2016-3-30 侠客行电商 最近利用空余时间看了看很多店铺，其实我觉得有一点我们确实是承认的：所谓的淘宝运营技巧，淘宝运营干货，秘籍等等，只不过是因为做成功了，给总结出来了而已！但是这些总结出来的经验再放到自己的店铺上却不一定合适，这也导致了为啥现在电商培训市场，干货分享的人也会被质疑。“因为我用了 ...

2016-3-23 侠客行电商 近期周六开了多次沙龙，跟一些淘宝卖家聊了聊天，聊了现在淘宝的状况，聊了聊未来的发展趋势！在跟这些淘宝卖家聊天的过程中，大部分卖家提到了一个问题：今年淘宝的大盘流量绝对是在下降。因为大部分店铺的流量都下降了（请注意：我这里说的是大部分，而不是所有，因为有一些店铺的流量不降反升！ ...

2016-3-21 侠客行电商 今天我们讲讲爆款群的打造过程中非常重要的一个手段，关联销售！首先我们要明白，关联销售如果做好了能干什么使！ 1. 降低跳失率其实这个指标被重视的并不是特别多，具体这个指标对于搜索权重有多大的帮助，我们没法去确定！说一个事儿：前淘宝搜索负责人鬼脚七曾经在一篇文章里面讲过这样一个事情 ...

在写这个主题的时候，犹豫了很久，因为关于淘宝的自然搜索排名，在这个神人辈出的时代，快被翻烂了，不管是基础的丶实操的丶正规的丶不正规的丶通俗的丶代码的……现在还写这个，有点儿众多关公面前耍大刀的意味！但是第一为了保持系列文章的完整性，第二也是想从一些相对独特的观点上，来给大家阐述一下淘宝的自然搜索排名 ...

其实这里面的关键就是寻找到切入点，不管是标准化产品还是非标准化产品，只要有切入点，就一定可以找到差异化卖点，前提是，你要通过分销累计评价详情找到消费者的痛点是什么！1. 第一切入点：来自于产品本身对于几乎所有的非标准化产品来讲，来自于产品本身的卖点都是差异化切入点的第一选择。这个产品本身的要素包括很多 ...

3月1日，在“2016天猫全球商家大会”上，阿里巴巴集团CEO张勇向现场的800余位全球知名企业高管承诺，“天猫要成为商家互联网转型升级的基地。”以下是逍遥子现场演讲速记，由天下网商整理。 逍遥子：各位天猫上朋友们大家上午好！ 2016年天猫怎么做？今天我们来了800多位商家，有中国的也有海外的，但是可以说只是我们十 ...

2016-2-29 侠客行分享 今天我们分享运营方面的干货，都知道产品要提炼差异化，但是到底应该怎么提炼，标准化的产品应该如何提炼？写产品差异化的文章非常多，但是隔空呼喊的太多，落地的太少，希望这篇文章对大家有用 …………………………………………………………………………………………………………1. 差异化卖点一定 ...

作为一个店铺的运营者，不要总站在自己的角度上去思考问题，因为买你东西的是消费者，消费者买还是不买，你必须清楚消费者是怎么考虑的！所以接下来的几篇文章，我会从买家行为的角度给大家做一个解读，你知道消费者是怎么想的，你就知道应该如何去设计详情页、设计活动、设计语言风格了！ 我们先把消费者的购买行为过程简 ...

详情页到底应该怎么设计？到底应该设计多长？这个是很多的美工、运营一直在孜孜探索的东西，并且很多时候会各执一词！其实，简单的判断应该是：消费者想看什么，我们就设计什么；消费者想看多少，我们就设计多少。而决定这些的，应该是你宝贝的特征。不同的商品，其实消费者想看的东西会存在着很大的区别。比如：你在淘宝上 ...

好的文案很重要！很多时候，好的文案对于转化率的提升能起到极其关键的作用。什么叫好的文案？文辞优美，看的不知所云，生活在自己的世界里……，有一些文案大神是这样的，因为他们写出来的文案是给自己看的！但是很遗憾，文案应该是给消费者看的！你的文案应该切中的是消费者的内心，而不是“大神”您自己的内心！当然，文 ...

