不看商品详情页的,只是用手指滑动切换一下商品的主图,买与不买,全凭对主图的喜好。
主图设计的好,能够打动用户,可能就会下单;主图不走心,客户看了没感觉,直接就会返回搜索页,点击查看其他竞争对手的商品了。所以,主图在移动端显得非常的重要,尤其是淘宝,只有五张主图的情况下,每张主图都必须用心打造,方能提升转化率。
那这五张主图具体应该如何设计呢?
一、第一张主图(直通车高点击率图片)
这第一张主图非常关键,可以说是重中之重。因为买家在想要购买东西的时候,主要是通过搜索产品的关键词来进行查找商品,然后再在展示的搜索结果页里浏览对比商品,决定买家是否点击我们商品的最关键因素就是第一张主图,我们又叫做首图。
所以,我们的第一张主图务必要做的尽可能吸引眼球,让买家一眼就能从众多 的图片中关注到你的商品。设计图片一定要贴合店铺的定位,有针对性的去制作主图。你的商品主要目标人群是什么,那么你就抓住这部分目标人群的喜好,突出商品的特征。
例如你的产品是汽车座套,如果是商务或者豪华风格,那么你就要抓住高端男性的购物心理,突出产品的高端定位,配色以深色稳重为主。如果是可爱少女心的风格,那么就要抓住年轻女性的购物心理,突出产品可爱的风格定位,配色以卡通鲜艳为主。
图片的设计一定要和产品以及目标人群高度匹配,这样才能既保证点击率的同时,也保证转化率。否则单纯的吸引眼球,虽然点击率高了,但是客户看到真实商品和主图差异太大,也是不会下单购买的。
除了和商品以及目标人群相关以外,第一张主图的设计还要充分考虑促销这个因素,很多时候,人们买东西是希望能讨到便宜的。同样的商品,大家都卖99元,一个是直接卖99元,一个是写着原价129元,促销价99元,那么大部分人都会选择第二件商品购买。因为在人们潜意识中,第二件商品原本的价值是129元,以99元买到就是讨了便宜!
二、第二张主图(多个颜色或者款式图)
第二张主图要在第一张主图的基础上更进一步,让潜在客户点击第一张主图进入商品页面后,可以滑动图片,通过查看第二张主图得到关于商品更多的信息,勾起潜在客户更大的兴趣。
通常来说,如果商品有多个款式或者颜色,我们就可以在第二张图片上展示这些款式和颜色的商品,尽可能的让潜在客户知道,该商品还有很多的款式和颜色可供选择。
如果商品只有单一的款式或者颜色,那么就要在第一张主图的基础上,来放大商品的款式特征。尽可能的让潜在客户在第一张主图的基础上,通过查看第二张图片,对商品有更多直观的了解。
三、第三张主图(细节图,买家担心的质量问题等等)
通过第二张主图展示了商品的款式和颜色,那么第三张主图我们就要突出商品的细节了,包括商品的做工,材质,原料等方面的优势与卖点。例如,你卖服装,那么就可以在第三张图片上突出衣服的领子、袖口的走线,服装里面的布料,或者标签成分图。
具体的图片设计,不同的商品不可一概而论,没有统一的模板说明应该怎么拍摄图片,应该如何设计图片。最好的办法就是去借鉴同行,同行是最好的老师,同行怎么做,你就去参考、模仿就好。
具体展示什么样的细节内容,则需要结合自己商漆蒡家关心的点来设计,如果自己店铺没有成交反馈的数据,则可以根据同行商品的买家反馈,也就是问大家或者买家评价的地方,抓出买家关注的点,来呈现这方面的内容。
例如,某款服装,很多人都在意毛领是否会掉毛,那么你就可以在第三张图片上想办法体现这个点,告知客户你的衣服领子不会掉毛,这样就可以打消客户的疑虑,大大提升商品的转化率。
四、第四张主图(场景图、搭配图、活动营销图)
通过之前的三张图片,潜在客户已经对你的商品有了直观的认识了,并且有部分客户已经有购买的倾向了。接着第四张图片,我们就需要做有助于成交的图片了,例如搭配场景图,活动图,或者促销图。
这地方最好能够突出商品的的优惠,用非常显眼的方式强调促销和优惠,给客户临门一脚,减少他们的购买决策时间。
也可以做场景搭配,直接用图片展示给客户,你的商品可以怎么样来搭配,明确告诉客户,最好的效果就是这样的。客户一看就明白,买了这件衣服,需要搭配什么样的裤子,什么样的帽子和鞋子,才是最好看的。
我们直接来帮助客户决定如何搭配,减少客户的决策时间,设置搭配的商品如果店铺里也有销售,那就更好,可以做成优惠购买的套餐,设置一个SKU或者搭配购买的链接来让客户拍。通过一整套的搭配,让客户越看越喜欢,越看越觉得适合自己,越看越想买。
五、第五张主图(白底图)
第五张主图大家要一定要注意,因为这一张图尽量要是白底图。天猫店铺第二张图要求是白底图,因为它可以增加你的商品在手淘首页曝光的机会。
对于白底图也是有要求的,它要求你的图片尺寸必须为800*800,格式为jpg,图片大小要在38K到300K之间,不能有LOGO,水印,拼接和阴影。
并且图片要求是实物平铺或者悬挂图,不能出现衣架、吊牌等其他影响商品主体的内容,图片只能有一个商品主体,且需正面整体展示,要清晰。
如果不指望获取手淘首页的流量推荐,那么第五张图片也可以做成商品的背面或者侧面场景图,给客户更多角度的展示商品特征。
所以,我们只有将与商品密切相关的5张主图做好,尤其是第一张主图做好,你后续的补单,打造基础销量与评价才有意义。否则压根连流量都没有,谈何转化与出单呢?
拼多多相对于淘宝来说,主图可以设置10张,更加宽裕,可以容纳更多的商品细节和搭配图片。图片的设计与排序原理和淘宝一样,这地方就不单独再去讲解了,大家可以参考淘宝的主图设置。
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