其实不管是线上还是线下，你让用户思考的时间越长（这跟页面停留时间是不一样的），不转化的可能性就越大！换句话来说，你一定要速战速决，把用户思考的时间尽可能的缩短，让他们觉得现在不买就来不及了。这个就可以称之为速战速决原则！这是详情页设计逻辑五大原则当中的最后一个原则，再加上前几个原则，就构成了一个系 ...

至于什么样的详情页设计是好看的，每个人都有每个人的评判标准，但是从运营的角度看，好的详情页只有一个标准，那就是能够促进转化！从上一篇文章开始，我开始给大家分享详情页设计的五大基本原则，今天是第二个原则：场景带入原则。 我们来了解一下一个普通消费者的购买行为流程：确认需要、搜集信息、比较评估、实际购买 ...

关于转化率的重要性，我还是要强调一下。在前天的时候，我的一个朋友，流量就总是上不来，标题该做的做了，直通车该开的也开了！我帮她看了一下相关的数据，发现转化率低于行业平均水平，细挖时，发现主要原因是客服：咨询转化率比较低。我当时给她提了两个建议：第一，自己当一段时间的客服（因为产品有一定的专业性，她自 ...

今天主要分享一下PC段的宝贝详情页有哪些因素会影响转化率，以及应该如何去优化，先暂时不考虑无线端，因为后面会有专门的文章去写！并且影响转化率的因素是非常多的，如果想进行提升，必须从整体上进行优化。转化率的提升是很多细节影响的，我们今天就会讲一些细节，而这些细节很多人平时会忽略，并不是说，你做了这个细节 ...

你必须承认一个事实：在淘宝上几乎你销售任何商品都有竞争对手，你很难找到一个绝对的蓝海，所以从某种意义上来说，你只能通过寻找相对蓝海去制造一种相对竞争优势。换句话来讲，你应该有一个可以为你创造相对竞争优势的超强卖点！尤其是作为小卖家，我们在跟大卖家进行竞争的时候，这种相对优势的作用会更加明显！这里我觉 ...

就像我们前面提到的：如果你不知道“流量是否精准是决定转化率高低的核心因素”的话，那么你在转化率提升方面的运营决策很有可能是事半功倍的！淘宝个性化搜索的最终目的就是：给所有的店铺都输送足够进准的流量，尽可能的提高每一个流量的价值！那么，应该如何去确保进店流量足够精准，进而从根本上提高转化率呢？1. 店铺 ...

淘宝近期和站外几家平台端了合作关系，也就淘宝让卖家做站内流量。也说明，竞争又加剧了。淘宝现在主要的引流工具是直通车，他不仅带来转化，也可以把自然流量带起。今天我们单独说说无线端直通车。中小卖家的福音，一个比较实用的办法。具体来说，做好一个无线端需要把计划设置好。 第一步 当然是选择款式 既然推广无线端 ...

不知不觉2015已成过去，新的2016已到来，过去一年可能你赚了很多，或许你现在也很迷茫。中小卖家还有出路吗？是出淘？还是转行做其它。今年的淘宝确实很难，比抗日都难吗？我说未必！只要掌握好方法，找到好的产品，其它都不叫事，赚钱变成很容易的事。脑袋决定口袋，脑袋不变，口袋怎么会变？ 思维很重要！不要用常人的思 ...

2015年过去了，2016年已经开始。跨年的感觉好像堪比春节一般隆重。微信官方公布了2015年12月31日晚的微信红包数据： 创造23.1亿，超过去年除夕2倍多，自从有了微信红包之后，没有红包的节日就不是完整的节日。新年是重要的营销节日，也是一个三天小长假，活动当然少不了，借势节日也是社会化运营的重点，先发几个品牌的借势 ...

侠客行最近研究竞争对手的时候，发现了个新东西，“惠发现”！大家也知道，搜索流量，因为是免费的，本身又非常巨大，所以一直是我们关注的重点，虽然我经常都是在做直通车，但是搜索，我也是很关注的。既然出来了可能影响到以后搜索流量的东西，那大家就和我一起来看下吧。一、默认人气从高到低排序 我们来看下这张图，我 ...